Donbet vastasi
Kiitos vuorovaikutuksestasi.
Huomaa, että kaikki alustallamme suoritettavat tapahtumat suoritetaan tiukasti vahvistettuja protokollia noudattaen. Prosessiemme rehellisyys ja ammattimaisuus ovat ensiarvoisen tärkeitä, ja noudatamme korkeimpia standardeja varmistaaksemme, että kaikki toiminnot suoritetaan tarkasti ja läpinäkyvästi. Tämä sitoutuminen huippuosaamiseen varmistaa, että jokainen liiketoimi ei ole vain tarkkaa vaan myös avointa tarkastettavaksi, mikä antaa selkeän ja rehellisen kirjanpidon kaikista toiminnoista.
Huomaa myös, että koska käytämme kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajia, meillä ei ole hallintaa emmekä pääsyä tiettyihin kuvauksiin, jotka saattavat esiintyä tapahtumalausunnossasi. Nämä kuvaukset ovat merkintöjä tai kuvauksia, jotka näkyvät pankki- tai luottokorttisi tiliotteessasi tapahtumien summien vieressä, ja maksupalveluntarjoaja määrittää ne. Suosittelemme ottamaan heihin suoraan yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tapahtuman tiedoista.
Lisäksi haluamme kiinnittää huomiosi "palautuskäytäntöömme", jossa todetaan selkeästi, että hyvityksiä ei ole saatavilla, jos kyseiset varat, mukaan lukien mahdolliset niihin liittyvät bonukset, on käytetty palveluihimme pääsyyn. Tämä käytäntö on käytössä oikeudenmukaisuuden ja johdonmukaisuuden varmistamiseksi, sillä kun palvelut on käytetty tai bonukset on käytetty, resurssit on kulutettu, eikä tapahtuman peruuttaminen olisi mahdollista.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäselvitystä, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Autamme sinua ja tarjoamme kaikki tiedot, joita saatat tarvita ymmärtääksesi täysin prosessejamme ja käytäntöjämme.
Donbet responded
Thanks for your interaction.
Kindly note that all transactions conducted on our platform are executed in strict adherence to established protocols. The integrity and professionalism of our processes are of paramount importance, and we uphold the highest standards to ensure that all activities are conducted accurately and transparently. This commitment to excellence ensures that every transaction is not only precise but also open to scrutiny, providing a clear and honest record of all operations.
Please also be informed that, as we utilize third-party payment providers, we do not have control over, nor access to, the specific descriptors that may appear on your transaction statements. These descriptors are the labels or descriptions that appear alongside the transaction amounts on your bank or credit card statements, and they are determined by the payment provider. We recommend contacting them directly should you have any concerns regarding transaction details.
Furthermore, we would like to draw your attention to our "Refund Policy," which clearly states that refunds are not available if the funds in question, including any associated bonuses, have been utilized to access our services. This policy is in place to ensure fairness and consistency, as once the services have been accessed or bonuses used, the resources have been consumed, and reversing the transaction would not be feasible.
Should you have any further questions or require additional clarification, please do not hesitate to reach out.
We are here to assist you and provide any information you may need to fully understand our processes and policies.