Minulla on ongelma Spinyrushin kanssa (sama ryhmä kuin Rollyspin ja Super Spin). He kieltäytyvät maksamasta minulle 3 400 euroa! Kymmenen päivää myöhemmin he eivät edes vastaa minulle, eivät chatissa tai sähköpostitse. En pysty tekemään valitusta Spinyrushista, koska heitä ei ole listattu Casino Gurussa, ja olen jo pyytänyt heitä lisäämään heidät tuloksetta. Olen todella vaikeuksissa, voisiko joku neuvoa?
Vahvistukseni onnistui ja olen saanut vain yhden maksun, sen jälkeen ei enää maksuja, ei selityksiä, ei mitään!
Kiitos
Minulla oli samanlainen tunne lukiessani tarinaasi. Pahinta oli, että olet jo läpäissyt vahvistuksen ja he jopa käsittelivät yhden maksun, joten kyse ei ole jostain puuttuvasta asiakirjasta tai epäselvästä asiasta. On yksinkertaisesti mahdotonta hyväksyä, että joku sivuutetaan 10 päivää, kun hänellä on 3 400 euroa odottamassa.
Tallentaisin kaikki sähköpostit, chat-kuvakaappaukset ja maksutiedot. Vaikka niitä ei vielä olisi listattu, ehkä Casino Guru voi silti auttaa niiden julkaisemisessa tai ainakin lisätä lisätietoja tästä ryhmästä. On outoa, kuinka monella saman ryhmän kasinolla näyttää olevan samoja ongelmia kotiutusten kanssa.
Hei, sinun tarvitsee vain valita vaihtoehto "kasinoa ei ole listalla". Tällä tavoin voit tehdä valituksen mistä tahansa kasinosta; lisää vain koko URL-osoite.
Joka tapauksessa Super Spin Casinoa tulisi välttää:
https://casino.guru/super-spin-casino-review 👈
Tällaiset kasinot eivät yleensä pyri paljastamaan minkäänlaisia sisarsivustoja, joten lisää valitukseen kaikki mahdolliset vihjeet. Jos kasino on sellainen, en kuitenkaan odottaisi ihmeitä...
Tapaukseni koskee Spinyrush Casinoa (sama Rolly Spinin ja Super Spinin ryhmä), he maksoivat minulle 1400 euroa, mutta sen jälkeen (6.7. lähtien) ei ole enää tehty kotiutuksia. Seurasin antamaasi linkkiä, mutta se ei toiminut. Tiedon mukaan Super Spinillä ei ole lisenssiä Portugalissa. Luuletko voivasi auttaa minua?
Hei, en valitettavasti seuraa sinua kovin hyvin. Linkki toimi, koska teit valituspyynnön.
https://casino.guru/complaints/unpublished-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-225
Ja kyllä, kasinolla todennäköisesti puuttuu portugalilainen lisenssi, mutta se ei ole valituksen aihe. Tiedäthän, että keskitymme siihen, onko kasinon maksettava, emme lisenssiin. Lisenssit ovat sen sijaan kasinoarvostelujen aihe. 🙏
Valituksen yhteydessä keskitytään saatuihin voittoihin ja niihin liittyviin kotiutuksiin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.