Hyvä Casino Guru -sovittelija,
Kiitos, että käytitte aikaa asiani tarkastelemiseen. Pyydän kunnioittavasti riippumatonta arviotanne tilanteesta, sillä mielestäni on vielä tärkeitä epäselviä kohtia.
Vahvistan selvästi, että minulla on vain yksi henkilökohtainen MegaPari-tili. En ole koskaan itse luonut tai hallinnoinut useita tilejä.
Viittaukset perheenjäseniin tai jaettuihin ympäristöihin eivät ole todiste henkilökohtaisesta useiden tilien käytöstä.
Vahvistuksen aikana tein täyttä yhteistyötä ja jaoin tietoja rehellisesti. En kuitenkaan myöntänyt henkilökohtaisesti rikkoneeni useiden tilien sääntöä. Vastasin vain kysymyksiin totuudenmukaisesti.
Keskeinen huolenaihe on tilin sulkemisen ajoitus.
Tilini pysyi aktiivisena, vaikka menetinkin varoja.
Se estettiin vasta, kun voitin normaalin pelin.
Pyydän sovittelijaa tutkimaan, oliko tämä toimenpide oikeudenmukainen ja oikeasuhtainen.
Liityin MegaPariin promoottorin kautta, tilini hyväksyttiin ja talletuksia hyväksyttiin rajoituksetta.
Jos pelissä oli jokin käytäntöongelma, se olisi pitänyt käsitellä ennen pelaamista ja voittoja, ei vasta sen jälkeen.
Vaikka talletetut varat palautettiin, kiista ei koske pelkästään talletuksia, vaan laillisten voittojen takavarikointia ilman selviä todisteita väärinkäytöksistä.
Pyydän kunnioittavasti sovittelijaa pyytämään kasinolta:
Konkreettinen todiste henkilökohtaisesta useiden tilien käytöstä
Selvennys siitä, miksi tili estettiin vasta voiton jälkeen
Vahvistus siitä, että ehtoja sovellettiin johdonmukaisesti ja oikeudenmukaisesti
Vaadin oikeudenmukaista kohtelua, läpinäkyvyyttä ja puolueetonta tapauksen käsittelyä.
Kiitos ajastasi ja huomiostasi.