Hei,
Ymmärsinkö oikein, että tilisi on jo vahvistettu ja milloin?
Jos saan arvata, sanoisin, että nosto mahdollisesti laukaisi joitakin lisätarkastuksia.
Oletko varma, että et ole saanut sähköpostia kasinolta?
Luulen, että tämä ei luultavasti ole mikään tekninen bugi, mutta kuitenkin muutama tavallinen "tekninen" vinkki:
välimuistin/evästeiden tyhjentäminen,
kasinon käynnistäminen eri laitteilla tai incognito-tilassa Chrome-selaimessa,
vaihtoehtoisesti eri selaimella.
Kerro ystävällisesti.
Hello,
Do I understand correctly that your account has been already verified yet and when?
If I may guess I would say that the withdrawal possibly triggered some additional account checks.
Are you sure you have not received any email from the casino, please?
I think that this is probably not some sort of technical bug, but still, a few usual "technical" tips:
clearing the cache\cookies,
launching the casino from different devices, or in incognito mode in the Chrome browser,
alternatively by using a different browser.
Kindly let me know.
Automaattinen käännös: