Neospin Casino - yleistä keskustelua (sivu 6)

Kuten sanoin, minusta tuntuu, että saan täällä täsmälleen samanlaisia ​​yleisiä turhia kysymyksiä. Olen lähettänyt sinulle valtavasti tietoa. Eikö jo riitä, että he tietoisesti eivät noudata säännöksiä kohdistamalla tarkoituksella asiakkaisiin rajoitetuista maista??? Ja säästäkää "se on heidän ehdoissaan" -hölynpöly. Me molemmat tiedämme, että suurinta osaa näistä kasinoista johtavat armottomat kapitalistit 🐷, joilla ei ole moraalia tai kunnioitusta heitä koskevaa lakia kohtaan. Lähetin myös kirjallisen viestin, jossa he väittivät lähettäneensä rahani minulle, jolloin he vierittivät syyn pankille (täysi hölynpöly) ja pyyhkivät kätensä pois kaikesta vastuusta. Sanomattakin selvää, etten ollut lainkaan yllättynyt, etteivät he pystyneet toimittamaan todisteita siirrosta... oikeasti? 😂 Mikä tuon kokoinen yritys, jossa on kokonainen talousosasto, ei voi tuottaa maksuilmoitusta? 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Voisitko olla avoin, jotta kaikki ymmärtävät? Miten tällä yrityksellä, joka, kuten sanoit, saa paljon valituksia, on niin korkea luottamuskerroin Casino Gurun ansiosta? Onko Casino Gurulla tai sen työntekijöillä mitään yhteyksiä, joissa Neospin tarjoaisi jonkinlaista hyötyä?

En pelkää panostaa elämäni säästöjä tuohon vetoon! Jos et pysty käsittämään eturistiriitaa, joka saa maailman hulluksi

Hei, selkeästi ja suoraan sanottuna, tämä ongelma ei koske foorumin ylläpitäjiä. Teemme parhaamme vastataksemme huolenaiheisiisi siitä huolimatta. Valitus on todellakin tutkinta, ja sen tavoitteena on saada tilanne ratkaistua. Emme kuitenkaan ole lisensointiviranomainen, joten emme voi käsitellä kaikkia pelaajia huolestuttavia oikeudellisia kysymyksiä. Se on tosiasia.

Pyrimme sanomaan, mikä kasino maksaa ja mikä ei, kasinon sääntöjen perusteella. Ymmärrän, että tämä ei luultavasti ole yleistä tietoa, mutta se selitetään säännöstössämme:

https://casino.guru/guide/fair-gambling-codex-for-casinos

Se on pohjimmiltaan kaikki, mitä voimme tutkia ja jonka kanssa voimme työskennellä. Voin kuitenkin vakuuttaa teille, että kollegani eivät ole sokeita, ja jos te pelaajat annatte tällaisia ​​kuvauksia ja kuvio toistuu, he työskentelevät niiden kanssa. Ette kuitenkaan löydä näitä tietoja kasinoarvosteluista tai foorumeilta. Meillä ei ole luokkia, joiden mukaan tällaiset tiedot voitaisiin "julkaista", mutta tiedon tarve on aina ollut olemassa, joten valitukset ovat aina julkisia, ellei pelaaja ole eri mieltä. Keskitymme kuitenkin tarjoamaan luetteloita kasinoista, jotka maksavat pelaajille ja tekevät yhteistyötä heidän kanssaan tarvittaessa.

Ymmärrän toki, että sinun näkökulmastasi se ei ehkä riitä, enkä ole täällä painostamassa sitä.

Onnea valituksen kanssa.

Hei, valitettavasti ei. Kärsivällisyyttä ja yhteistyötä lukuun ottamatta mikään ei voi nopeuttaa valituksen käsittelyä. Todellisuudessa meillä on yli 1 000 avoinna olevaa valitusta ja alle 25 ihmistä käsittelemässä niitä. Tässä vaiheessa ei ole varaa nopeuttaa mitään.

Saisinko tietää, mikä ongelma sinulla on tiliisi liittyen, josta mainitsit aiemmin? Liittyykö se Casino Guru -tiliisi?

Ehkäpä silloin, kun sinulle näytetään kiistattomia todisteita siitä, että kasino rikkoo lakia noudattamatta säännösten vaatimuksia esimerkiksi mainostamisen ja asiakkaiden hyväksymisen suhteen, joita he eivät saa kohdistaa markkinointiinsa... On aika yksinkertaista, että he eivät noudata säännöksiä!!!! Sen pitäisi automaattisesti luokitella mustalle listalle joutuneeksi kasinoksi, jota et hyväksy tai mainosta. Mutta koska joskus he maksavat, ja korostan "joskus", miten ihmeessä se antaa sinulle luottamusta leimata kasinoa "korkean luottamuskertoimen" omaavaksi?

Rehellisesti sanottuna se on säälittävää

Vaikka se ei ehkä olekaan selvää, Casino Guru asettaa oikeudenmukaisen lähestymistavan etusijalle mahdollisten kansainvälisten uhkapelisäännösten rikkomusten käsittelyn sijaan. Jätämme tämän näkökulman ammattitaitoisten lakimiesten ja kunkin maan sääntelyelinten tehtäväksi.

Siksi emme voi tarjota lainvalvontaan perustuvia tekijöitä niille, jotka sitä etsivät.

Sekä kasinoille että pelaajille tarkoitetut säännöstöt ( https://casino.guru/guide/fair-gambling ) sisältävät noudattamamme periaatteet, sillä ne pysyvät muuttumattomina riippumatta siitä, miten nykyistä lakia sovelletaan, koska laki on myös ohjenuora juristeille.

Ymmärrän, ettet kannata tätä kantaa, mutta se ei tässä vaiheessa muuta lähestymistapaamme. Voimme kuitenkin aina keskustella eroista. Aivan kuten olemme tehneet tähänkin asti.

Neospin on peruuttanut maksun teknisten ongelmien vuoksi ja pyysi minua yrittämään uudelleen tai vaihtamaan maksutapaa. En nyt pysty kirjautumaan sisään, sivusto on estetty. Onko kellään neuvoja? Kaikki on hyvin epäilyttävää. Tarkistin sisarsivustot ja ok.

Onko tilanne edelleen sama, kiitos?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon sähköpostitse tästä asiasta?

Löysin tällaisen sähköpostin: support@neospin.com

Kyllä, edelleen sama juttu, ilmeisesti ongelmia kotiutusten maksutavassani aiemmista kotiutuksista huolimatta. Olen vaihtanut menetelmää heidän ohjeidensa mukaisesti. Tämä on jatkunut 17. päivästä lähtien, koska joka kerta kun he hylkäävät maksun, 48 tunnin odotus alkaa alusta. Minulla on ollut pitkä tauko, ja minun on sanottava, että ne ovat paljon hitaampia kuin muutama kuukausi sitten. Ilmoitan teille tuloksista.

Odotamme päivityksiä.

Toivottavasti pian kaikki on valmista.

Se on iskenyt pankkiini, kesti kuusi päivää, mutta sain sen. Tilin sulkemisen aika on saanut minut täysin innostumaan. Minusta tuntuu, että asiat muuttuivat heti, kun aloin asettaa talletusrajoja. He piiloutuivat ehtojen taakse, mutta olemme nähneet taktiikoiden toimivan oikeussaleissa.

Kiitos, että jaksat aina vastata valituksiin, se on todella rauhoittavaa.

Jos sinusta tuntuu tältä, on tietysti aina parempi siirtyä eteenpäin.

Harkitsetko taukoa uhkapelaamisesta vai vain kasinon vaihtamista?

molemmat, rehellisesti sanottuna, on hyvä joskus liikkua

Niin on. Varmista vain, että olet kunnossa, ole hyvä.

Nostoani ei käsitellä kahden viime päivän ajalta

kenelläkään samaa ongelmaa?

Hei kaikki tuesta käskevät minua odottamaan 48 tuntia ja jotkut sanovat 72 tuntia, mutta sen jälkeenkään mitään ei ole käsitelty.

Ainoa lisäjuttu tukee sitä, että he ovat lähettäneet pyynnön talousosastolle tutkittavaksi, mutta se ei enää auta.

Minäkin tein valituksen täällä CasinoGurussa, ja näyttää siltä, ​​etteivät he halua käsitellä tätä valitusta. He ovat ottaneet vastaan ​​muiden pelaajien valituksia, jotka lähettivät valituksen kauan minun valitukseni jälkeen.

Neospinin kanssa on jotain todella epäilyttävää, niin paljon negatiivisia arvosteluja viimeisen 6 kuukauden aikana kaikilla verkkosivustoilla.

Oletko sinäkin tämän kasinon pelaaja? Ja jos olet, niin oletko onnistunut kotiuttamaan varojasi?

Hei, aloitan sanomalla, että tämä ei ole pelaaja, vaan pikemminkin ihmisryhmä, joka tarjoaa varmentamatonta palvelua, joka saattaa olla huijaus, joten ole varovainen. Luulen, että he ovat luultavasti törmänneet kasinoon, eivätkä organisaatioon, joka voi auttaa sinua saamaan rahasi takaisin.

Mutta katsotaanpa tilannettasi. Olet odottanut kaksi päivää, joten en olisi kärsimätön tai hermostunut. Ymmärrän, että jos kasino antaa aikarajan eikä noudata sitä, se on turhauttavaa. Mutta annetaan kasinoille 14 päivää aikaa käsitellä kotiutus, ja sanot, että sinulla on jo valitus vireillä kanssamme, joten yritämme auttaa, jos jotain ilmenee.

Onko jotain muuta tehtävää kuin odottaa?