Hei hyvää iltapäivää ystävät. Tänään haluaisin kertoa ihmisille, että Rushbet ei maksa voitettuja palkintoja. Pelasin blackjackia ja sain täydellisen parin. Palkinto oli 16 000 pesoa, mutta ennen kuin ehdin lopettaa pelin, ilmestyi "tekninen virhe". Yritin ladata pelin uudelleen, mutta se ei enää salli.
Olen raportoinut ongelmasta nyt 2 kuukautta ja minulle kerrotaan aina, että se johtuu siitä, että palveluntarjoaja on kansainvälinen. Pahinta on, että nyt otan yhteyttä tukeen, eivätkä he edes vastaa minulle enää.
Luulen, että se on rahaa, jota en enää koskaan näe. Tämän tarkoituksena on pohjimmiltaan varoittaa, ettei näin kävisi muille ihmisille. Totuusrukki ei maksa palkintoja, heistä tulee vain kusipäitä rahan kanssa.
Jos joku tietää, mitä voin tehdä, olisin erittäin kiitollinen, jos voisit neuvoa minua ratkaisemaan tämän ongelman.
Hei siellä!
Liitätkö sisään kasinon antaman virallisen selityksen? Tarkoitan, en ottaisi ratkaisua tietoon, että palveluntarjoaja on kansainvälinen.
Siinä ei ole mitään järkeä minun näkökulmastani.
🏹🍀 Vincent 🍀🏹 (Rushbet.mx)
11. kesäkuuta 2023 klo 19.34 GMT-5
Hei Omar. Toivottavasti sinulla on hyvä ilta! 🌕
Mukava kuulla sinusta, olemme erittäin iloisia, että kirjoitat meille. Tarkistaessaan pyyntösi palveluntarjoajamme vahvistaa, että tapaus on edelleen tutkinnan alla ja että suuren pyyntövirran vuoksi se on kestänyt hieman tavallista kauemmin, koska kuten olemme aiemmin maininneet, ne ovat kansainvälisiä. 🙏
Arvostamme suuresti kärsivällisyyttäsi tapauksen kanssa tähän mennessä ja teemme kaikkemme, jotta tapauksesi tutkitaan ja ratkaistaan mahdollisimman nopeasti.
Näin he kertoivat minulle.
Ahaa! Kiitos, nyt on järkeä.
Se ei siis tarkoita, että tutkinta olisi päättynyt - kuten ehdotit. Se vain kestää kauemmin, mutta se on edelleen liikkeessä. Ehdotan, että odotamme lopullista palveluntarjoajan lausuntoa. Rehellisesti sanottuna ei ole mahdollisuutta edetä ilman sitä.
Yritä olla kärsivällinen, kiitos.
Jotain vastaavaa tapahtui minulle eilen, paitsi että minun tapauksessani neuvonantaja päätti estää tilini, että "tutkinta on käynnissä ja/tai vie enemmän aikaa" on tyypillinen tapa sanoa, että kyseinen tutkimus ei tule menestymään, ei. Sen on oltava toistaiseksi voimassa oleva 🙄.
Hei siellä. Voinko vain antaa sinulle vinkin tänne, kiitos? Yritä käyttää "vastaa" -painiketta aina, kun haluat reagoida tiettyyn viestiin tai käyttäjään, jotta tiedämme mitä/ketä tarkoitat.🙏😉
Sanoisin, että ei todellakaan ole epätavallista, että kasinot voivat estää tilin aina, kun sitä "tutkitaan". Tärkeintä on mielestäni tiedottaa pelaajilleen siitä aina, kun se voi tapahtua. Liittyykö tapauksesi myös tähän tiettyyn kasinoon?🤔
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
