Rehellisesti sanottuna, sinun on oltava kärsivällinen.
Valituksen on edettävä. Seuraavan vaiheen pitäisi kuitenkin tapahtua melko pian, luulen. Valitusajastin näyttää alle päivän.
With all honesty, you must be patient.
The complaint must progress further. The next step, however, should happen quite soon, I reckon. The complaint timer shows less than a day.
Hei, luulen, että toisella pelaajalla on samanlainen ongelma. Voit vapaasti lukea nuo viestit. Kyse on valitettavasti viiveestä.
Olen samaa mieltä, että se on turhauttavaa ja kaiken kaikkiaan negatiivinen kokemus. Heidän pitäisi löytää ratkaisu ja antaa ainakin kerran kunnollinen selitys.
Ehdotan kuitenkin, että vertailemme päivityksiä ensi maanantaina. Tällä hetkellä voin vain suositella kärsivällisyyttä. 🙁
Hello, I guess the other player has a similar issue. Feel free to read those posts, please. It is about delay, I'm afraid.
I agree it is frustrating and overall a negative experience. They should find a solution and provide a decent explanation at least once.
I suggest we compare updates next Monday, though. For this moment I can only recommend patience. 🙁
Sain juuri ensimmäisen 6000 dollarin nostoni, mutta en vieläkään pääse tililleni, jolla on 30 000 dollaria. He sanoivat, että varat ovat edelleen tililläni. Ja he lähettivät pyynnön korkeammalle osastolle. Odotan edelleen.
I just receive my 1 windrawal of 6000 $ but i still cant go in m'y account that i have 30000$ in it. They told me that m'y funds are still in m'y account. And they send s request higher département. Im still waiting.
Sinun kannattaa ehdottomasti vastata valitukseesi , jotta tiimimme voi sitten edetä asiassa.
You should definitely reply to your complaint so our team can move forward then.
Kyllä, talletin oikeaa rahaa. Noin 1500 dollaria, joten nyt saan vain yhden 6000 dollarin noston. He deaktivoivat tilini ja minulla on siinä 30 000 dollaria, ja he sanovat minulle jatkuvasti, että he pyytävät nopeuttamaan talletusta. Vastaus on aina sama. Haluan vain voittoni, olen niin väsynyt ja stressaa minua paljon, ei selitystä eikä mitään.
Yes i deposited real money. Around 1500 $ so now i receive only 1 windrawal of 6000$ and. They desactivated m'y account and i have 30 000$ in it and they keep telling me that they ask to speed up. With the révélant always same answer. I just want m'y wins im so tired and make me alot of stress to leave me like that no explication nothing.
Vastaa valitukseesi, jotta tiimimme voi jatkaa ongelman ratkaisemista ja ottaa tarvittaessa yhteyttä kasinoon.
Please reply to your complaint so our team can continue in resolving the issue and contact the casino when needed.
Guru, ollakseni täysin rehellinen, yleensä siihen mennessä, kun pääsemme sivullenne valituksineen, olemme uupuneita kyseisen kasinon täydellisestä rikollisesta toiminnasta, jota olemme joutuneet kestämään. Kyseenalaistan nyt myös tämän sivuston oikeellisuuden. Olen järkyttynyt nähdessäni NeoSpinin saaneen niin korkean asiakasarvosanan, kun otetaan huomioon lukuisat lähes identtiset valitukset heidän vastenmielisestä ja moraalittomasta käytöksestään. Milloin on tarpeeksi? Riittää? Milloin todella alat kuunnella ihmisiä, joita muka tuet? Voitko kertoa, saatko mitään taloudellisia tai muita kannustimia MILTÄ TAHANSA nettikasinolta?
Guru to be totally honest generally by the time we hit your page with our complaints we are exhausted by the absolute criminal run around we have endured by said Casino. I am now questioning the legitimacy of this site also, I am shocked to see such a high customer rating for NeoSpin given the plethora of almost identical complaints of their disgusting and immoral conduct. When is enough? enough ? When will you actually start to listen to the people you are supposedly supporting? Can you please advise if you receive any incentives be it financial or something else from ANY online Casino ?
Romi, tämä ei ole valitus, josta et ole perehtynyt...! Tämä kasino on hämäräperäinen, kuten sinä sen tiedät, me tiedämme sen, joten lopeta hölynpöly ja edusta kansaa!!!
Romi this is not a complain that you are unfamiliar with …..! This casino is shady as you know it we know it so cut the bs and represent the people !!!
Ratkesiko ongelmasi? On täysin häpeällistä, miten tämä kasino räikeästi ryöstää asiakkaita. Mikä luultavasti pahinta, Casino Guru arvioi luottamustasonsa niin korkealle 😳🤯😳 Lain mukaan tämän kasinon ei pitäisi hyväksyä talletuksia Australiasta, mutta he jatkavat niin ja he jopa kohdistavat markkinoinninsa australialaisiin. Jos tuo käytös yksinään ei vaikuta Casino Gurun törkeän korkeaan luottamuspisteeseen, mitä me edes teemme täällä 😣
Was your issue resolved? It’s an absolute disgrace how this casino blatantly robs customers. What’s probably worse is the fact that Casino Guru rates their trust factor so highly 😳🤯😳 Legally this casino should not be accepting deposits from Australia but they continue to do so heck they even target Australians in their marketing. If that behaviour on its own doesn’t influence Casino Guru’s outrageously inflated trust score what are we even doing here 😣
NeoSpin ei saa tarjota uhkapelejä rajoitettuihin maihin!!!!
NeoSpin isn’t allowed to provide gambling to restricted countries!!!!
Koko nettikasinoala on häpeäpilkku
The whole online casino industry is a disgrace
Mitä muuta minun pitää tehdä? Jättäkää minut silti. Että he työskentelevät tilini parissa, enkä vieläkään pääse käsiksi tililleni, jossa on 30 000.
Wat else i have to do. Still leave me. That they are working on m'y account still cant have acess to m'y account with 30 k in it
Guru, ollakseni täysin rehellinen, yleensä siihen mennessä, kun pääsemme sivullenne valituksineen, olemme uupuneita kyseisen kasinon täydellisestä rikollisesta toiminnasta, jota olemme joutuneet kestämään. Kyseenalaistan nyt myös tämän sivuston oikeellisuuden. Olen järkyttynyt nähdessäni NeoSpinin saaneen niin korkean asiakasarvosanan, kun otetaan huomioon lukuisat lähes identtiset valitukset heidän vastenmielisestä ja moraalittomasta käytöksestään. Milloin on tarpeeksi? Riittää? Milloin todella alat kuunnella ihmisiä, joita muka tuet? Voitko kertoa, saatko mitään taloudellisia tai muita kannustimia MILTÄ TAHANSA nettikasinolta?
Guru to be totally honest generally by the time we hit your page with our complaints we are exhausted by the absolute criminal run around we have endured by said Casino. I am now questioning the legitimacy of this site also, I am shocked to see such a high customer rating for NeoSpin given the plethora of almost identical complaints of their disgusting and immoral conduct. When is enough? enough ? When will you actually start to listen to the people you are supposedly supporting? Can you please advise if you receive any incentives be it financial or something else from ANY online Casino ?
Ymmärrän pelaajien turhautumisen heidän kotiutuksiinsa ja niihin liittyviin ongelmiin liittyen. Ymmärrän myös, että valitusprosessi voi joskus olla pitkä, koska niitä on melko paljon. Mutta en ymmärrä sitä, kun joku tulee valittamaan ja katson hänen profiiliaan, eli sinun profiiliasi, ja valituksesi päätyi tälle kasinolle, joten lopetit vastaamisen. Mitä yrität todistaa kirjoittamalla tämän tänne? Kyseenalaistatko oikeutuksemme, vaikka oli sinun syytäsi, ettemme voineet auttaa sinua enempää?
Esimerkiksi näen yläpuolellasi pelaajan, joka keskustelee siitä, kuinka monta tuhatta hänellä on pelitilillään ja että hän on jo saanut osan niistä. Silloin kasino selvästikin ratkaisee ongelmiaan.
I understand players' frustration when it comes to their withdrawals and problems with them. I also understand that sometimes the complaint process can be lengthy, as there are quite a lot of them. But what I don't understand is when someone comes to complain and I look at their profile, i.e., yours, and your complaint ended up at this casino, so you stopped responding. What are you trying to prove by writing this here? Are you questioning our legitimacy when it was your fault that we couldn't help you more?
For example, I see a player right above you who is discussing how many thousands he has in his player account and that he has already received some of it. Then the casino is obviously solving its problems.
Olen pahoillani, ettei asiaa ole vieläkään ratkaistu. Jos he tutkivat asiaa vielä, joudut odottamaan, mutta tekemäsi valitus tietenkin auttaa. Pyri aina vastaamaan heti, kun saat vastauksen valitukseesi, sillä muuten se vain pitkittää prosessia.
Kun olemme saaneet sinulta kaiken tarvitsemamme eikä meillä ole enää lisäkysymyksiä, otamme yhteyttä kasinoon.
I'm sorry that it still hasn't been resolved. If they are still investigating something, you will have to wait, but of course the complaint you have filed should help. Try to always reply as soon as you receive a response to your complaint, because otherwise it will only prolong the process.
Once we find out everything we need from you and have no further questions, the casino will be contacted.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.