Hei, tekisinvalituksen täällä . Kertoiko kasino sinulle, miksi näin tapahtui ja miksi ensimmäinen nosto meni hyvin, mutta olet odottanut seuraavaa niin kauan? Jos voitit paljon rahaa, pyysivätkö he sinulta mitään asiakirjoja?
Hei,
He ovat sanoneet, että nostot ovat talousosaston tarkistuksessa ja hyväksynnässä.
Ei ensimmäinen talletukseni enkä kotiutukseni. Olen pelannut siellä aiemminkin, mutta erittäin alhaisten voittoprosenttien vuoksi en yleensä ole pystynyt kotiuttamaan mitään. Nyt vihdoin, kun saan jotain takaisin, alkavat viivästykset.
Yksi nosto peruttiin ilman mitään syytä neljän päivän odottamisen jälkeen. Sitten tein sen uudelleen ja se oli edelleen vireillä. Ensimmäinen tein 20.7. ja se peruttiin 23. He tekivät sen uudelleen ja nyt tilanne on ollut sama sen jälkeen. Asiakaspalvelu sanoi joka kerta ottaessaan heihin yhteyttä, että "olkaa vain kärsivällisiä".
Minulla on nyt yhteensä kolme vireillä olevaa nostoa siellä, 500 euroa, 490 euroa ja 100 euroa. Kaksi näistä on 23. päivältä (yksi alun perin 20. päivältä).
ja yksi 25. heinäkuuta.
Totta kai, ymmärrän. Siinä tapauksessa näyttää siltä, että joudut luultavasti vain odottamaan. Jos nostohakemuksesi on talousosastolla ja heidän mukaansa sitä käsitellään parhaillaan, kumpikaan meistä ei luultavasti voi tehdä paljoakaan prosessin nopeuttamiseksi.
Annamme kasinoille tietenkin jopa 14 päivää aikaa maksaa pelaajille. Jos et vieläkään ole saanut rahojasi tämän jälkeen, voit tehdä meille valituksen, niin tutkimme tilanteen ja yritämme auttaa sinua, jotta prosessi ei kestä tarpeettoman kauan.
Olen todella iloinen kuullessani, että olet jo saanut ensimmäisen kotiutuksesi. Sanoisin, että jopa 14 päivän odottaminen on melko pitkä aika eikä todellakaan ihanteellinen, mutta lopulta tärkeintä on, että saat rahasi.
Kun olet vastaanottanut kaikki kotiutuksesi, voit päättää, onko tuollainen odotusaika sinulle liikaa vai onko se jotain, jonka voit hyväksyä.
Pidäthän minut ajan tasalla, kun saat loputkin nostosi. 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.