You'd think the repatriation would be successful, but I don't think they'd give a shit. Maybe easier to make a deposit of 25e and then withdraw. How big a sum do you currently have waiting to be withdrawn?
Luulisi onnistuvan kyllä kotiutus, mutta en usko, että he kusettaisivat. Ehkä helpompi tehdä talletus 25e ja sitten kotiuttaa. Kuinka iso summa sulla on tällä hetkellä odottamassa kotiutusta?
Yritän nostaa 350 dollaria, mikä on paljon rahaa Etelä-Afrikassa. Tililläni oli alun perin 30 dollaria ja saldo nousi 350 dollariin. Svenplay-tilini on USD. Ongelmana on, että tämä tapahtuu erittäin epämukavaan aikaan. 25 dollaria on paljon rahaa myös täällä Etelä-Afrikassa, eikä minulla todellakaan ole sitä. Siitä on kysymys. Tämä ongelma ei koskaan tullut mieleeni tai olisin käyttänyt e-lompakkoa, kuten Astropay tai Muchbetter, alusta alkaen, kun tein talletuksen.
I'm trying to withdraw $350 which is a lot of money in South Africa. I originally had $30 in the account and the balance got up to $350. My Svenplay account is in USD. Problem is this is happening at a very inconvenient time. $25 is a lot of money here in South Africa as well and I really don't have it. That's the issue. This problem never occurred to me or I would have used an ewallet like Astropay or Muchbetter from the start when I originally deposited.
Make a complaint, here to casinoguru about that, I think it will help! https://casino.guru/fi/valitukset
Tee valitus, tänne casinogurulle tuosta, luulisi siitä olevan apua! https://casino.guru/fi/valitukset
En enää tiedä mitä he kysyvät. He vastaavat minulle: Anna tiliote, jossa on ainakin osa kortin 16-numeroisesta koodista, huomioi, että sen tulee olla pdf-muodossa.. Olen toimittanut heille kaikki asiakirjat, mutta he jatkavat tätä tarinaa. Todellinen ongelma on, että he eivät halua maksaa
I don't know what they are asking anymore. They answer me: Provide a bank statement that contains at least part of the 16-digit code of the card, note that it must be in pdf format.. I have provided them with all the documents but they continue with this story. The real problem is that they don't want to pay
Non so più cosa chiedono. Mi rispondono: Fornisca un estratto conto bancario che contenga almeno una parte del codice a 16 cifre della carta, si noti che deve essere un formato pdf.. Gli ho fornito tutti i documenti ma continuano con questa storia. Il vero problema è che non vogliono pagare
Valitettavasti, jos saan arvata, sanoisin, että kasinon maksupalveluntarjoaja ei voi suorittaa kyseistä tapahtumaa paikallisten ongelmien vuoksi. Olen kuullut tällaisen tarinan ennenkin. Joten he ehdottivat vaihtoehtoa.
Voit pyytää kasinoa muuttamaan minimitalletusrajaa, ehkä se toimisi, kysyisin myös, sovellettaisiinko talletukseen myös kierrätystä. On parempi valmistautua.
Kerro minulle, miten se menee, kiitos.
Sadly, If I may guess, I would say that the casino's payment provider can't make that transaction because of local issues. I heard such a story before. So they suggested an alternative.
You can ask the casino to change the minimum deposit limit, maybe it would work, I would also ask whether any wagering would be applied to the deposit as well. It's better to be prepared.
Let me know how it goes, please.
Hei,
sinun on yksinkertaisesti läpäistävä vahvistus ensin, joten sinun on lähetettävä tiliote pyydetty .pdf-muoto. Soita pankkiisi ja kysy. Yhteistyö on nyt todella helpompaa, koska valituksen ansiosta annamme kasinoilla 14 päivää aikaa suorittaa KYC ja lähettää rahat.
Yritän ratkaista sen itse ensimmäiset 14 päivää.
Hello,
you simply have to pass the verification first, so you have to send the requested .pdf format of your bank statement. Call your bank and ask for it. It's truly easier to cooperate now because, through the complaint, we allow casinos 14 full days to complete the KYC and send the money.
I would try to solve that on my own for the first 14 days.
Valitettavasti en voi antaa lausuntoa, koska minulla on ollut kortti 3 viikkoa. Lähetin toisen kortin (postPay), ja he sanoivat, että vahvistus onnistui, mutta se ei anna minun nostaa. He kysyvät minulta jatkuvasti ensimmäistä tiliotettani.
Unfortunately I can't make a statement because I've had the card for 3 weeks. I sent another card ( postPay) they told me the verification was successful but it won't let me withdraw. They keep asking me for my first account statement.
Purtroppo non posso fare l'estratto conto perché ho la carta da 3 settimane. Ho inviato un'altra carta ( postPay) mi hanno detto che la verifica ha avuto esito positivo ma non mi fa prelevare. Continuano a chiedermi l'estratto conto della prima.
Oletko yrittänyt soittaa pankkiin? En voi uskoa, että lausunnolla on mitään tekemistä kortin myöntämispäivän kanssa. 🤔
Mitä tarkoitat "ensimmäisellä tiliotteella", kiitos? Viittaako tämä ensimmäiseen korttiin? Haluan vain olla varma nyt.
Olisi hyvä, jos voisit liittää tänne kasinon selityksen. Mieluiten englanniksi, jos mahdollista.
Voitko tehdä sen?
Did you try to call the bank? I can't believe that the statement has to do anything with the card's issue date. 🤔
What do you mean by the "first account statement", please? Does this refer to the first card? Just want to be sure now.
Would be good if you could paste here the casino's explanation, I think. Preferably in English if possible.
Can you do that?
Kiitos.. Mutta lukemattomien hylkäysten jälkeen eilen illalla he kirjasivat minulle voitot.. 🙏🙏
Thank you.. But after countless rejections last night they credited me with the winnings.. 🙏🙏
La ringrazio.. Ma dopo innumerevoli rifiuti ieri sera mi hanno accreditato la vincita.. 🙏🙏
Hyvä loppu siis loppujen lopuksi! Onnittelut! 🎉
Luuletko, että voit selittää hieman, mikä ratkaisi ongelman? Ovatko he vain hyväksyneet lausunnon, joka evättiin aiemmin? Mitä sinä teit?
Uskon, että se voi auttaa yhteisöä, joten olen kiinnostunut yksityiskohdista. 🙂
So it is a good ending after all! Congratulation! 🎉
Do you think you can explain a bit about what solved the issue? Did they just accept the statement that was refused before? What did you do?
I feel it may help the community, so I'm interested in details. 🙂
Vaikka he jatkoivatkin väittämään, että kortti ei kelpaa, yritin tehdä nostoa joka tapauksessa. Menin SEFAan, laitoin ibanin ja valtakirjat ja kuin taikuudesta, noin kymmenen tunnin kuluttua he hyvittivät minulle voitot
Even if they continued to say that the card was not suitable, I tried to make the withdrawal anyway. I went to SEFA, put in the iban and credentials and as if by magic, after about ten hours they credited me the winnings
Anche se continuavano a dire che la carta non era idonea ho provato a fare il prelievo lo stesso.. Sono andato su SEFA ho messo l'iban e le credenziali e come per magia dopo una decina di ore mi hanno accreditato la vincita
Joten he lopulta palasivat minuun ja vakuuttivat minulle, että minun ei tarvitse lyödä vetoa uudesta minimitalletuksesta. Tein talletuksen lompakolla ja lähetin heille kuvakaappauksia sovelluksesta. Pyysin nostoa ja nyt minun on odotettava vielä 72 tuntia. Toivon, että he tekevät sen tällä kertaa.
So they eventually got back to me and assured me that I won't have to wager the new minimum deposit. I deposited using a wallet and sent them screenshots from the app. I requested a withdrawal and now I must wait for yet another 72 hours. I hope that this time they'll do it.
No, hyvä ero, sanoisin. Joten joskus sinnikkyys riittää. 🙂
Olen todella hämmästynyt, että pääsit sinne kasinon erittäin huonon maineen vuoksi.
Well, good riddance, I'd say. So sometimes persistence is enough. 🙂
I'm truly amazed you made it because of the casino's very bad reputation.
Maanantai olisi siis onnenpäivä 🤞🤞🤞. Jäädään odottamaan vahvistustasi.
So Monday would be the lucky day 🤞🤞🤞. Will wait for your confirmation.
Sain vihdoin peruutukseni! Olen iloinen, että olen vihdoin jättänyt tämän taakseni
Finally received my withdrawal! I'm glad to finally put this behind me
En voi uskoa sitä - mahtavia uutisia sunnuntaille! 🎉🎉👍
Mutta olen silti sitä mieltä, että sinun pitäisi kokeilla kunnollisempaa kasinoa.
I can't believe it - awesome news for Sunday! 🎉🎉👍
But I still think that you should try more decent casino.
Kyllä ehdottomasti. Ennen kuin menin Svenplaylle, en tiennyt kasinoguru-sijoituksista tai askgamblereistä tai muusta sellaisesta. Olen kuitenkin käyttänyt muita luotettavampia kasinoita, kuten Wazambaa ja Betiniaa, ja ne ovat mahtavia. Pysyn tästä lähtien poissa Svenplaysta ja kaikista LCS-kasinoista.
Yes absolutely. Before I went to Svenplay I didn't know about casinoguru rankings or askgamblers or anything like that. However I've been using other more reliable casinos like Wazamba and Betinia and they are great. I'm gonna stay away from Svenplay and all the LCS casinos from now on for sure.
Olen iloinen, että tästä lähtien kiinnität huomiota maineeseen, tätä me kaikki Casino Gurussa haluamme pelaajilta, ei kovin vaativaa, vai mitä? 😀
On mukavaa, että sinulla on suosikkisi, jos tarvitset lisää vaihtoehtoja, voit aina tutustua suositeltujen kasinoiden luetteloon - täällä . Aseta suodattimet mieltymystesi mukaan.
I'm glad that from now on you will pay attention to the reputations, this is what we all in Casino Guru want from players, not quite demanding, eh? 😀
It's nice that you have your favorites, in case you need more options, you can always consult the list of recommended casinos - right here. Set the filters according to your preferences.
Hei! Ajattelin, että olisi hyvä tuoda tänne vähän kokemusta tästä kasinosta.
Tein talletuksen 1.12.2022, talletus oli kolmas ja summa oli 200 euroa, joten minulla ei ollut bonusta pelkkää raakaa rahaa. Voitin silloin 4000 euroa ja minulla on vielä tällä hetkellä sama summa saldossa.
Kun yritin nostaa, se sanoi, että tili on vahvistettava kokonaan. Lähetin asiakirjat 1.12. ja sunnuntaina 4.12. sain viestin, että osoite ja henkilöllisyys on varmistettu, mutta tiliote ei voitu tarkistaa, koska siinä ei ollut pankin logoa (kaikki muut kasinot ovat hyväksyneet tämän lausunnon)
katsotaan voiko tämä kasino maksaa voittoja vai pitääkö minun ottaa yhteyttä mga.
RAAKAA RAHAA
Päivitän tänne miten käy!
Hello! I thought it would be good to bring here a little experience of this casino.
I made a deposit on the first of December 2022, the deposit was the third and the amount was 200 euros so i didnt have bonus just raw money. I won 4,000 euros then and I still have the same amount in the balance at the moment.
When I tried to withdraw, it said that the account must be fully verified. I sent the documents on the first of December and on Sunday the 4th of December I got a message that the address and identity have been verified, but the bank statement could not be verified because it did not have the bank logo on it (all other casinos have accepted this statement)
let's see if this casino can pay winnings or do i need to contact to mga.
RAW MONEY
I'll update here how it goes!
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.