Se tarkoittaa, etten henkilökohtaisesti lähettäisi heille sähköpostia loputtomasti. Se, että kasino lähettää sinulle yleisiä sähköposteja, voi olla melko normaalia siinä mielessä, että he lähettävät automaattisesti tiettyjä viestejä kotiutusprosessin aikana.
Jos jatkat sähköpostin lähettämistä ja he vastaavat samoilla yleisillä vastauksilla, en oikein näe järkeä pitää heihin jatkuvasti yhteyttä. Jos tiedät jo suunnilleen, kuinka kauan prosessin odotetaan kestävän, ei luultavasti ole mitään syytä lähettää heille sähköpostia tauotta.
En aina ylläty siitä, että kasinot lähettävät yleisiä sähköposteja, kun pelaajat ottavat heihin toistuvasti yhteyttä, koska heillä ei yksinkertaisesti ole mitään uutta kerrottavaa. Jos on viive tai jokin muu ongelma, heidän pitäisi tietenkin pystyä selittämään se asianmukaisesti. Toisaalta, jos sama ongelma jatkuu edelleen, en oikein näe järkeä siinä, että he toistavat täsmälleen samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen.
Ymmärrän siis, että kun pelaajilla on rahansa jumissa jossain, se voi olla stressaavaa ja turhauttavaa. Samaan aikaan jatkuva päivitysten kysyminen, kun kasinolla ei ole mitään uutta jaettavaa, johtaa todennäköisesti juuri tähän tilanteeseen, jossa he lähettävät sinulle samoja yleisiä vastauksia.
Automaattinen käännös: