Hei,
Sanotko, että kasinon tuki ei ehdottanut mitään, mikä auttaisi sinua nostamaan, vaikka et voinut kirjautua sisään? Minun on myönnettävä, että odotan paljon suoraa kasinon osallistumista. Sanoisin, että kasinoilla on jonkin verran teknistä tukea tällaisiin tapauksiin.
No, yritetään keksiä jotain.
Ensinnäkin, oletko koskaan käyttänyt: VPN, välityspalvelin tai jaettu Internet-yhteys? Yritän selvittää, kuinka todennäköisesti ongelma liittyy niin sanottuun epätavalliseen IP-toimintaasi.
Joka tapauksessa suosittelen pääsyä kasinolle eri laitteelta ja myös eri Internet-palveluntarjoajan kautta. Jos tämä auttaa, ilmoita välittömästi kasinolle tästä toiminnasta ja aloita kotiuttaminen.
Uskon kuitenkin vahvasti, että tällaisissa olosuhteissa kasinon pitäisi pystyä auttamaan sinua määrittämään kotiutuksen manuaalisesti sen sijaan, että jättäisit sinut yksin. Pyytäisin nimenomaan tällaista tukea.
Hello,
Are you saying the casino support didn't suggest anything at all to help you withdraw despite you not being able to log in? I must admit I would expect much direct casino involment. I would say casinos have some level of tech support for such cases.
Well, let's try to figure something out.
First of all, have you ever used: VPN, Proxy or shared internet connection? I'm trying to figure out how likely the issue is connected to your so-called unusual IP activity.
In any case, I suggest accessing the casino from a different device and also through a different internet provider. If this helps, immediately inform the casino about this action and go for the withdrawal.
However, I strongly believe that under such circumstances, the casino should be able to help you set up the withdrawal manually instead of leaving you on your own. I would specifically ask for such support.
Automaattinen käännös: