SpinGreen Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

No, valitettavasti minulla ei ole tähän mitään vastausta.

Jos kuitenkin haluat valitustiimimme puuttuvan asiaan, sinun on ehdottomasti tehtävä valitus.

Mitä sanot?

Kyllä, teen niin.

Kiitos

Näen sen jo. Odotathan, kunnes valitustiimimme on tarkistanut valituksen ja yksi ensiapuhenkilöistämme ottaa sinuun yhteyttä.

Onko muuten kuulunut mitään uutisia kasinolta?

Olen erittäin tyytymätön heihin, tein talletuksia muutaman kerran ja syntymäpäivänäni pyysin tukea bonuksen saamiseksi ja tilini LUKITSIN. He tarjoutuivat lähettämään asiakirjoja todistamaan, että tililläni ja henkilöllisyystodistuksellani on sama nimi, mutta he eivät selitä, miksi he lukitsivat sen, ja toimittavat niin sanottuja todisteita... Yritin auttaa heitä siellä, mutta rehellisesti sanottuna... Vihaan syntymäpäivälahjaa, koska en pääse käsiksi tililleni...

Hei, ymmärränkö oikein, että tilisi on jotenkin estetty?

Pystytkö vielä kirjautumaan sisään, vai eikö sinulla ole enää pääsyä siihen?

Mainitsit pyytäneesi syntymäpäiväbonusta. Kasinot voivat tarjota näitä bonuksia pelaajille, mutta ne eivät yleensä ole velvollisia tarjoamaan niitä, joten se kohta on suhteellisen yleinen. En kuitenkaan ole täysin varma, ymmärränkö kohtaa, jossa sanoit kasinon lukinneen tilisi.

Sen perusteella, mitä mainitsit henkilöllisyystodistuksestasi, oletan, että olet käynyt läpi jonkinlaisen vahvistusprosessin. Sanoit myös, että henkilöllisyystodistuksessa on sama nimi, joten mietin, liittyykö tämä tilin lukitukseen.

Suorititko vahvistusprosessin onnistuneesti, vai onko se vielä kesken?