Playzilla Casino - yleistä keskustelua (sivu 11)

Kiitos vastauksesta.

Olen täysin varma ja olen tehnyt nostoja aiemmin ilman ongelmia.

Odottelen vielä 1-2 päivää ennen kuin teen valituksen. Mutta yleistä ongelmaa ei ole, kuten chatissa kuvataan.

Olemme täällä aina, kun tarvitset meitä. Toivon todella, että valitus ei ole tarpeen ja saat voittosi silloin.

Jos saan, milloin viimeksi vetäytyit onnistuneesti sieltä?

Pidä meidät varmasti ajan tasalla, kiitos.

Huono kasino aina, voitto, chat, kaikki on peruutettu, ei selitetty, katastrofi

Rahojani ei ole vieläkään maksettu, ja maksu on ollut vireillä yli kolme viikkoa. Tämä ei voi olla oikein.

Sitäkö käyt läpi kasinolla tällä hetkellä? Et ole nostanut rahaa, etkä kasino ole kertonut sinulle mitään syytä miksi?

Hei,

Voitin Playzillassa lähes 11 000 euroa. Kun maksoin Visalla, siellä lukee, että 0-3000 euroa voi käyttää maksua kohden. Live-tuessa minulle kerrottiin, että vain 800... ok... 800 oli tilattu (käsittely kestää 2-3 päivää). 3 päivän kuluttua maksu peruutettiin... tekninen virhe... live-tuki... blaa blaa. Yritän maksaa uudestaan... tekninen virhe... miten ihmeessä voit maksaa 10 000 tuollaisessa hässäkässä???

Hei, kuulostaa todella turhauttavalta! Ei ole koskaan hauskaa, kun maksut viivästyvät näin, varsinkin suuren voiton jälkeen. Teknisen virheen tekosyy ei todellakaan ole ihanteellinen, ja näyttää siltä, ​​​​että nämä ongelmat tekevät asioista paljon monimutkaisempia kuin niiden tarvitsee olla.

Huomioi, useimmat kasinot eivät käsittele kotiutuksia viikonloppuisin, joten tämä saattaa osaltaan vaikuttaa viivästymiseen. Se on edelleen ärsyttävää, mutta toivottavasti se menee ohi seuraavien työpäivien aikana.

Joka tapauksessa, onko sinulla vielä päivityksiä? Toivottavasti voit saada voittosi pian ilman ylimääräistä vaivaa, ja jos ei, autamme sinua.

Toivon todella, että valitustiimimme pääsee pian eteenpäin. 🤞

Ei, teknisiä virheitä, se ei ole syy, miksi olen estänyt tämän kasinon, he peruuttivat kotiutukseni kahdesti, sen jälkeen luovutin, suljin kaiken, menetin tarpeeksi rahaa, enkä koskaan pelaa tällä kasinolla enää, sanon teille rehellisesti, tämä kasino on suuri huijaus 🙏 on vain

Näin oli myös minun kohdallani

Voi... mikä katkera kokemus. Kuinka kauan olet kamppaillut noiden vetäytysten kanssa, kiitos? Olen vain utelias; sinun ei tietenkään tarvitse kertoa minulle.

Mutta 1 viikon jälkeen en ole enää kiinnostunut, käytä rahaa johonkin muuhun kuin pelaamiseen,

Ei ihme! Taidan tehdä samoin.

Jos kuitenkin joudut jälleen vaikeuksiin ja haluat antaa sille enemmän aikaa, voit aina tehdä valituksen kasinosta meille. Se on vain vaihtoehto, ja haluaisin sinun tietävän sen.

Olen valittanut, kiitos 🙏

Sanoin, että haluan sulkea tilini, ja se on edelleen auki, se ei ole enää normaalia, eikä kukaan tee mitään.

Todella hyvä askel, jos saan sanoa! Vastuullinen pelaaminen on vakava asia, eikä kasinoiden tulisi välttää oman osansa tekemistä. Ole vain kärsivällinen kollegoideni ja valitusprosessin suhteen. Joskus tuntuu, että prosessi on hidas, mutta voin vakuuttaa, että koko tiimi ylittää päivittäin rajojaan. Meillä ei ole koskaan ollut näin paljon valituksia....

Paljon kiitoksia, pelasin kaikki rahani sen jälkeen, mutta kasino ei maksanut ja peruutin aina. Minulla ei ollut enää toivoa, mutta tili on edelleen auki, vaikka kirjoitin viikko sitten sähköpostin, että haluan sulkea tilin, mutta en ole vieläkään saanut vastausta.

Se on todella sääli.

Saanko kuitenkin kysyä, miksi annoit heille tilin sulkemisen?

Jos se johtuu uhkapeliongelmista, heidän pitäisi todellakin sulkea tili välittömästi.

Hei, olen lähettänyt sähköpostia tukeen ja oletettuun Playzillan VIP-agenttiini kahden viikon ajan yrittäen sulkea tiliäni, mutta en ole saanut kummaltakaan osapuolelta vastausta. Otin yhteyttä chattiin, ja he sanoivat olevansa pahoillaan, mutta eivät voineet tehdä mitään. He olivat lähettäneet viestin eteenpäin asianmukaiselle osastolle ja vastaisivat kiireellisesti. Mutta en ole saanut vastaustakaan. Minulla on kuvakaappauksia chatista ja sähköposteista, joissa on päivämääräleima.

Haluaisin tietää, minne voin ilmoittaa heistä, koska heitä ei edes kiinnosta tilini sulkeminen.

Kiitos paljon

On varmasti todella turhauttavaa odottaa niin kauan.

Saanko kysyä, mikä on tilin sulkemisen syy?

Kysyn tätä, koska jos syynä ovat uhkapeliongelmat, tili tulisi sulkea nopeasti ja ilman viivytyksiä.