Snatch Casino - yleistä keskustelua (sivu 37)

Varojen vaihtelu osoittaa, että varoja siirretään sisäisessä kirjanpidossa. Voiko se olla laillista, jos ketjussa ei ole varoja?

Italiassa kasino ei kuitenkaan vieläkään toimi. Se on ollut huollossa nyt viikon, eikä se edes ole huoltoa... Häpeä teille!!!! Edes Casino Guru -tiimi ei ole vastannut minulle kolmeen päivään kasinoa vastaan tekemäni valituksen johdosta.

Ymmärrän, että tämä tilanne tuntuu stressaavalta. Huomioithan, että kollegoillani on jopa 7 päivää aikaa vastata, joten kyseessä ei ole mikään epätavallinen asia. Näkemäni perusteella kasinon ylläpito ei suju ongelmitta, mutta he selvästi yrittävät korjata asioita. Eräs pelaaja mainitsi jopa saldojen siirtymisen, mikä voi tarkoittaa heidän siirtymistä uudelle alustalle tai rahoitusjärjestelmään tai ehkä järjestelmien yhdistämistä – on vaikea tietää varmasti.

Kollegani seuraavat tilannetta, ja toivon todella, että kaikki vakautuu pian. Tiedän, että odottaminen on vaikeaa, mutta yritäthän pysyä rauhallisena sillä välin.

Jos minulta kysytään, olisi paljon järkevämpää pitää sivusto alhaalla, kunnes kaikki toimii taas hyvin. Sen sijaan näyttää siltä, että kasino yrittää edelleen päästä takaisin toimintaan mahdollisimman pian, mutta tulokset aiheuttavat pelaajille lisää vaikeuksia ja stressiä. Tämä on vain minun mielipiteeni.

Ainakin kasinon edustaja kutsuttiin mukaan valitukseesi; siksi uskon, että saamme tietää ainakin jotakin. Kuvittelen turhautumisen ja haluan kiittää kärsivällisyydestäsi.

Kun lisätietoja tulee saataville, Mirka tekee parhaansa oikeudenmukaisen ratkaisun löytämiseksi.

Sain tänään myös sähköpostin, jossa pyydettiin toimittamaan asiakirjani ENGLANNIKSI koskien KYC-prosessia (jälleen kerran, OMASTA pyynnöstäni...)?! Miten tuon pitäisi toimia saksalaisen pankkitilin ja saksalaisen puhelinoperaattorin kanssa? Tässä on todiste sähköpostiviestinnästä. Tämä ei voi olla totta!

et koskaan saa rahojasi takaisin

Odotin kotiutusta 2 kuukautta, hän ei koskaan tule 😉

Peli on huijattu, voitan 100 000, mutta en voi koskaan nostaa rahaa. Onnea matkaan, ja kulutan 5000. Olen odottanut koko elämäni.

Hei, voin kuvitella, että se saattaa olla järkytys, mutta monet kasinot suosivat englantia, ja käännös on pakollinen. 🙁

Oletan, että GGL-lisenssin omaava kasino taas ei koskaan ehdottaisi niin.

Pankkini antaa minun valita kuudesta kielestä asiakirjoja luodessani. Onko teillä vastaavia vaihtoehtoja?

Olen nyt lähettänyt molemmat asiakirjat englanniksi. Se on edelleen täysin tarpeetonta; kaikki muut kasinot pystyvät käsittelemään saksankieliset vakioasiakirjat. Pidän sinut ajan tasalla. Kiitos vinkistä, Radka.

Sanotaanpa näin: sitä venytetään, kunnes olet menettänyt kaikki voittosi. Kun luen, että talousosasto työskentelee asian parissa, hiukseni nousevat pystyyn. Mikä ihmeen siirron tekemisessä on niin vaikeaa? Vai ovatko he vain oppipoikia?

Hei, olen iloinen, että sinulla oli vaihtoehto. Olen samaa mieltä siitä, että se näyttää oudolta, ja henkilökohtaisen mielipiteeni mukaan saksalaiset asiakirjat eivät ole niin epätavallisia; siksi suuri kansainvälinen ryhmä voisi hoitaa tämän helpommin. No, toivottavasti tämä oli viimeinen ongelma, johon olet törmännyt tämän kasinon kanssa, mutta mielestäni heidän kotiutuksensa eivät vieläkään ole kovin nopeita. 🙁

Tulen ehdottomasti lukemaan päivityksiä, kiitos!

Tilini estettiin ilman syytä, enkä voi ottaa yhteyttä live-tukeen kirjautumatta sisään, he eivät vastaa sähköposteihin, onko heihin mahdollista ottaa yhteyttä?

Onko verkkosivusto vieläkään alhaalla? En pääse kirjautumaan sisään.

Hei, minun näkemykseni mukaan sivusto saattaa olla edelleen offline-tilassa muutaman kerran päivässä. Silti minulla se toimii tällä hetkellä. Joka tapauksessa voit lähettää uuden valituksen, jos haluat. On tärkeää erottaa suljettu tili ja tekninen huolto, sanonpa vain. 🙏

Tarkoitan, että pääsen verkkosivustolle, mutta en kirjaudu sisään.

Ai niin, ymmärrän. Onko mitään viestiä, joka antaisi syyn? Mielestäni sinun todella pitäisi tehdä valitus. Jos et pääse tilillesi, siellä on rahaa jumissa, eikä kasino ole kertonut sinulle, mitä tapahtui, en usko tämän olevan oikein tai reilua.

Valitukset löytyvät täältä: https://casino.guru/complaints/create

Se on sinusta kiinni, mutta jos et enää saa yhteyttä kasinoon, en näe muutakaan keinoa saada vastauksia...

Ei, minulla ei ole siellä rahaa jumissa. Olen pelannut tässä kasinossa yli kolme vuotta ja nautin siitä todella. Sain äskettäin loistavan bonustarjouksen ja halusin vain pelata. Minua ei myöskään ole kielletty pelaamasta missään heidän yhteistyökumppanikasinoistaan, kuten Iwild, Immerion tai Ybet, minkä vuoksi tämä tilanne tuntuu niin oudolta.

Vaikuttaa siltä, ​​että vastausten etsiminen on hyvä lähtökohta. Oletan, että tämä tilin sulkeminen tuli kuin tyhjästä, eikö niin? Muistitko, että kasinolla tapahtui jotain outoa juuri ennen tilin sulkemista. Tarkoitan outoja kysymyksiä tai shekkejä. Ehkä he lopettavat palveluiden tarjoamisen muutamassa muussa maassa? Olivatpa he kertoneet sinulle miten tahansa, luulen.

Voi kunpa voisin auttaa sinua saamaan vastauksia, mutta en tiedä mistä aloittaa. 🙁

En tiedä, se on vain outoa. Hiljattain tilini suljettiin myös Joocasinolla, N1Betillä, N1Casinolla ja LuckyHunterilla – mutta ilman mitään selitystä XD.