1 vuosi sitten


VastaaLainaus0
Hyvä Sergio_o,
Ymmärrän, että valituksen hylkääminen ei ollut toivomasi myönteinen tulos, mutta pyydän sinua kohteliaasti lopettamaan pahoinpitelymme omalla foorumillamme. Emme vain voi auttaa ketään ja valitettavasti emme käsittele urheiluvedonlyöntiin liittyviä asioita. siinä koko ongelma. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa tämän takia.
Haluatko kokeilla vaihtoehtoa, kiitos?
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
Hei.
Tähän kysymykseen on aika vaikea vastata, tiedäthän. Jos ajattelet sitä, odotat nyt 4 arkipäivää, joten toivottavasti ei mene kauan ennen kuin saat voittosi.
Onko kuitenkin välttämätöntä läpäistä KYC? Ovatko he jo ilmoittaneet sinulle siitä?
Kerro meille kaikista päivityksistäsi, jotta myös valitustiimimme saa tiedon ja toivottavasti meidän ei tarvitse puuttua asiaan.
He eivät ole pyytäneet minulta mitään muuta kuin sitä, että he tekevät kaikkensa saadakseen sen valmiiksi.
Valheita
Jos vahvistusta ei tarvita, toivottavasti saat voittosi pian.
Valitustiimimme ei voi puuttua asiaan ennen 14 päivän aikarajaa, kuten tiedät, joten odotellaan ja katsotaan kuinka käy.
Hyvää iltapäivää!
He eivät maksa sinulle. Olen odottanut maksujani maaliskuun 8. päivästä lähtien! Unohda se. Älä tuhlaa aikaasi keräämiseen. Vastaus on aina sama. Luovuta. Se on huijaus, laiton kasino useimmissa maissa. Rikollinen. Olen jo ilmoittanut siitä Portugalin pelivalvontaviranomaiselle ja yleiselle syyttäjälle. Toimet sivuston estämiseksi Portugalissa ovat käynnissä. HE EI MAKSAA SINULLE.
Hyvää iltapäivää!
He eivät maksa sinulle. Olen odottanut maksujani maaliskuun 8. päivästä lähtien! Unohda se. Älä tuhlaa aikaasi keräämiseen. Vastaus on aina sama. Luovuta. Se on huijaus, laiton kasino useimmissa maissa. Rikollinen. Olen jo ilmoittanut siitä Portugalin pelivalvontaviranomaiselle ja yleiselle syyttäjälle. Toimet sivuston estämiseksi Portugalissa ovat käynnissä. HE EI MAKSAA SINULLE.
Good afternoon!
They won't pay you. I've been waiting for my payments since March 8th! Forget it. Don't waste your time collecting. The answer will always be the same. Give up. It's a scam, an illegal casino in most countries. Criminal. I've already reported it to Portugal's gaming regulator and the Public Prosecutor's Office. Actions to block the site in Portugal are underway. THEY WON'T PAY YOU.
Boa tarde!
Não irão pagar você. Espero meus pagamentos desde 08/03! Esqueça. Não perca o seu tempo cobranças. A resposta será sempre a mesma. Desista. É uma fraude, um casino ilegal na maioria dos países. Criminoso. Já denunciei ao órgão regulador de jogos de Portugal e ao Ministério Público. Ações para bloquear o site em Portugal estão a caminho. NÃO PAGARÃO VOCÊ.
Hei, koska olet odottanut niin kauan, haluatkotehdä meille valituksen ja antaa tiimimme yrittää auttaa sinua? Uskon, että se voisi olla hyvä apu, ja jos pelaaja kirjoitti takaisin, että hän sai rahansa, ehkä sinäkin voisit saada ne.
Joka tapauksessa, onko tämä ensimmäinen kotiuksesi? Miten kasino perusteli näin pitkän odotuksen? Pitikö tarkistaa?
Onko kenelläkään muulla ollut ongelmia näiden virheellisten KYC-pyyntöjen kanssa? minulla on ollut rahani sidottuina tasan 4 KUUKAUTA...
He pyysivät minulta KAIKENlaisia asiakirjoja, toimitin ne kaikki heti, kun he kysyivät minulta.
Kaikki hyväksyttiin paitsi tapahtumahistoria. Yksinkertaisesti siksi, että he kysyvät minulta vääriä päivämääriä.
Sivuston talletushistoriassani alustalle on tehty vain 2 talletusta tammikuussa, yksi 3.1.2025 ja toinen 4.1.2025.
He pyytävät minulta 2 talletusta, jotka tehtiin tammikuun 4. päivänä, väärin. Olen lähettänyt satoja sähköposteja, käynyt live-chatissa satoja kertoja, ja joka kerta se on sama yleinen vastaus ja enemmän viiveitä...
Tililläni on nyt muita ongelmia. Vahvistus-välilehti ei enää näy, ja kun se näkyy, se antaa virheilmoituksen, kun yritän lähettää lausunnon uudelleen...
En tiedä mitä muuta tehdä, olen yrittänyt ratkaista tätä 4 kuukautta, mutta he näyttävät haluavan vaikeuttaa asiaa ja viedä asiakkaan rahat hinnalla millä hyvänsä tällaisesta typerästä virheestä, jonka he itse tekevät.
No, tämä on todella pitkä aika odottaa vahvistuksen suorittamista, ja olen pahoillani, että joudut kokemaan sen.
Olet tehnyt oikein lähettäessäsi valituksen täällä. Tiimimme puuttuu varmasti tähän prosessiin.
On todella outoa, että kasino pyytää sinulta todistetta talletuksesta, jota et tehnyt. Eikö?
Pidän peukkuja nopeimmalle ratkaisulle, ehdottomasti. 🤞
Se kestää kauan, koska he pyytävät vääriä talletuspäiviä. Luulen, että se voi johtua aikavyöhykeerosta, mutta tililläni lukee tammikuun 3. päivä ja toisella tammikuun 4. päivä.
Hei, se riippuu aina...
No, mitä kasino kertoi sinulle siitä? Onko olemassa mitään tutkintaa tai jokin muu hyvä syy tällaiselle viivästykselle?
Eli ensinnäkin olisi hienoa tietää tästä asiasta enemmän yksityiskohtia.
Voit kysyä tuelta ja jakaa heidän vastauksensa kuvakaappauksen muodossa, jos haluat.
Hei Radka, kiitos vastauksesta. Tässä näet viimeisimmän keskusteluni, mutta jokaisessa keskustelussa on sama sävy.

Tässä on sähköposti, jonka lähetin Rabonan valitusosastolle. He vakuuttivat minulle, että asia käsiteltäisiin kaksi päivää sitten tai viimeistään eilen. Tätä ei tietenkään tapahtunut, ja kirjoitin tänä aamuna uudelleen.

Voitko auttaa minua?
Ole kärsivällinen, heillä voi olla paljon tehtävää.
Odottaisin 2-3 päivää ja tekisin sitten valituksen.
Casino Guru auttaa sinua varmasti! 🙂
Hei Radka, kiitos vastauksesta. Tässä näet viimeisimmän keskusteluni, mutta jokaisessa keskustelussa on sama sävy.

Tässä on sähköposti, jonka lähetin Rabonan valitusosastolle. He vakuuttivat minulle, että asia käsiteltäisiin kaksi päivää sitten tai viimeistään eilen. Tätä ei tietenkään tapahtunut, ja kirjoitin tänä aamuna uudelleen.

Voitko auttaa minua?
Hello Radka, thx for the answer. here you can see the last chat i had, but every chat has the same tenor.

here is the email I sent to the Rabona complaints department who assured me that it would be processed 2 days ago or at most by yesterday. All this obviously did not happen and this morning I wrote again.

Can you help me?
Kiitos keskusteluhistoriasta; arvostan sitä suuresti. Vaikuttaa siltä, että kasinolla voi olla vaikeuksia pysyä kaikkien nostopyyntöjen perässä. Tarkoitan, etten havainnut muita vihjeitä... Mikä saattaa itse asiassa olla hyvä merkki.
No, mielestäni tästä tilanteesta kannattaa valittaa. Jos olet samaa mieltä, tee valitus täällä 👈
Jos ongelma ei ratkea 14 päivän kuluessa, kollegani tutkivat sitä.
Haluaisitko kokeilla, kiitos?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.