Minulla on vain valitus paratiisipelistä.
Ei, heillä ei ole syytä sulkea tiliä "hyvinvointini" vuoksi. Mutta olen rekisteröitynyt vasta edellisenä päivänä ja tallettanut 150 euroa. Siis mikä hyvinvointi?
Katso sähköposti:
Hei,
Toivon että sinulla menee hyvin.
Tämä sähköposti koskee nostopyyntöäsi ja pelitiliäsi. Pahoittelemme, että 10000€ voitot on takavarikoitu ja pelitilisi on suljettu pysyvästi meiltä alla olevien ehtojen mukaisesti.
8.4 Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan estää tai sulkea tilisi millä tahansa Sarah Eternal SRL:n omistamalla alustalla, jos katsomme, että jatkat palveluidemme käyttöäsi terveydelle ja hyvinvoinnille.
Kuitenkin 150 € talletuksesi palautetaan samalle tilille, jolle olit pyytänyt kotiutusta.
Saat meiltä vahvistussähköpostin, kun talletuksesi palautusprosessi on aloitettu. Pyydämme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi tässä asiassa.
Jos tarvitset apua jossain muussa asiassa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä uudelleen joko sähköpostitse ( support@paradiseplay.com ) tai chattailla,
Parhain terveisin,
Jonas
Paradise Play -tuki
Siis mikä hyvinvointi!? Ja miksi takavarikoida rahani, jos voitin tämän reilusti enkä rikkonut sääntöjä. Kuten sanoin eilen, jos he haluavat sulkea tilini mistä tahansa syystä, jonka minä olen sakko, mutta miksi tuomita rahojani? Heillä ei ole oikeutta tehdä niin, koska en rikkonut mitään sääntöä. Olin uusi jäsen kyseisellä kasinolla, vahvistettu. Minulla ei ollut SE:tä minkään muun merkin kasinolla.
Se on vain huijaus.
Joten aina kun voitat ison voiton, he vain sanovat, että suljemme tilisi pelaajan hyvinvoinnin vuoksi ja haukkuivat rahasi. Se on helppoa .. joten he eivät koskaan maksa voittojasi?
Mutta minulle kaikkien saman tuotemerkin kasinoiden mainitseminen on varoitus. Koska näen enemmän valituksia samankaltaisista ongelmista, mutta saman merkkisiä kasinoita.
Voitat isoja ja ongelmia tulee.
I only have a complaint against paradiseplay.
No they dont have a reason they closed the account for my "wellbeing". But ive only registered the day before and deposit 150 euro. So what wellbeing?
See email:
Hello,
I hope you are doing good.
This email is regarding your withdrawal request and your gaming account. We are sorry to inform you that the winnings of 10000€ has been confiscated and your gaming account has been permanently closed with us as per below terms conditions.
8.4. We reserve the right at our sole discretion to block or close your Account on any platform owned by Sarah Eternal S.R.L. if we consider that your continued use of our Services is detrimental to your health and well-being.
However your deposit of 150€ will be refunded to the same account to which you had requested to withdraw.
You will receive an confirmation email from our end once your deposit refund process initiated. We request your patience and understanding with this regard.
If you need help with anything else, please do not hesitate to contact us again, either by email (support@paradiseplay.com) or chat,
Best regards,
Jonas
Paradise Play Support
So what well being!? And why confisticate my money if I won this fair and square and didnt break any rules. Like I said yesterday if they want to close my account for whatever made up reason fine by me but why confesticate my money?. They have no right to do that for I didnt break any rule. I was a new member at that casino, verified. Didnt had any SE at any other brand casino.
Its just a scam.
So whenever you win big they just say oh we close your account because of the wellbeing of the player and confesticate your money. That is easy .. so they will never pay out your winnings?
But for me mentioning all the casino's of the same brand is as a warning. Because I see more complaints similiar problems but same brand casino's.
You win big and problems comes.
Kirjoittajan muokkaama 10 kuukautta sitten
Automaattinen käännös: