Malina Casino - yleistä keskustelua (sivu 43)

Joten he halusivat vakuuttaa sinulle, että saat kotiutuksesi. Toivon, että he pitävät siitä kiinni.

Hyvää iltaa, pyysin maanantaina itsellesi poissulkemista, koska hävisin paljon rahaa. He vastasivat: "Mikä teki sinut tyytymättömäksi?" "Mitä tarjousta haluaisit?" He jättivät minut huomiotta ja hävisin lisää rahaa. Haluan rahani takaisin ja että he poistavat tilini pysyvästi. Heidän tekonsa on laitonta.

Taidan olla ensimmäinen, joka ei koskaan saa rahojaan, siitä on nyt 20 päivää.

Nämä ovat tavallisia vastauksia. Voin lähettää sinulle kuvakaappauksia kaikenlaisista asioista. Aina samaa tyhjää bla blaa.

Joku yritti kerran väittää, etten ollut lähettänyt hakemuksia ja ettei mitään nostettavissa ollut. Hakemusten kuvakaappaukset, mukaan lukien tapahtumanumero ja tilin saldo, vakuuttivat minut yhtäkkiä.

Kasino on suurin vitsi.

Todella sääli. Minulla ei ole koskaan aiemmin ollut mitään ongelmia heidän kanssaan, ja rehellisesti sanottuna olin jo luopunut toivosta, että rahat koskaan saapuisivat, varsinkin 10. päivän 500 euron noston jälkeen. Tein kaksi nostoa lisää hieman myöhemmin. Siis 20 päivää sitten? Onko se ennätys?

Tärkeintä omaehtoista pelikieltoa pyydettäessä on ilmoittaa selkeä syy. Aina kun syynä on peliongelmat, kasinon tulee toimia välittömästi eikä antaa pelaajan tallettaa rahaa.

Saanko siis kysyä, mainitsitko sen hakemuksessasi?

Vain sellaisessa tapauksessa voimme auttaa, tiedäthän.

Odotamme edelleen kasinon vastausta valitukseesi , joten toivottavasti asia etenee pian.

Huomenta Romi, tietenkin mainitsin sen täällä, kaikki kuvakaappaukset, kerroin heille, että haluan sulkea pelini pois, koska olen hävinnyt paljon rahaa. Olen pyytänyt sitä 5–6 kertaa. Olen tehnyt valituksen.

Lisättäköön, että valitusta ei ole vielä ladattu, se on käsittelyssä. Minulla on kaikki tarvittavat kuvakaappaukset.

Luulen, että meillä kaikilla on ollut täsmälleen sama negatiivinen kokemus kotiutusten ja tilien sulkemisen kanssa. Tämä yritys ja sen sisarkasino tekevät samoin, ja ainoa tapa käsitellä tätä on tehdä valitus Casino Gurun kautta, jolloin joko saamme tyydyttävän vastauksen valituksiimme tai kasino ei vastaa/apua, ja se merkitään mustalle listalle joutuneeksi kasinoksi.

Pelaajien ja tulojen menetys tulee herättämään heidän huomionsa.

Malina Casino on mustalla listalla Kanadassa ja myös AskGamblers.comissa.

Casino Guru ei voi toimia, ellemme lähetä valituksia

Sain rahat vihdoin 21 päivän jälkeen

Valitettavasti se ei ole sama asia, kun joku sanoo hävinneensä paljon rahaa ja ilmaisee ongelman selvästi, että se johtuu uhkapeliongelmasta.

Sinun on oltava todella selkeä ja pyydettävä sitä sääntöjen mukaisesti joka kerta. 🤷‍♀️

Odotamme innolla, miten valituksesi etenee nyt, kun tiimimme on alkanut työstää sitä, ja toivottavasti pystymme auttamaan.

Hienoa. Olen todella iloinen, että tämä vihdoin tapahtui.

Nostitko vain yhden kerran?

No, nyt luultavasti siirryt johonkin toiseen kasinoon, kun voittojen saaminen kesti näin kauan. Eikö niin? 🤔

Olen samaa mieltä, mutta en usko, että on oikein sanoa 5–6 kertaa, että olet itse sulkenut pelisi pois valtavan rahan ja liiallisen ajan menetyksen vuoksi ja että tarvitaan lisäselvitystä.

Olen samaa mieltä. Useimmilla hyvämaineisilla säännellyillä kasinoilla on välitön mahdollisuus sulkea pois pelitilinsä tai asettaa välittömiä rajoituksia tai estoja.

Malina Casino ja sen sisarsivustot ja yhteistyökumppanit ovat epärehellisiä

Hei, luulen ymmärtäväni, mistä puhut. Aiemmin minun tietääkseni halu sulkea itsensä pelitililtä riitti sulkemaan tilin – ilman sen enempää keskustelua. Trendi on kuitenkin ilmeisesti muuttunut.

Arvostaisin ainakin paniikkinapin kaltaista laitetta, joka antaisi pelaajalle aikaa selvitä haastavan ajanjakson läpi ja ehkä estäisi lisähäviöitä. Se voisi toimia ensimmäisenä osana tai vaiheena itse pelikieltopyynnössä. Mietin vain ääneen.

Olen täysin samaa mieltä, vastuullisen pelaamisen ohjeiden mukaan pelaajilla tulisi olla mahdollisuus pitää tauko ja asettaa rajoja jne. Useimmat hyvämaineiset kasinot vastaavat ja estävät pelien pelaamisen muutamassa minuutissa.

Suurin ongelma on, että Anjouanin peliviranomaiset eivät reagoi millään tavalla, eivätkä kasinot ole tästä kiinnostuneita, joten heitä ei kiinnosta. Kostotoimien vaaraa ei käytännössä ole.

Kasinogurun on jälleen harkittava kasinon merkitsemistä ja merkitsemistä vahvistettujen aitojen negatiivisten arvostelujen perusteella.

Vaadin rahojani takaisin, jotka menetin, koska pyysin poissulkemista 5–6 kertaa. Väitin ehdottomasti, että se oli ajanhukkaa ja rahan menetystä, mutta he jättivät minut huomiotta. Olen jo tehnyt valituksen.

Hyvin tehty.

Jos tarvitset apua huuda