Nyt on kulunut neljä päivää eikä mitään ole vastattu, varmistushetkellä he pyytävät minulta henkilöllisyystodistusta kuvan ottamista ja lataamista varten, he kielsivät sen 4 tai 5 kertaa ja sitten sain ilmoituksen, jossa luki: olemme anteeksi, mutta emme ole voineet vahvistaa henkilöllisyyttäsi, mutta jopa siskot tekevät virheitä, ota yhteyttä tukeen
Olen jo lähettänyt heille kaksi sähköpostia, enkä ole saanut vastausta.
Halusin sanoa, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa nosto- ja tilintarkistusongelman ratkaisemiseen, mutta minusta tuntuu epäammattimaiselta, jos kasino ei pysty vastaamaan mihinkään neljään päivään.
Mitä tulee lähettämiisi asiakirjoihin, mikä on ongelma, kun ne on hylätty 4-5 kertaa?
Annetaan sille vielä aikaa ja jos kasino ei pysty vastaamaan lähipäivinä, yritämme auttaa sinua.
Tietysti, jos kuulet jotain uutta, pidä meidät ajan tasalla. jään odottamaan. 🤞
Siinä sanottiin, että emme pystyneet varmistamaan henkilöllisyyttä, otin useita kuvia paremmalla tarkkuudella ilman paljon valoa, jotta se olisi paremmin luettavissa, enkä hyväksynyt yhtäkään niistä sanomalla, että en voinut vahvistaa henkilöllisyyttä
Kiitos paljon vastauksestasi, otan mielelläni kaiken muun tiedon
Ymmärrän selvästi, että henkilöllisyyttä ei voitu vahvistaa, en vain ymmärrä mistä johtuu, kun olet yrittänyt ladata sen useita kertoja, mutta silti mitään. Eikö tuki voi auttaa sinua antamalla neuvoja sen hyväksymiseksi, tai onko joku vastannut sinulle vielä? Mielestäni tämä ei ole vaikea tehtävä, jota on mahdoton tehdä, jos se on vain tämä yksi asiakirja. Kerro minulle.
Tekninen tuki vastasi tänään sähköpostiin, he vain kertoivat minulle, että asiakirjan valokuvat eivät olleet oikein ja että siksi sitä ei voitu tarkistaa, mutta he eivät antaneet minulle vielä ratkaisua, toivottavasti he voivat ratkaista sen,
Kyllä, se on ainoa haittapuoli, kaikki muut tarkastukset tulivat oikein.
Joten se on aika valitettava tilanne, kun kaikki muu on jo hyväksytty ja sinulla on ongelma vain tämän yhden asiakirjan kanssa. Yrititkö kysyä kasinolta, kuinka valokuvat pitäisi tehdä oikein? Onko heillä ongelma, etteivät he näe tietoja?
Joka tapauksessa toivon, että kasino pystyy ratkaisemaan tämän tilanteen kanssasi, ja jos ei, niin suosittelen, että teet valituksen meille.
Joten luuletko voivasi kokeilla niitä? Jos mikään ei muutu, kerro minulle.
Hyvää iltapäivää,
Haluan vetää n. 150 € MyStake-tililtäni, mutta olen kuitenkin nähnyt heidän käyttöehdoissaan, että tämä kasino ei toimi maassani Espanjassa, ja haluaisin tietää, jos tämä aiheuttaa sen, ettei minulla ole käytettävissä joitakin nostomenetelmiä vai yksinkertaisesti nostotoiminto estetään maassani. En ole vielä vahvistanut kumpaakaan, koska minulta puuttuu KYC. Onko tiedossa, ovatko Espanjan asukkaat voineet nostaa voittonsa?
Kiitos.
Kun kaikki nuo liput on avattu omastani lähtien, varoitan todella pelaajia pelaamaan tällä sivustolla. Ensinnäkin virusohjelmistoni havaitsee joitain asioita tällä sivustolla, he eivät vahvista tilejä ja noston tekemiseen kuluu PALJON aikaa. ole hyvä casino.guru, sinun pitäisi tehdä suuri varoitus tälle kasinolle.
Hyvää iltapäivää,
Haluan vetää n. 150 € MyStake-tililtäni, mutta olen kuitenkin nähnyt heidän käyttöehdoissaan, että tämä kasino ei toimi maassani Espanjassa, ja haluaisin tietää, jos tämä aiheuttaa sen, ettei minulla ole käytettävissä joitakin nostomenetelmiä vai yksinkertaisesti nostotoiminto estetään maassani. En ole vielä vahvistanut kumpaakaan, koska minulta puuttuu KYC. Onko tiedossa, ovatko Espanjan asukkaat voineet nostaa voittonsa?
Kiitos.
Hei, saanko kysyä, kuinka onnistuit rekisteröitymään kasinolle? Kun täytit rekisteröintilomakkeen perustiedoilla, oliko sinun maasi valittavissa? Huomasitko, että Espanja ei ole sallittu maa vasta voiton jälkeen?
Tilanne on melko hankala, enkä tiedä tarkalleen, kuinka kasino käsittelee sen. Oletko jo yrittänyt nostaa rahaa?
Kerro minulle.
Kun kaikki nuo liput on avattu omastani lähtien, varoitan todella pelaajia pelaamaan tällä sivustolla. Ensinnäkin virusohjelmistoni havaitsee joitain asioita tällä sivustolla, he eivät vahvista tilejä ja noston tekemiseen kuluu PALJON aikaa. ole hyvä casino.guru, sinun pitäisi tehdä suuri varoitus tälle kasinolle.
Hei, tarkoitatko avointa valitusta? Sikäli kuin olen nähnyt, sinulla ei ole valittamista MyStake Casinoa vastaan.
Mitä tulee ohjelmistoosi, mitä se tarkalleen kuvasi tällä sivulla? Kuinka kauan sinulla kesti vahvistaa tai nostaa rahaa?
Kerro minulle, jos tarvitset apua.
Kasino ei aseta rajoituksia rekisteröitymiselle maastani, itse asiassa sinun on täytettävä lomake maasi ja osoitteesi ilmoittamiseksi. Espanja esiintyy kuitenkin käyttöehdoissaan kiellettynä maana.
En ole vielä yrittänyt nostaa rahoja, koska pelkään, että tilini ja rahani estetään. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä tukeen selvittääkseni tilannettani ja heidän ainoa vastaus on "Pelaaja on yksin vastuussa siitä, että hänen asuinmaassaan sallitaan nettipelaaminen" ja "tarkista ehdot."
Hei.
Luulen, että minäkin olisin aika hermostunut.
No, siinä tapauksessa minulla on toinen näkökulma, oikeudenmukaisuus.
Me Casino Gurulla uskomme, että jos pelaaja pääsee kasinon verkkosivuille, avaa rekisteröintilomakkeen, luo tilin, tallettaa ja pelaa, on ymmärrettävää, että hän olettaa, että hänellä on lupa pelata tällä kasinolla.
Jotkut kokeneet tai huolelliset pelaajat saattavat lukea käyttöehdot ja huomata, että heidän maataan on rajoitettu, mutta nämä pelaajat ovat ehdottomasti vähemmistössä.
Joten kiitos siitä, että olette niin varovaisia.
Nyt päästään tärkeään loppufaktaan:
"Ei ole hyväksyttävää antaa pelaajien pelata uhkapelejä, jos kasino tietää olevansa kotoisin rajoitetusta maasta ja jos kasino aikoo viitata rajoitettuja maita koskevaan sääntöön aina, kun pelaaja pyytää ensimmäistä nostoaan. Tämä on täysin vastoin reilun pelin sääntöjä. , koska kasino antaa pelaajan tietoisesti lyödä vetoa ilman mahdollisuutta voittaa jotain vastineeksi."
Joten jos joudut tähän tilanteeseen, tule tänne välittömästi. Vaikka olen melko vakuuttunut, että tämä tunnettu kasino on enimmäkseen oikeudenmukainen, haluan olla varma, että kaikki meni sinulle oikeudenmukaisesti.
On tavallista, että tuki- tai chat-operaattori viittaa säännöissä mainittuun kohtaan, mutta mielestäni olemme molemmat samaa mieltä siitä, että se nostaa vain kulmakarvoja. Itse haluaisin luotettavamman vastauksen näin tärkeään kysymykseen.
Voisitko pitää minut ajan tasalla, kiitos?
Hei Radka,
Kiitos vastauksesta ja tiedoista.
Eilen varmistin, että se sallii noston krypton kautta ja tapahtumaa käsitellään. Päivitän heti kun saan uutisia ja jos nosto on ollut tyydyttävä. Terve järki ja oikeudenmukaisuus on, kuten sanot, kasinon pitäisi olla vastuussa siitä, ettei se salli suoraan sisäänpääsyä, jos pelaajat eivät noudata mitä tahansa ehtojen kohtaa. Mielestäni säännösten soveltaminen vain henkilökohtaiseen kotiuttamiseen voi olla huijauksen rajaa.
Kiitos.
Hei 🙂.
Nyt kuulostaa paljon paremmalta. Kuten sanoin, tämä kasino on itse asiassa melko hyvä, ja olisin todella yllättynyt, jos jotain menisi pieleen. Toisaalta jokainen tekee virheitä silloin tällöin, joten olemme täällä peittämään selkäsi.
Tulen tarkistamaan sinut. Toivottavasti pian kuullaan hyviä uutisia 😉
Hei, huomasin, että kasinoa koskeva valituksesi on jo ratkaistu ja olet saanut rahasi. Olen iloinen, että asia ratkesi melko nopeasti. Joskus sinun on vain oltava hieman kärsivällisempi, koska annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista nosto-ongelmat. Ei tietenkään ole mukavaa, kun et tiedä mitään vetäytymisestäsi ja saat jatkuvasti samoja vastauksia, mutta joskus sinun ei tarvitse olla heti skeptinen.
Joten jälleen kerran olen iloinen, että onnistuit nostamaan rahasi ja kaikki on hyvin. Toivottavasti saat vain lisää hyviä kokemuksia. Joka tapauksessa, aiotteko pysyä kasinolla? Koska se oli vasta ensimmäinen ongelmasi, eikä se ollut suuri, luulen, että se voi olla niin, koska sinulla ei ole ollut ongelmia sen kanssa aiemmin. 🙂
Mystake Casino LOPETA ✋tämä!
Jos et lopeta tätä epäreilua lähestymistapaa arvosteluihin, aion viedä sitä pidemmälle!
>>> tuore Mystake Casino arvostelu Trustpilotissa!
Autan sinua mielelläni verkkosivuston arvostelun kirjoittamisessa, mutta minun on tiedettävä tietty verkkosivusto, josta haluat arvostelun liittyvän. Anna verkkosivuston URL-osoite tai kuvaile sen sisältöä ja tarkoitusta, niin autan sinua arvostelun luomisessa.
Kokemuspäivä: 02.11.2023"
Tämä ei ole hyväksyttävää, ja se on käsiteltävä kiireellisesti, sillä tällä arvioijalla ei selvästikään ollut tietoa kasinostasi! Selittäisitkö!
Hei, liityn joukkoonne. Tämä on kasino ja heidän sisarsivustonsa Freshbet ja Goldenbet ovat epäilyttäviä. Heidän tapahtumansa ohjataan moniin eri yritysnimiin, Aqua pulse, Novadirect, Monberg ja niin edelleen. Päälle näyttää siltä, että saldot katoavat ja ne vievät voittoja! Joskus saldo vain vähennetään tyhjästä, ja he kieltäytyvät palauttamasta näitä maksuja kokonaan! Onko sinulla menestystä takaisinperinnöissä? Koska tämä on ohjattu jollekin kolmannelle osapuolelle?
Aqua Pulse 😡
Ei iloa takaisinperinnöistä suoraan sanottuna! Ainoa tapa voittaa on olla pelaamatta!
En luota arvosteluihin yllä olevasta syystä, olen myös huomannut kopioi ja liitä kuvioita, mikä on erittäin epäsäännöllistä!
En ole koskaan rekisteröitynyt Mystakeen , mutta tunnen olevani pätevä kommentoimaan, koska Freshbet Casino ohjasi minut heille hyvityspyyntöön liittyen!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
