Minulla on vakava ongelma tämän sivuston kanssa. He eivät anna minun vetäytyä. Syötän summan nostokenttään ja saan punaisen lipun ja nostopainike ei toimi. Olen pelannut viime aikoina monilla online-kasinoilla, mutta tämä on ylivoimaisesti typerin asia, jonka olen koskaan nähnyt. Pyydettiin, että he tekevät sen manuaalisesti eivätkä saa vastausta. Olen kokeillut neljää eri selainta ja kahta eri laitetta, mutta se ei toimi. Joka kerta kun valitan, he pyytävät kuvakaappausta. Olen jopa lähettänyt videoita kuinka se ei toimi. Rehellisesti sanottuna, jos haluat rahasi ja haluat jopa pyytää nostoa, kokeile jossain muualla. Jos nostopainike ei toimi, mitä se kertoo siitä, mitä he haluavat pelaajilta. Haluaisin tehdä valituksen ja minulla on paljon kuvakaappauksia, videoita ja live-chat-keskusteluja, jotka osoittavat, kuinka epäpäteviä he ovat tappiorajojen suhteen, ja kysyn saman kysymyksen yhä uudelleen ja uudelleen. Nämä kaverit ovat ehdotonta vitsi, ole hyvä ja pelaa missä tahansa muualla. Voit kiittää minua myöhemmin 😄
Hei,
koska valituksesi odottaa tarkistusta, voisitko lähettää ne kuvakaappaukset tänne? Ymmärränkö oikein, että saat vain "virheen" mutta ilman asianmukaista selitystä (esim. riittämättömät varat, päiväraja saavutettu tai jotain mikä voisi antaa vihjeen)?
Joo, tässä on vain kaksi, painike ei toimi ollenkaan Minulla on myös videoita, jos tarvitset niitä
No, ilmeinen ongelma on minulle selvä.
Virhe kertoo, että olet saavuttanut enimmäissumman, jonka voit nostaa päivässä. Joten jos sinulla on jo yksi odottava nosto 10 dollarilla, tämä on todennäköisesti ongelma. Etkö usko?
Ei, se kuva näkyy ennen kuin kirjoitat mitään. En ole vielä vetänyt mitään pois. Tänä vuonna, kuukausi tai päivä. Voin näyttää sinulle peruutushistoriani vuodelta, jos haluat.
Ole hyvä. En ole nostanut 10 000 tässä kuussa (tai missään kuukaudessa), vaikka se olisi mukavaa.
Hei siellä.
Nyt ymmärrän - se on outoa.
Saatamasi virhe on minulle melko selvä. Mielestäni sinun pitäisi neuvotella kasinon kanssa. Valitettavasti en voi tehdä sitä puolestasi yksin. Joku selitys täytyy olla.
Jos sinulla on vaikeuksia käsitellä ongelmaa, palaa takaisin ja tee valitus, minulla ei suoraan sanottuna ole muuta ehdotusta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
