Paljon kiitoksia valituksen lopettamisesta, koska minulla ei ole tarpeeksi todisteita.
Kehotan kaikkia välttämään tätä foorumia.
Pyynnöstäni voit selvästi nähdä, että tämä foorumi toimii yhdessä kasinoiden kanssa
Thank you very much for closing the complaint because I don't have enough evidence.
I advise everyone to avoid this forum.
With my request you can clearly see that this forum works together with the casinos
Herzlichen Dank, dass die Beschwerde geschlossen wurde, weil ich nicht genügend Beweise habe.
Ich rate jedem, dieses Forum zu meiden.
Mit meinem Anliegen kann man klar erkennen, dass dieses Forum mit den Casinos zusammen arbeitet
Se on oikein, mutta en jätä rahojani heille, kasino Kipris on magosassa
Olen siellä hyvin pian, kenen rahoilla he käsittelevät?
he ymmärtävät.
That's right But I don't leave my money with them,Casino Kipris is in magosa
I'll be there very soon whose money are they dealing with?
they will understand.
Det stämmer Men jag lämnar inte mina pengar hos dem,Casino Kipris är i magosa
Jag är där väldigt snart vems pengar har de att göra med?
de kommer att förstå.
Hieno. Nyt mennään eteenpäin. Kiitos sähköpostin välittämisestä.
Haluan sinun ymmärtävän, miksi se on niin tärkeää: Kuvittele vain, että valituksen käsittelijä ottaa yhteyttä kasinon edustajaan ja väittää, että olet pyytänyt pelihistoriaa aiemmin. Kasino sanoo: Tällaista väitettä ei ole esitetty. Mitä meidän pitäisi tehdä? Pyydä heitä todistamaan, ettet ole koskaan yrittänyt kysyä? Se olisi hölynpölyä. Sen sijaan sinun on todistettava, että olet todella pyytänyt ensin vain ohittaaksesi mahdollisen ongelman.
Toivottavasti nyt on selvempi.
Fine. Now we're moving forward. Thanks for passing the email.
I want you to understand why it is so important: Just imagine the complaint handler reaches out to the casino representative claiming you have asked for the gaming history in the past. The casino says: There has been no such claim. What would we supposed to do? Ask them to provide proof you have never tried to ask? That would be nonsense. Instead, we need you to prove you actually have asked first just to skip a possible issue.
I hope it is clearer now.
Lue Radkan viimeinen viesti. Päivää myöhemmin he lopettivat valitukseni Lemon Casinosta.
Voit nähdä, kuinka tämä saastainen seura on liittoutunut kasinoiden kanssa täältä.
Kirjoitat tänne kiitosviestin ja sitten nämä rikolliset lopettavat valituksen välittömästi. Minulla on koko keskustelu kuvissa. Ja nyt saan asianajajan käsittelemään tätä tekopyhää huijauskasinoa.
MYÖS TÄMÄ VAHKEELLINEN FOORUMI TULISI ANTAA TUTKIMUKSEN JÄRJESTELMÄN TAPAHTUMISEKSI!
HE EIVÄT TEE MITÄÄN SINUA. HE SAAVAT PROMISSIOITA KASINORIKOLISILTA. LEPÄIN SIITÄ.
Heti kun harkitset oikeussuojakeinoja, he tulevat töykeiksi ja pyörittelevät asioita tarpeen mukaan. Sitten seuraa foorumikielto!
Halusin poistaa arvosteluni Trustpilotista ja muista Casinoguru-portaaleista.
Nyt aion parantaa näitä palkinnoilla täältä.
Lisäksi työskentelen Saksan television kanssa ja selvitän tämän petoksen täällä.
Haluat sodan, saat sen!
Read Radka's last post. A day later they closed my complaint about Lemon Casino.
You can see how this filthy club is in league with the casinos here.
You write a post here saying thank you and then these criminals immediately close the complaint. I have the complete conversation in photos. And now I'm getting a lawyer to deal with this hypocritical fraud casino.
IN CASE OF LOSSES YOU SHOULD ALSO SUE THIS LYING FORUM!
THEY DO NOT DO ANYTHING FOR YOU. THEY GET COMMISSIONS FROM THE CASINO CRIMINALS. I BET ON IT.
As soon as you consider legal remedies, they get rude and spin things around as they need to. Then the forum ban follows!
I wanted to remove my review on Trustpilot and other portals about Casinoguru.
Now I will improve these with the awards from here.
Furthermore, I will work with German television and clear up this fraud here.
You want war, you get it!
Lest euch Radkas letzten Post durch. Nen Tag später schließt man meine Beschwerde über das Lemon Casino.
Da sieht man wie dieser Drecksverein hier mit den Casinos unter einer Decke hängt.
Da schreibt man noch nen Beitrag hier, wo man sich bedankt und dann schließen diese Verbrecher umgehend die Beschwerde. Ich habe die komplette Konversation auf Fotos. Und nun sehe ich zu, dass sich ein Rechtsanwalt mit diesem scheinheiligen Betrügercasino auseinander setzt.
BEI VERLUSTEN SOLLTET IHR EBENFALLS DIESES LÜGENFORUM VERKLAGEN!
DIE MACHEN NÄMLICH ÜBERHAUPT NICHTS FÜR EUCH. DIE BEKOMMEN PROVISIONEN VON DEN CASINOVERBRECHERN. DA WETTE ICH DRAUF.
Sobald man Rechtsmittel in Betracht zieht, werden die hier unfreundlich und drehen sich alles so zu Recht, wie sie es brauchen. Dann folgt der Forenbann!
Meine Bewertung auf Trustpilot und auf anderen Portalen über Casinoguru wollte ich entfernen.
Nun werde ich diese mit den Auszeichnungen von hier verbessern.
Desweiteren werde ich mit dem deutschen Fernsehen zusammen arbeiten und diesen Betrug hier aufklären.
Ihr wollt Krieg, den bekommt ihr!
Paljon kiitoksia valituksen lopettamisesta, koska minulla ei ole tarpeeksi todisteita.
Kehotan kaikkia välttämään tätä foorumia.
Pyynnöstäni voit selvästi nähdä, että tämä foorumi toimii yhdessä kasinoiden kanssa
Thank you very much for closing the complaint because I don't have enough evidence.
I advise everyone to avoid this forum.
With my request you can clearly see that this forum works together with the casinos
Herzlichen Dank, dass die Beschwerde geschlossen wurde, weil ich nicht genügend Beweise habe.
Ich rate jedem, dieses Forum zu meiden.
Mit meinem Anliegen kann man klar erkennen, dass dieses Forum mit den Casinos zusammen arbeitet
En usko, että sillä on merkitystä sinulle, mutta sillä on merkitystä minulle. Tämä foorumi ei tee yhteistyötä kasinoiden kanssa. Tiedätkö kuinka monta ylläpitäjää siellä on? Kuinka montaa ihmistä syytät petoksesta? Se olen teknisesti vain minä. Olin melko pitkään ainoa foorumia tukeva admin/moderaattori, toinen on edelleen Daniel, joka hoitaa muita yhteisötyön puolia. Näin ollen hän ei ollut enimmäkseen tietoinen foorumista.
Kaksi viimeisintä kaveria ovat harjoittelijoita - he eivät tule kysymykseen.
Kuuntele minua hyvin, kun sanon, etten työskentele millään kasinolla. Minä hoidan foorumin.
Uskon, että selitin, miksi sähköposti oli niin tärkeä. Mutta sillä nyt ei ole väliä. Koska et voi pitää hermojasi - todistettu useaan kertaan myös täällä foorumilla, meillä ei ole velvollisuutta antaa kenenkään väärinkäyttää meitä. Sen sijaan sijoitamme yleensä aikaa ja rahaa - (kyllä rahat - valitukset ovat pelaajille ilmaisia, mutta niiden takana oleva työvoima tarvitsee heidän palkkansa) niille, jotka pystyvät normaaliin yhteistyöhön.
Olet antanut meille kaikille Casino Gurussa "monia nimiä", se on sietämätöntä. Kyllä, sinut todennäköisimmin bannataan. Et antanut meille muuta vaihtoehtoa.
Ystävällisesti en voinut hyvin, joten pidin kolme päivää vapaata, pahoittelen myöhäistä vastaustani.
I don't believe it matters to you, but it does matter to me. This forum does not cooperate with casinos. Do you know how many admins are there? How many people are you accusing of some fraud? It's technically just me. For quite a long time I was the only admin/moderator supporting the forum, the second one is still Daniel, who takes care of other aspects of community work. Thus he was mostly unaware of the forum.
The latest two guys are trainees - they are out of this question.
Hear me well when I say I do not work for any casino. I take care of the forum.
I believe I explained why the email was so important. But it does not matter now. Because you can't keep your nerves - proven several times even here on the forum as well, we have no obligation to let anybody abuse us. Instead, we usually invest the time and money - (yes the money - complaints are free for players to submit, but the manpower behind those needs their wages) to those who are capable of normal cooperation.
You've given us all in Casino Guru "many names", that's intolerable. Yes, you are most likely to be banned. You gave us no other option.
Kindly mind I was not well, so I took three days off, I'm sorry for my late reply.
Lemon casino on väärennös, älä maksa täällä mitään
Lemon casino is fake dont pay here nothing
Tiedän, että et tule pitämään siitä, mutta kasino on luultavasti todellinen; vain pelit eivät tuota odotuksiasi, vai mitä?
Voitko kenties selittää, mitä pelejä pelasit ja millä RTP:llä? Sillä on paljon merkitystä maksusuhteen suhteen.🤔
I know you're not going to like it, but the casino is probably real; just the games don't pay out the way you expected, hm?
Can you perhaps explain which games you played and with what RTP? It matters a lot when it comes to the payout ratio.🤔
Luulen, että jos sinulla on tällainen epäily, olisi parasta saada siitä jokin todiste, koska ilman sitä se on vain syytös, jota ei tueta millään ja kuka tahansa voisi sanoa sellaisia. Tiedät myös, että voit tehdä meille valituksen, jos uskot, että jokin on vialla, ja siten todistaa olevasi oikeassa. Ilman sitä luulen, että se on vain huutoa pimeässä, jos häviät.
I think that if you have such a suspicion, it would be best to have some proof of it, because without that it is just an accusation that is not supported by anything and anyone could say such things. You also know that you can file a complaint with us if you think something is wrong and therefore prove that you are right. Without that, I think it's just a shout in the dark if you lose.
VAARA !!!!
VOITTOJA EI MAKSETA
VOITIN 3000€ RAHAA EI MAKSUTTA JA PELAITTILINI ON YKSINKERTAINEN ESTETTY
KIRJALLISET SÄHKÖPOSTIT LYKENNÄTTIIN, KUIN EI VIHDOILLA vastattu
RAHAA POISTU TILI ESTETTY
PYSY POISSA TÄSTÄ KASINOSTA
DANGER !!!!
WINS WILL NOT BE PAID
I WON 3000€ MONEY WAS NOT PAID AND MY PLAYER ACCOUNT WAS SIMPLY BLOCKED
EMAILS WRITTEN WERE KEPT DEFERRED UNTIL FINALLY THERE WAS NO REPLY
MONEY GONE ACCOUNT BLOCKED
STAY AWAY FROM THIS CASINO
ACHTUNG !!!!
GEWINNE WERDEN NICHT AUSGEZAHLT
HABE 3000€ GEWONNEN GELD WURDE NICHT AUSGEZAHLT UND MEIN SPIELER KONTO EINFACH GESPERRT
EMAILS GESCHRIEBEN WURDE IMMER WIEDER VERTRÖSTET BIS SCHLIESLICH KEINE ANTWORT MEHR KAMM
GELD WEG KONTO GESPERRT
LASST DIE FINGER VON DIESEN CASINO
HEI!!!
Voisitko sen sijaan selittää mitä tapahtui? Ajattele vain miltä viestisi kuulostaa ilman konkreettisia tietoja kontekstin kattamiseksi.
Tiedätkö kenties miksi tilisi estettiin? Minkäänlainen varmistus- tai tutkintaprosessi?
Kerro meille, kiitos.
HELLO!!!
Could you instead explain what happened? Just think about how your post sounds without any concrete information to cover the context.
Do you perhaps know why your account was blocked? Any kind of verification or investigation process?
Let us know, please.
LOIN TILIN JA KÄYJIN SITÄ, SITTEN SULJIN TILIN, KOSKA MINULLA EI KÄYSIN ENÄÄ KÄYTTÖÄ SÄHKÖPOSTIOSOITTEEENI, TILI OLI SULJETTU
SITTEN LUO JA VAHVISTAIN UUDEN TILIN JA PELAIN JA VOITIN, SITTEN HALUIN POISTAA RAHAT JA TILINI ESTETTIIN
I CREATED AN ACCOUNT AND USED IT THEN I HAD THE ACCOUNT CLOSED BECAUSE I NO LONGER HAD ACCESS TO MY EMAIL ADDRESS THE ACCOUNT WAS CLOSED
THEN I CREATE AND VERIFIED A NEW ACCOUNT AND PLAYED AND WIN THEN I WANTED TO WITHDRAW THE MONEY AND MY ACCOUNT WAS BLOCKED
ICH HATTE EIN KONTO ERSTELLT UND ES AUCH BENUTZT DANN HABE ICH DAS KONTO SCHLIEßEN LASSEN WEIL ICH KEINEN ZUGRIF AUF MEINE EMAIL ADRESSE MEHR HATTE DAS KONTO WURDE GESCHLOSSEN
DANN HABE ICH EIN NEUES KONTO ERSTELLT UND VERFICIERT UND GESPIELT UND GEWONNEN DANN WOLLTE ICH DAS GELD AUSZAHLEN LASSEN UND MEIN KONTO WURDE GESPERRT
Antoivatko he sinulle syyn estääksesi sen? Yleensä online-kasinot eivät halua antaa sinun avata tiliä uudelleen, kun olet sulkenut tilin, vaikka saisit rekisteröitymisen uudella sähköpostiosoitteella ja jopa puhelinnumerolla, pidä se mielessä, koska heti kun lähdet tekemään kotiutuksen merkitään heidän järjestelmässään IP-osoitteen tai talletus- ja kotiutustavan ja jopa KYC-tunnuksen perusteella. Sinun olisi pitänyt kysyä heiltä live-chatissa tai sähköpostitse, voisitko avata uuden tilin ja nähdä, mitä he vastasivat. Minun neuvoni on, että hanki sähköposti tai live-chat-kopio siitä syystä, miksi sinua on estetty tekemästä nostoa, ja jos haluat jatkaa sitä, lähetä valituksesi tänne. Tämä on vain minun mielipiteeni, kun olen nähnyt täällä monia tapauksia, joissa näin tapahtuu. Katsotaan mitä Casino Guru -tiimi ajattelee vastattuaan maanantaina
Did they give you a reason for blocking it? Generally online casinos are reluctant to let you reopen an account once you have closed one, even if you got by signing up with a new email address and even phone number, please bare that in mind because as soon as you go to make a withdrawal it will be flagged up on their system by ip address or deposit and withdrawal method and even ID KYC. You should have asked them on live chat or email if you could open a new account and see what their response was. My advise is get an email or live chat transcript as to the reason why you have been blocked from making a withdrawal and if you want to take it further post your complaint here. This is just my opinion having seen many cases of this happening on here. Let's see what the Casino Guru team think when they reply on Monday
LOIN TILIN JA KÄYJIN SITÄ, SITTEN SULJIN TILIN, KOSKA MINULLA EI KÄYSIN ENÄÄ KÄYTTÖÄ SÄHKÖPOSTIOSOITTEEENI, TILI OLI SULJETTU
SITTEN LUO JA VAHVISTAIN UUDEN TILIN JA PELAIN JA VOITIN, SITTEN HALUIN POISTAA RAHAT JA TILINI ESTETTIIN
I CREATED AN ACCOUNT AND USED IT THEN I HAD THE ACCOUNT CLOSED BECAUSE I NO LONGER HAD ACCESS TO MY EMAIL ADDRESS THE ACCOUNT WAS CLOSED
THEN I CREATE AND VERIFIED A NEW ACCOUNT AND PLAYED AND WIN THEN I WANTED TO WITHDRAW THE MONEY AND MY ACCOUNT WAS BLOCKED
ICH HATTE EIN KONTO ERSTELLT UND ES AUCH BENUTZT DANN HABE ICH DAS KONTO SCHLIEßEN LASSEN WEIL ICH KEINEN ZUGRIF AUF MEINE EMAIL ADRESSE MEHR HATTE DAS KONTO WURDE GESCHLOSSEN
DANN HABE ICH EIN NEUES KONTO ERSTELLT UND VERFICIERT UND GESPIELT UND GEWONNEN DANN WOLLTE ICH DAS GELD AUSZAHLEN LASSEN UND MEIN KONTO WURDE GESPERRT
Mielestäni se ei ollut paras idea, koska oletan, että syy siihen, miksi seuraava tilisi suljettiin, on useita tilejä, mikä on kasinon sääntöjen vastaista.
Yrititkö kuitenkin ottaa yhteyttä tukeen, että sinulla ei ole pääsyä vanhaan sähköpostiosoitteeseesi ja onko asialle tehtävissä jotain? Aina kun haluat avata uuden kasinotilin ja tiedät, että olet jo pelannut siellä, tarkistaisin tukitiimin, koska silloin tulee vastaan tällaisia tilanteita.
Lisäksi mitä kasino sanoi sinulle, kun he estivät tilisi ja mikä oli syy siihen?
I don't think it was the best idea, because I assume that the reason why your next account was closed will be multiple accounts, which is a violation of the casino rules.
However, did you try to contact support that you don't have access to your old email address and if there is anything that can be done about it ? Whenever you want to open a new casino account and you know that you have already played there, I would check with the support team because then situations like this arise.
Moreover, what did the casino say to you when they blocked your account and what was their reason ?
Syynä oli se, että avasin toisen tilin
En ymmärrä sitä, mutta suljin ensimmäisen tilin ennen kuin avasin toisen tilin
Kirjoitin myös, että minulla ei ole enää pääsyä sähköpostiosoitteeseeni ja haluaisin sulkea tilin ja avata uuden tilin toisella
Kysyin myös etukäteen, voinko vaihtaa sähköpostiosoitetta ja minulle kerrottiin, että en voi ja että minun on suljettava tili ja avattava sitten uusi uudella sähköpostilla
The reason was that I opened a second account
I don't understand that, but I closed the first one before I opened the second account
I also wrote that I no longer have access to my email address and would like to close the account and open a new one with a different one
I also asked beforehand if I could change the email address and was told that I couldn't and that I had to close the account and then open a new one with a new email
Der Grund war das ich ein zweites Konto eröffnet habe
Das verstehe ich aber nicht ich habe befor ich das 2 Konto eröffnet habe das 1 erst geschlossen
Ich habe auch geschrieben dass ich kein Zugriff auf meine Email Adresse mehr habe und das Konto schließen möchte und ein neues mit einer anderen eröffnen möchte
Ich habe auch vorher gefragt ob ich die Email Adresse ändern kann wurde mir das es nicht geht und gesagt das ich das Konto schließen muss und dann ein neues mit neuer Email eröffnen soll
Onko sinulla kasinolta sähköposti, jossa kerrotaan, että voit sulkea yhden tilin, koska sinulla ei ole pääsyä sähköpostiin, ja sitten he olivat iloisia, kun avasit uuden. Se auttaisi asiaasi
Do you have the email from the casino stating that you could close one account because you hah no access to email and then they were happy for you to open a new one. That would help your case
Sillä ei ole väliä, olen kokeillut kaikkea ja nyt olen päässyt siihen, etten koskaan saa rahaa
Poistin kaikki sähköpostit, enkä halua käsitellä niitä enää
HALUAN VAIN VAROITTAA MUITA IHMISIÄ, ETTÄ JOTANKIN TÄLLAISTA VOI TAPAHTUA
It doesn't matter, I've tried everything and have now come to terms with never getting the money
I deleted all of the emails and don't want to deal with them anymore
I JUST WANT TO WARN OTHER PEOPLE THAT SOMETHING LIKE THIS CAN HAPPEN
Ist egal ich habe schon alles versuch und mich mittlerweile damit arangiert das geld nie zu bekommen
Die Email habe ich alle gelöscht ich will mich auch gar nicht mehr damit beschäftigen
ICH WILL NUR ANDERE LEUTE WARNEN DAS SO ETWAS PASSIEREN KANN
Syynä oli se, että avasin toisen tilin
En ymmärrä sitä, mutta suljin ensimmäisen tilin ennen kuin avasin toisen tilin
Kirjoitin myös, että minulla ei ole enää pääsyä sähköpostiosoitteeseeni ja haluaisin sulkea tilin ja avata uuden tilin toisella
Kysyin myös etukäteen, voinko vaihtaa sähköpostiosoitetta ja minulle kerrottiin, että en voi ja että minun on suljettava tili ja avattava sitten uusi uudella sähköpostilla
The reason was that I opened a second account
I don't understand that, but I closed the first one before I opened the second account
I also wrote that I no longer have access to my email address and would like to close the account and open a new one with a different one
I also asked beforehand if I could change the email address and was told that I couldn't and that I had to close the account and then open a new one with a new email
Der Grund war das ich ein zweites Konto eröffnet habe
Das verstehe ich aber nicht ich habe befor ich das 2 Konto eröffnet habe das 1 erst geschlossen
Ich habe auch geschrieben dass ich kein Zugriff auf meine Email Adresse mehr habe und das Konto schließen möchte und ein neues mit einer anderen eröffnen möchte
Ich habe auch vorher gefragt ob ich die Email Adresse ändern kann wurde mir das es nicht geht und gesagt das ich das Konto schließen muss und dann ein neues mit neuer Email eröffnen soll
Hei. Olisi todella hyvä pitää tuen sähköpostit tai jotkin kuvakaappaukset ainakin siltä varalta, että jokin ongelma, kuten sinun, voisi tapahtua. Muuten sinulla ei ole todisteita ja rikot valitettavasti kasinon ehtoja, kun sinulla on useita tilejä. Oletko koskaan harkinnut valituksen tekemistä kasinoa vastaan, tai luuletko, että se ei auta ratkaisemaan tapaustasi?
Hello. It would be actually really good to keep the emails from the support, or some screenshots, at least, just in case some issue, like yours, could happen. Otherwise you have no prove and you are, unfortunately, violating the terms of the casino, by having a multiple accounts. Have you ever considered submitting a complaint against the casino, or do you feel that won't help solving your case?
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.