Hei, uskoakseni vastaus on tullut; voit nähdä kyseisen valituksen täältä . 👈 Valitukseen liittyvä ajastin auttaa myös ymmärtämään, kuinka kauan kummallakin osapuolella on aikaa vastata; se on ratkaisevan tärkeää, varsinkin kun sinulla on useampi kuin yksi aktiivinen valitus.
Tässä asiassa sinulle on ilmoitettu, että määräaikaa on lykätty loman vuoksi. Älä huoli, se vain kestää kauemmin, mutta valitus on hyväksyttävä.
Näen sen – ymmärrän kaiken. Mutta valitukseeni ei ole vastattu jo lähes 14 päivää.
Sillä välin ei ole vastausta kasinolta eikä palautetta sinulta.
Minulla olisi myös yksi kysymys arvosteluista. Näen, että kaikki kasinoarvostelut on hyväksytty. Tarkistin viisi viimeisintä Mafia Slot -kasinon arvostelua - kaikki 10/10 ja käyttäjät olivat rekisteröityneet huhti- tai maaliskuussa. Heillä on vain yksi arvostelu lähetetty. Olisin kiitollinen, jos tarkistaisit senkin! Nuo arvostelut ovat ostettuja 🙂
Ymmärrän sen minäkin, ei hätää, kiitos. Tomas on ollut viikon lomalla, tällä viikolla, kuten valituksessa sanotaan. Valituksen perusteella näyttää kuitenkin siltä, ettei kukaan ole vastannut sinulle kahteen viikkoon. Tiedän, ettei se ole kätevää, ja ymmärrän sen. Ole kärsivällinen, Tomas palaa kyllä.
Voin vain sanoa, että olen erittäin pettynyt Casino Guruun. Yritin ratkaista ongelmani valituksen kautta. Mutta näyttää siltä, että teette yhteistyötä tässä liiketoiminnassa kasinoiden kanssa. Selitin koko ongelman. Ette auttaneet ettekä saaneet kasinolta vastausta siihen, miksi tilini yhtäkkiä suljettiin. Luulin, että olette täällä auttamassa pelaajia. Mutta ei - te tuette tätä liiketoimintaa. Kerroin valituksessa 10372672x, etten voi pyytää mitään todisteita, koska en pääse käsiksi mihinkään saman palveluntarjoajan kasinoon. Heidän chat-palvelunsa ei ole käytettävissä pelaajille, jotka eivät ole kirjautuneet sisään, eivätkä he vastaa sähköposteihin. Joten kysyn teiltä, miksi sivullanne on niin hyvä maine kyseisellä kasinolla? Se on huijaus.
Hei, ymmärrän, että olet pettynyt, koska sinun näkökulmastasi emme auta sinua. Tämän viestin perusteella et kuitenkaan voi suoraan todistaa kiistaa tätä kasinoa vastaan, mikä voi itse asiassa johtaa kielteiseen lopputulokseen. Toisaalta, miten sanoisit, että meidän pitäisi kohdata kasino todistamatta sanojasi?
Ymmärrän, ettet voi kerätä todisteita, mutta mekään emme, joten valittaessasi sinun tulee aina olla valmis todistamaan väitteesi; muuten siitä tulee keskustelu. Näin ollen valituksesi tärkein, hyvitykseen keskittyvä näkökohta on seuraava: "
Ilman todisteita siitä, että aiemmin oli käytössä omaehtoinen pelikielto, joka ulottuisi tälle kasinolle, emme voi tukea sinua. Kantamme on, että Curaçaon lisensoimalla nettikasinolla ei odoteta omaehtoisen pelikiellon ulottuvan myös siihen liittyville tuotemerkeille. Jos haluat olla suojattu ulkomailla toimivilla nettikasinoilla, sinun on pyydettävä omaehtoista pelikieltoa peliongelmien vuoksi jokaisessa kasinossa, jossa sinulla on avoin tili. Toiseksi, nettikasinot voivat sulkea pelaajien tilejä milloin tahansa mistä tahansa syystä. Niin kauan kuin tilillä ei ole nostettavissa olevaa saldoa tai takavarikoitua saldoa, emme puutu asiaan. Nettikasinoilla, joissa et ole ilmoittanut peliongelmistasi tuelle, olet vastuussa tilistäsi ja kaikesta pelitoiminnastasi.
Kuten näet, pääasia selittää itsensä selvästi, ja vaikka olisitkin eri mieltä, se viestii silti kanssasi oikeudenmukaisesti ja objektiivisesti.
Jos todella haluaisit auttaa, ottaisit kasinon mukaan keskusteluun. Tilin sulkeminen ilman syytä ei ole hyväksyttävää. Ei kasinolle, jonka arvioit HYVÄKSI. Et edes halunnut saada vastausta kasinolta. Halusit minulta myös todisteita, joita en itse saanut mafia-kolikkopelikasinoiden ja koko operatiivisen verkoston reagoimattomuuden vuoksi. Siksi kokemukseni kanssasi sai Trust Pilotissa arvosanan 1/5.
On selvää, ettet ole täällä auttamassa pelaajia ongelmatilanteissa, vaan auttamassa kasinoita ansaitsemaan enemmän rahaa tässä liiketoiminnassa – joka muuten tuhoaa paljon ihmishenkiä.
Hei, ymmärrän mielipiteesi. Toisaalta, kuvittele, että ottaisimme mukaan kasinon, ja mikä tilanne sitten olisi? Kasino voi helposti sanoa, ettei heillä ole mainitsemaasi pyyntöä, mikä olisi järkevää, koska käsittääkseni et ole erikseen pyytänyt sitä jokaisessa kasinossa, ja siinä kaikki. Joten vaikka ymmärränkin, että arvostaisit tätä vaihetta, siitä ei olisi mitään hyötyä.
Kun haastat kasinoita, sinun on esitettävä todisteita. Ymmärrän, että odotit yhden pyynnön ratkaisevan koko ryhmän ongelman, mutta se ei toimi niin. Ensi kerralla tee parhaasi varmistaaksesi, että pyyntösi vahvistetaan ja toteutetaan. Se esimerkiksi tekisi täydellisen eron.
Ehkä mieluummin arvioit muita odotustesi perusteella. Se ei ole kovin turvallista tai reilua, rehellisesti sanottuna. Mutta se on sinun päätettävissäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.