Hei,
Voin vain varoittaa kaikkia tästä kasinosta! Olen luultavasti pelannut 100 kasinolla, mutta valitettavasti täällä on mahdotonta tehdä kotiutusta.
Olen helposti maksanut yhteensä 3000€ ja nyt halusin nostaa kolminumeroisen summan tänään.
Tilini on vahvistettu pitkään, he halusivat tiliotteen, joka oli viime viikolla tehdystä talletuksesta, no, vähän epätavallista, mutta ei ongelma. Ladattu ja odotettu.
Yhtäkkiä sähköposti, jossa sanotaan, että maksu hylättiin, se on yksinään niin inhottava taktiikka, että menetät rahat uudelleen (hyvämaineiset palveluntarjoajat vain pyytävät lisää asiakirjoja eivätkä peruuttaisi maksua heti).
mutta no, minua pyydettiin vastaamaan sähköpostiin ja vahvistamaan nostoosoite ja ilmoittamaan summa. Minun piti myös pyytää agenttia vahvistamaan nostoosoite live-chatissa (myös ehdoton vitsi). Mutta ei väliä, vastasin sähköpostiin, kirjoitin osoitteen ja summan.
Sitten useiden tuntien live-chatin jälkeen sain vihdoin yhteyden jonkun kanssa ja vahvistin nostoosoitteen. Sitten hän käski minun odottaa.
Muutamaa minuuttia myöhemmin sain toisen sähköpostin, jossa kerrottiin, että maksu oli hylätty ja palautettu tililleni.
Joten yritin tuntikausia tavoittaa jotakuta (sähköpostitse ei vastattu) ja 90 % ajasta sain chattiin viestin, että minun pitäisi yrittää myöhemmin uudelleen. Sitten hän sanoi, että en ollut kirjoittanut sähköpostia, joten lähetin hänelle kuvakaappauksen sähköpostista ja pyysin minua yrittämään uudelleen.
Olen kokeillut tätä nyt 6 kertaa!!! Ilman menestystä en pääse läpi chatin kautta, enkä saa vastausta sähköpostitse.
Olen nyt pelannut jäljellä olevan summan ja kirjoittanut sähköpostin, jossa pyysin heitä estämään tilini loppuelämäksi.
Toivon, että mahdollisimman moni pelaaja lukee tämän varoituksen ja pysyy poissa kasinolta.
Olen todella pahoillani ongelmasta ja siitä, että et voinut jatkaa ja menetit kaiken.
Saanko vain kysyä, mikä oli noston hylkäämisen syy, jos, kuten sanoit, tilisi on vahvistettu ja sinulla on ollut useita onnistuneita kotiutuksia aiemmin?🤔
Hei, ensimmäinen 400 € (LTC) nosto peruutettiin ja vahvistusasiakirjoja pyydettiin... Dokumentoin prosessin ensimmäiseen nostoon asti, jotta kaikki lukijat voivat saada kuvan LuckyHunter Casinosta...
Päivä 2:
Osoitteen varmistusasiakirja hylätty (tiliote - tapahtumat pimennetty / PDF) Pitäisikö minun toimittaa muokkaamaton asiakirja???
Selfie henkilökortilla ja näkyvät kyynärpäät yms. vaaditaan...
Joten tavallinen varmistusvaiva koskee myös LuckyHunteria!
Kiitos tästä. Se on mukavaa sinulta.
Ei ole kuitenkaan epätavallista, että kaikki asiakirjat ovat muokkaamattomia ja yleensä PDF-muodossa. Tietysti niiden tulee olla myös hyvälaatuisia.
Odotamme uutta päivitystä sinulta.
Tämä on niin naurettavaa!! Poista tilisi välittömästi.
Se on vain taktiikka menettää rahasi uudelleen.
Ole hyvä, kenelle osoitat tämäntyyppisiä neuvoja? Tässä tilanteessa vastauspainikkeen käyttäminen voi olla hyödyllistä.
Päivät 3 ja 4
26. marraskuuta 2024
Tiliote hylätty (osoite, pankki, tapahtumat jne. näkyvät)
Syy: Lataa sähkölasku todisteeksi osoitteestasi
En voi nyt vahvistaa tiliäni!
Jatketaan valituksia!
Milloin tarkalleen pyysit nostoa, kiitos?🤔
Kysyn, koska valitustiimimme voi puuttua asiaan vasta 14 päivän ajanjakson jälkeen, joten siihen asti meidän on odotettava, ja vasta sitten näemme valituksenne muutoksen .
Lisäksi, miksi sinulla ei ole tapaa vahvistaa tiliäsi? Eikö sinun nimissäsi ole laskua? Ymmärsinkö oikein?
Hei, ensimmäinen kotiutusyritys oli 16. marraskuuta, mutta en ollut tuolloin ladannut mitään asiakirjoja.
Kasino peruutti noston ja vaadittiin asiakirjoja.
LuckyHunterin mukaan seuraavat asiakirjat ovat mahdollisia osoitteen vahvistamiseen:
- Tiliote (lähetin sen, alkuperäinen!!!)
-Puhelinlasku (minulla ei ole sellaista - verkkotili)
-Sähkölasku (minulla ei ole sitä - se ei ole minun nimissäni)
Aluksi tiliote hyväksyttiin/tarkistettiin, mutta sitten neljä päivää myöhemmin saimme viestin, että sitä ei hyväksytty ja että he tarvitsevat sähkölaskua!?
Toistaiseksi vain henkilöllisyystodistukseni on hyväksytty (edessä ja takana).
tervehdys
Tarjosivatko he siis muita vaihtoehtoisia asiakirjoja, jotka voidaan toimittaa vahvistusprosessin loppuun saattamiseen?
Hei, sen jälkeen kun tiliote (tapahtumat pimennetty) hylättiin, kasino pyysi käsittelemätöntä tiliote (sähköpostit ovat saatavilla).
Sitten latasin tiliotteen alkuperäisessä muodossa (PDF), joka hyväksyttiin välittömästi. Kolmen päivän kuluttua tila muutettiin hyväksytystä tilasta ei hyväksytty ja pyydettiin sähkölaskua.
Lisäksi olen jo ladannut toisen laskun (Amazon), jossa on osoitetietoni.
Olemme vasta alussa, selfie ID:llä ja kuvakaappaus LTC-siirrosta ei ole vielä varmistettu!
Kirjoitin myös sähköpostin tukeen, että minun nimissäni ei ole sähkölaskua... ja sitten sain seuraavan viestin:
Tervehdys
Lähetä PDF-muotoinen sähkölasku todisteeksi osoitteestasi.
Jos sinulla on kysyttävää tai epäilyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai live-chatin kautta.
Ystävällisin terveisin,
LuckyHunter Casinon tuki
Kiitos paljon kaikista näistä tiedoista.
Vahvistaminen näyttää todella monimutkaiselta, kuten näen. On erittäin tärkeää saada apua tuelta aina tarvittaessa, mutta kuvauksesi perusteella en koe, että he olisivat tarjonneet paljon apua.
Olenko oikeassa?
Jos sinulla ei ole sähkölaskua omalla nimelläsi, sille pitäisi aina löytyä jokin vaihtoehto, jotta saat vahvistuksen.
Toivon, että valitustiimimme voi auttaa sinua pian ja ratkaisemaan tämän ongelman.
Hyvää iltaa, yritän vetäytyä, mutta he ovat jo kahdesti kieltäytyneet peruutuksestani ja aina pyytäneet uusia asiakirjoja lähetettäväksi. Toivon, että se ratkaistaan, koska ei ole mahdollista taistella eri kasinoiden kanssa joka kerta nostaakseen, kiitos
Valituksessasi näen, että kasino on evännyt osan asiakirjoistasi. Saanko kysyä, mikä oli syy siihen, että he tekivät niin?🤔
Heidän pitäisi selittää se sinulle, jotta voit lähettää ne uudelleen ja tilisi voidaan vahvistaa. Joten antoivatko he sinulle selityksen tähän?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
