LionSpin Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Hei Radka.Kasino palautti talletukseni ja pidätti 10%.Mutta tässä on mitä haluan lisätä.Olen 100% varma, että kasino ei halunnut maksaa minulle voittoja, kaikki nämä loputtomat asiakirjapyynnöt, löydä heikko kohta ja ei maksa. Tulojen vahvistamiseen on monia vaihtoehtoja, joita lisenssi antaa sinun käyttää, jos henkilö ei ole töissä, ja kasino vaatii sinua vahvistamaan rahojen alkuperän.Nämä kasinot eivät edes halunneet kuulla niistä ja se on ymmärrettävää miksi.

Hyvä CasinoGuru,

Huomaa, että pelaaja on täysin tietoinen päätöksestä ja hän vahvisti alkuperäisen talletuksen palautuksen 10 %:n vähennyksen jälkeen.

Hyvä dmitry87,

Olemme syvästi pahoillamme, että koet näitä tunteita nykyisten olosuhteiden vuoksi. Voit olla varma, että olemme sitoutuneet tarjoamaan parasta mahdollista palvelua. Kuten aiemmin todettiin, ota huomioon, että vahvistusosastomme noudattaa tiukasti lisenssisopimuksen ehtoja ja rahanpesun torjuntaa (AML) koskevaa käytäntöämme.

Jos sinulla on lisää kysyttävää, voit aina ottaa meihin yhteyttä. Autamme ja vastaamme kysymyksiisi!

Parhain terveisin,

LionSpin-tiimi

Hei, Dmitry87.

Tiedätkö, asiat eivät ehkä ole niin hämäriä kuin ehdotit, vaikka tuskin voi arvioida mitään, koska kasino tarjosi hyvin rajallisen selityksen ilman lisätietoja (mikä on melko tavallista AML-politiikan ja muiden turvallisuuteen liittyvien asioiden suhteen), ja mikä tärkeintä, en ole perehtynyt koko taustaan ollenkaan.

En halua jäädä sen keskelle, mutta jos olet vakuuttunut, että koko tilanne tarvitsee puolueettoman osapuolen tutkintaa, tee valitus.

https://casino.guru/complaints/create

En voi sanoa tästä paljon.

• 

Ymmärrän, että et vain luo tekosyitä minun tapauksessani välttääksesi pelaajan voittojen maksamisen. Toivottavasti pääset mustalle listalle ja Curacao Gambling peruuttaa lisenssisi. On ällöttävää, mitä teet pelaajille.

Tee valitus Casino Guru -verkkosivustolla Radkan ehdotuksen mukaisesti. Asiani on jatkunut nyt muutaman viikon. Tsekkaa: https://casino.guru/lionspin-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due Jos olet kokenut samankaltaisen tilanteen kuin minun, on sinunkin aika tehdä valitus.

Hei, kun minua alettiin kuristaa vahvistuksella, avasin valituksen toisella sivustolla.Kasino jätti valituksen huomiotta ja valitus suljettiin ratkaisemattomana. On kulunut 2 kuukautta, viime viikolla valitus avattiin uudelleen, kasino otti yhteyttä sivustoon, jossa valitus sijaitsee. Kasinon mukaan se ei maksanut minulle voittoja, koska en ilmoittanut tulojeni alkuperää. Selitin heille silloin, että en ole virallisesti töissä, asun luottokortilla ja talletus LTC:hen tehtiin voiton jälkeen toisella kasinolla. He eivät halua kuunnella mitään ja sanovat, että se ei ole laillista, mutta en ole samaa mieltä, esitin rautaisia argumentteja rahan alkuperästä, talletus tehtiin voitosta toisella kasinolla

Ymmärrän, minullakin on samanlainen ongelma. Se on vain tekosyy sille, että he eivät maksa voittoja, vaikka olen lähettänyt heille asiakirjat, jotka vahvistavat rahani alkuperän. Suosittelen, että seuraat Valitus-linkkiä ja käyt läpi prosessin. Suosittelen tekemään valituksen täällä Casino.Gurussa. Casino.Guru on erittäin avulias ja tutkii tapauksen objektiivisesti kasinosta riippumatta. Jos myös sinun tapauksessasi päätetään, että olet oikeassa, olen varma, että tämä kasino päätyy lopulta mustalle listalle. Lisäksi, jos Casino Gurun riippumattomasta ja objektiivisesta mielipiteestä huolimatta he eivät edelleenkään maksa voittojani, teen valituksen Curacao Gamingille, lisenssiviranomaiselle. Suosittelen, että teet samoin suojataksesi muita pelaajia huijauksilta!

Hyvä dmitry87,

Huomaa, että KYC/AML-ehtojen kieltäytyminen tai kiertäminen LionSpinillä on oikeus peruuttaa kokonaan Asiakkaan vedot, voitot ja bonukset kaikilla LionSpin-tileillä, kieltäytyä palauttamasta talletettuja varoja ja estää LionSpin-tili.

Varmistamme aina, että käyttöehdot ovat helposti löydettävissä, ja jos pelaajilla on lisää kysymyksiä, he voivat keskustella tukitiimimme kanssa saadakseen vastauksia.

Kerro meille, että kun pelaajat rekisteröityvät, suosittelemme, että he tarkistavat kaikki säännöt uudelleen varmistaakseen valintansa. Huomaa, että LionSpin-tilin luominen tarkoittaa, että hyväksyt nämä säännöt.

Tärkeä osa käytäntöjämme on vahvistusprosessi, joka voi vaatia lisätietoja tai asiakirjoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Näiden sääntöjen rikkomisella ja todennusprosessin kanssa yhteistyössä toimimatta jättämisellä voi olla kielteisiä seurauksia.

Huomaa, että kaikki toimintamme suoritettiin tiukasti määräysten mukaisesti. Huomaa myös, että pelaajamme eivät koskaan kohtaa tällaisia vaikeuksia noudattaessaan huolellisesti kaikkia vahvistettuja sääntöjä.

Ota meihin yhteyttä lisäkysymyksissä.

Autamme mielellämme!

Parhain terveisin,

LionSpin-tiimi

En puolusta kasinoa, mutta tämä kasino oli rehellinen minulle ja heidän vahvistuksensa oli myös normaalia, ilman byrokratiaa. Puhu vain heidän kanssaan, niin he ratkaisevat ongelmasi.

Sanon vielä kerran, en ujostunut puremastasi, älä puhu hölynpölyä, et alun perin halunnut maksaa, etsit tekosyytä. Sinä sitten jopa jätit valituksen huomiotta, ja heti kun se ilmestyi muilla sivustoilla ratkaisemattomana, aloit heti juoksemaan ympäriinsä, yrittämään kalkkia itseäsi, piiloutumaan hyvien aikomusten taakse ja tulkitsemaan niitä niin kuin sinulle sopii, et ole rehellinen, olet ovela ja laskelmoiva.

He eivät halua neuvotella, he eivät halua maksaa voittoja ja sulkevat vaatimuksen ratkaistuna

Aluksi minulla ei ollut mitään ongelmia niiden kanssa. Mutta jos he pyytävät sinulta tulotodistusta, mutta he eivät pidä siitä, et saa voittojasi. Koska lähetin heidät sinne, mistä tuloni tulevat, eivätkä he hyväksyneet sitä. He sulkivat tilini ja takavarikoivat voittoni. Jos päädyt minun kaltaiseen tilanteeseen, mielipiteesi muuttuu. Tämä kasino tekee mitä haluaa oman harkintansa puitteissa.

Hei, olen pahoillani, että jouduit tähän tilanteeseen, mutta tiimimme tarkastelee edelleen tilannettasi, joten katsotaan, miten kaikki lopulta käy. Toivottavasti kaikki ratkeaa oikeudenmukaisesti. Näin myös, että kasino auttoi myös Caniggia2021:tä, joten toivon, että olet samanlainen ja että konsensus löytyy.

Jos kuitenkin tekisit valituksen myös lupaviranomaiselle, olisiko mahdollista ilmoittaa siitä meille?

Valitustani tutkitaan parhaillaan täällä Casino.Gurussa. Toistaiseksi en ole tehnyt valitusta lisenssiviranomaiselle, Curacao Gamingille. Odotan nähdäkseni Casino.Gurun tuomion asiassa, mutta uskon, että emme voi välttää Curacao Gamingin osallistumista, koska kasino ei ole halukas maksamaan ja esittää vääriä väitteitä minusta.

Hei,

Tämä on enemmän tai vähemmän, mitä Jaro sanoi. Katsotaan mihin nykyinen valitus johtaa , ja sitten saattaa olla kätevää soittaa lupaviranomaiselle apua. Selvä juttu!

Olen varsin kiinnostunut tästä tapauksesta, koska se kuvastaa eräänlaista kyseenalaista päätöstä - jos minulta kysytään.

No, toivottavasti päätös on käsillä!

Toistaiseksi olet ollut erittäin kärsivällinen ja rohkea, toivon sinulle oikeudenmukaista loppua! 🤞🤞🤞

Hei siellä.

Puhuimme näistä tilanteista tämän päivän normaalipuhelussa, ja kollegani Andrejin ansiosta muistin ongelmasi. Siksi ajattelin pysähtyä ja jakaa näkemykseni:

Yksinkertaisesti sanottuna sinun tulee myös lähettää valitus täällä Casino Guru Resolution Centerin kautta.

Sanoisin, että sinulla ei ole mitään menetettävää; Yritetään auttaa sinua löytämään oikeudenmukainen ratkaisu.

Jos pidät ajatuksesta ja toivon, että noudatat neuvojani, käytä tätä linkkiä aloittaaksesi valituksen .

Hei Radka, vaatimukseni toisesta sivustosta on avattu uudelleen, kolmannen kerran, nyt kasino halusi sen.

Kun kasino itse avasi ja jätti vaatimuksen huomiotta, toisella kerralla se suljettiin uudelleen ratkaisemattomana, ja muutamaa päivää myöhemmin kasino avasi vaatimuksen uudelleen, kolmannen kerran

Minulle ei ole kätevää kirjoittaa englanniksi, kirjoitan venäjäksi. Viimeisimmällä verkkosivustolla muutama kuukausi sitten vaatimukseni suljettiin ratkaisemattomana, ja kasino jätti sen kokonaan huomiotta. Sitten kului noin 2 kuukautta ja vaatimus avattiin uudelleen kasinon aloitteesta, kasino yritti todistaa, että jos henkilö ei työskentele, tämä on syy olla maksamatta hänelle , koska hän ei voi vahvistaa tulojensa lähdettä. Mutta näin ei ole, Curacaon lisenssillä on monia vaihtoehtoja tulojen alkuperän vahvistamiseksi, he eivät olleet ainoita, joille kerrottiin tästä. Kasino jätti sen taas huomiotta, ja vaatimus suljettiin jälleen ratkaisemattomana, kului useita päiviä, kasino päätti avata kanteen uudelleen ja suostui, että voin toimittaa vaihtoehtoiset asiakirjat, lähetin nämä asiakirjat 2 päivää sitten😂🤣🤣🤣