Hei, olen hieman hämmentynyt. Liittyykö ongelmasi SlotStars-kasinoon vai ei?
Yleensä on yleistä, että kun nostat kasinolta ensimmäistä kertaa, kasino pyytää lisävarmentamista joistakin asioista. Ymmärtääkseni kotiuttaminen sisarkasinolta ei vaikuta siihen, onko sinut todennettu toisella kasinolla.
Jos kasino ei kuitenkaan pysty vahvistamaan yhtä asiaa 5 päivään, ymmärrän turhautumisesi. Kasino voi luultavasti sanoa, että he ovat menettäneet pelaajan, mikä ei mielestäni ole heille positiivista, mutta toisaalta mielestäni on reilua, että pelaaja harkitsee uudelleen, vaikka tällaisella kokemuksella olisikin, kannattaako tallettaa. taas kasinolla.
Suosittelen joka tapauksessa, että jos sinulla on ongelmia noston kanssa yli 14 päivää, voit päivittää meidät ja yritämme auttaa sinua, jos teet valituksen meille.
Toivottavasti saat rahasi vahvistuksen jälkeen ja kaikki menee hyvin. Toivotan teille onnea. ☘
Hi, I'm a little confused. Is your problem related to SlotStars casino or not ?
Usually it is common that when you withdraw from a casino for the first time, the casino asks for additional verification of some things. If you were withdrawing from a sister casino from what I understand, it doesn't affect whether you were verified at another casino.
However, if the casino can't verify one thing for 5 days, I understand your frustration. The casino will probably be able to say that they have lost a player, which I think is not positive for them, but on the other hand I think it's fair for a player to reconsider, even with such an experience, whether it is worth depositing in the casino again.
Anyway, I would like to recommend that if you have a problem with a withdrawal for more than 14 days, you can update us and we will try to help you if you file a complaint with us.
Hopefully you will be able to get your money after verification and everything will turn out fine. I wish you good luck. ☘
Kirjoittajan muokkaama 1 vuosi sitten
Automaattinen käännös: