Hei, haluaisin sanoa kasinosta OWL.GAMES, joten OWL.GAMES
jättää huomiotta eikä maksa rahaa, sellaista tukea en ole nähnyt missään!
Eilen pyysin nostoa noin ~750$, hetken kuluttua näen, että he pyysivät "KYC:tä". Okei.
Heillä on KYC-vahvistus sumsubin kautta. Latasin kaikki asiakirjat.
Mutta "Todiste asuinpaikasta" latasin 5 kertaa, koska asiakirjoissa he ajattelevat, että jotain on vialla, tässä kirje on väärä, täällä jotain muuta. Olen niin väsynyt. Mietin minkä muun asiakirjan voin ladata.
Minulla oli tiliote. He eivät pitäneet siitä.
Sähkölasku. He eivät pitäneet siitä.
Istun siinä ja ajattelen... ja sitten tämä ikkuna avautuu:
"Olet ylittänyt asiakirjojen lähetysten määrän. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä yritykseen, jossa yrität vahvistaa profiilisi."
Eikä ole enää painikkeita. EI MITÄÄN!
...... Voi... Mitä on valmis?
Voit ottaa yhteyttä tukeen vain, jos sinulla on tili. Tältä tililtä ei voi tehdä yhtään mitään, loin uuden tilin ja kirjoitan heille.
Kirjoitin OWL.GAMES-tukeen siitä, mitä tehdä ja miten asiakirjat lähetetään uudelleen. Mihin sain sellaisia vastauksia, että olen edelleen shokissa, miten voit kohdella pelaajia näin, he eivät vain välitä. Liitän kuvakaappauksia.
Sivuston tueksi kirjoita vain täyttä hölynpölyä ja mene pois kolmeksi tunniksi ja tule sitten takaisin sanomaan: kiitos kärsivällisyydestäsi, lol
Discordissa loi lipun, odotti muutaman tunnin, samat vastaukset ...
Telegramissa he päättivät vain BANAA minut! KYSYMYKSIÄ, MIKSI EN SAADA POISTAMISTA... JA MISSÄ ON TUKESI. Tämä on jo huijaus tarkoittaa, ja kirjoitan tänne turhaan? Vai onko se lecynized kasino? Lopulta 30 minuuttia sitten he kirjoittivat minulle sivustolla: Hei pelaajat,
Kuinka voin auttaa?
LOL........
Näin täällä, että hänellä on hyvä arvosana.
Haluan luoda ketjun bitcointalk-foorumille, siellä heillä oli henkilö, joka edustaa heidän kasinoaan. Kiitos.
Haluan ihmisten tietävän
Se koskee owl.games.
Onko siellä suurlähettiläs tai ihmisiä, jotka pelaavat siellä?
Kirjoitin kääntäjän kanssa, joten pahoittelen jo etukäteen kirjoitusvirhettä.
Hello, I would like to say about the casino OWL.GAMES, so OWL.GAMES
ignores and does not pay out money, such support I have not seen anywhere!
Yesterday I requested a withdrawal of about ~750$, After a while I see that they asked for "KYC". Okay.
They have KYC verification through sumsub. I uploaded all the documents.
But "Proof of residence" I uploaded 5 times, because in the documents they think that something is wrong, here the letter is wrong, here something else. I'm so tired. I'm thinking about what other document I can upload.
I had a bank statement. They didn't like it.
A utility bill. They didn't like it.
I'm sitting there thinking... and then this window pops up:
"You have exceeded the number of times to upload your documents. If you have any questions, please contact the company where you try to verify your profile."
And there are no more buttons. NOTHING!
...... Oh... What's ready?
You can only contact support if you have an account. Nothing can be done from that account at all, I created a new account and am writing to them.
I wrote to OWL.GAMES support about what to do, how to send the documents again. To what I received such answers that I'm still in shock, how can you treat players like this, they just do not care. I will attach screenshots.
In support on the site just write complete nonsense and go away for 3 hours, then come back to say: thank you for your patience, lol
In discord created a ticket, waited a few hours, the same answers ...
In telegram they decided to just BAN me! FOR ASKING WHY I DON'T GET WITHDRAWALS...AND WHERE IS YOUR SUPPORT. This is already scam means, and I write here for nothing? Or is it a lecynized casino? In the end, 30 minutes ago they wrote to me on the site: Hello players,
How may I help you?
LOL........
I saw here he has a good rating.
I want to create a thread on bitcointalk forum, there they had a person who represents their casino. Thank you.
I want people to know
It's about owl.games.
Is there an ambassador or people who play there?
I wrote with a translator, so I apologize in advance for the incorrect spelling.
Automaattinen käännös:
