Tarvitsen neuvoja kiitos. Onko kenelläkään suoritettu maksuja Zen.comin kautta. Sitä käytettiin maksuyhdyskäytävänä muutamille tapahtumilleni. Kauppiaat ovat mielestäni Brivory ja ATHL. Vaikka sähköpostissani zen-maksut ovat menneet läpi Zalvorna tai Noltiro. Ilmeisesti Revoultilla ei ole mitään, ja vain totean, että koska maksut menivät läpi 3DS:ssä, valtuutin sen, joten he eivät voi tehdä mitään. Mitä muuta voin tehdä tälle?
I need some advice please. Has anybody had any payments go through Zen.com It was used for a payment gateway for a few of my transactions. On my statement the merchants are Brivory and ATHL. Although on my emails the zen payments have gone through as Zalvorna or Noltiro. Obviously Revoult are having none of it and just keep saying that because the payments went through at 3DS i authorised it, so nothing they can do. What else can i do about this?
Hei Paul, onko sinulla päivityksiä skinsmagnaten tapaukseen?
Hi Paul, any updates on your case with skinsmagnate?
Hei ei mitään toistaiseksi siitä on vasta viikko, vaikka siihen voi mennä kuukausia
Hi there no nothing so far it has only been a week though it can take months
Voisitko Paul auttaa minua lähettämään mallin kauppiaalle/kasinolle, jotta voin yrittää auttaa hyvityksen kanssa, tai linkittää minut sivulle, jolla sellainen on jo olemassa? Välimiesmenettelyni on juuri peruutettu, joten yritän uudelleen
Paul can you please help me with a template to send to merchant / casino to try and help with a refund or link me to a page where there is one already please ? My pre arbitration has just been cancelled so gunna try again
Kyllä.
He palauttivat sen minulle kerran takaisinperintää varten. Uskon, että tulet menestymään. Muuten löysin jotain buton.comista.
Yes.
They returned it to me once for a chargeback. I think you will be successful. Otherwise, I found something on buton.com.
Ano.
Jednou mi vrátili na zpětné zaúčtování. Myslím, že budeš mít úspěch. Jinak buton.com jsem našla něco.
En onnistunut pankissani 🙁 Buton kiisti sen ja pankkini oli heidän puolellaan 🙁 jos sinulla on jotain tietoa butonista, voitko kertoa minulle
I wasn’t successful with my bank 🙁 buton contested it and my bank sided with them 🙁 if you have any information on buton can you let me know please 🙏
Kiitos Paul - nostin takaisinperintöjä - alun perin ne hyväksyttiin, sitten kauppias kiisti ja minulta otettiin rahat takaisin - joten lähetin sen pre arbiin ja pankkini kertoi minulle tänään, että se ei onnistunut - he ovat kiistäneet uudelleen ja pankkini on sopinut heidän kanssaan! Wahhhh - ajattele, että luovun kaikesta oikeudenmukaisuuden vuoksi - älä usko, että FOS auttaa ja se vie niin paljon aikaa 🙈
Thanks Paul - I raised chargebacks - they initially were approved then the merchant contested and money was taken back from me - so I sent it to pre arb and my bank just told me today it wasn’t successful - they have contested again and my bank have agreed with them ! Wahhhh - think I’m giving up with it all to be fair - don’t think FOS will help and it’s sooo time consuming 🙈
Ok, kuulostaa oudolta, yleensä he tulevat takaisin ja jos haluat vastustaa, lähetät sen, niin Visa tai mastercard päättää, ei pankkisi
Välimiesmenettelyä edeltävä vaihe on kiistanalaisen maksun ratkaisemisen vaihe ennen välimiesmenettelyä. Se on kortinhaltijan ja kauppiaan mahdollisuus ratkaista kiista ilman korttiverkostoa.
Ok that sounds odd usually they come back then if you want to object you send it then visa or mastercard decides not your bank
Pre-arbitration is a step in the process of resolving a disputed charge before arbitration. It's a chance for the cardholder and merchant to resolve the dispute without involving the card network.
Revolut-tapauksessani käyttämäni petosasiantuntijoiden korvaustenhallintayhtiö ilmoitti jättäneensä kanteeni nyt FOS:lle, mutta ilmeisesti on kuuden kuukauden odotusaika ennen kuin minulle määrätään tutkija, puhumattakaan valitukseni tutkinnan aloittamisesta.
Lisäksi Revolutin kanssa luin tapauksen, jossa joku oli haavoittuvainen, menetti 84 000 näille lisensoimattomille verkkosivustoille, he pyysivät hyvitystä ja saivat vain 300 punnan korvauksen, joten asiat eivät näytä hyvältä.
Turvaudun vain FOS:iin, koska Revolut ovat hyödyttömiä ja valtaosa liiketoimistani olivat avoimia pankkisiirtoja, joten en voi periä takaisin. Kannustan silti kaikkia samassa tilanteessa olevia pyrkimään niin pitkälle kuin voit, mutta ole vain realistinen FOS:n tuloksen suhteen. Olen nähnyt vain yhden tapauksen, jossa tutkija oli erittäin sympaattinen ja myönsi suuren summan, joka vastasi 50 % henkilön talletuksista.
For my Revolut case the claims management company I’m using who are fraud specialists said they have lodged my case now with the FOS but apparently there is a 6-month wait to be assigned an investigator let alone commence investigating my complaint.
Also, with Revolut there was a case I was reading about where someone was vulnerable, lost 84k to these unlicensed websites, they were requesting a refund and received only £300 compensation so things aren’t looking good.
I’m only resorting to FOS as Revolut are useless and my transactions, well the vast majority, were Open Banking transfers so can’t chargeback. I would still encourage anyone in a similar situation to pursue as far as you can but just be realistic about the FOS outcome. I’ve only seen one case where the Investigator was very sympathetic and awarded a large sum equalling 50% of the individual’s deposits.
ok, jos kauppias on nyt jälleen kiistänyt ennakkomaksun ja pankkini sanoo, että he eivät voi palauttaa varojani - mikä on seuraava vaihe?
ok so if the merchant has contested pre arb now again and my bank are saying they cant return my funds - whats next step?
Jos Mastercard tai Visa päätti kauppiaan hyväksi, niin hyvitys on vain väliaikainen, jos menet fosiin, ne kumoavat sen vain, jos pankki teki jotain väärin.
If Mastercard or Visa decided in favour of the merchant that is it , the refund is only a temp one if you go to the fos they will only overturn it if the bank did something wrong
Kun teet pankkisiirtoja avoimella pankkiprosessilla, joskus auttaa kirjoittaminen palveluntarjoajalle, joka sitten välittää kaikkien välillä. Jos mikään ei auta, rahat ovat menneet.
Pankkisiirto on suurin piirtein turvallisin asia, ja on hyvä, että niitä ei voi peruuttaa, muuten järjestelmä kaatuisi ja joutuisi maksamaan ja tekemään takaisinveloituksen haluamallasi tavalla.
When making bank transfers using the open banking process, it sometimes helps to write to the provider who then mediates between everyone. If nothing helps, the money is gone.
Bank transfer is pretty much the safest thing there is, and it's a good thing that they can't be cancelled, otherwise the system would collapse and you would have to pay and make a chargeback at will.
Bei Banküberweisungen im Openbankingverfahren hilft es manchmal den Anbieter anzuschreiben der dann zwischen allen vermittelt. Wenn nichts hilft, ist das Geld weg.
Banküberweisung ist so ziemlich das sicherste was es gibt, und es ist auch gut so, dass diese nicht storniert werden können, dann würde das System zusammenbrechen und man bezahlen und nach belieben rückbuchen.
Revolut-tapauksessani käyttämäni petosasiantuntijoiden korvaustenhallintayhtiö ilmoitti jättäneensä kanteeni nyt FOS:lle, mutta ilmeisesti on kuuden kuukauden odotusaika ennen kuin minulle määrätään tutkija, puhumattakaan valitukseni tutkinnan aloittamisesta.
Lisäksi Revolutin kanssa luin tapauksen, jossa joku oli haavoittuvainen, menetti 84 000 näille lisensoimattomille verkkosivustoille, he pyysivät hyvitystä ja saivat vain 300 punnan korvauksen, joten asiat eivät näytä hyvältä.
Turvaudun vain FOS:iin, koska Revolut ovat hyödyttömiä ja valtaosa liiketoimistani olivat avoimia pankkisiirtoja, joten en voi periä takaisin. Kannustan silti kaikkia samassa tilanteessa olevia pyrkimään niin pitkälle kuin voit, mutta ole vain realistinen FOS:n tuloksen suhteen. Olen nähnyt vain yhden tapauksen, jossa tutkija oli erittäin sympaattinen ja myönsi suuren summan, joka vastasi 50 % henkilön talletuksista.
For my Revolut case the claims management company I’m using who are fraud specialists said they have lodged my case now with the FOS but apparently there is a 6-month wait to be assigned an investigator let alone commence investigating my complaint.
Also, with Revolut there was a case I was reading about where someone was vulnerable, lost 84k to these unlicensed websites, they were requesting a refund and received only £300 compensation so things aren’t looking good.
I’m only resorting to FOS as Revolut are useless and my transactions, well the vast majority, were Open Banking transfers so can’t chargeback. I would still encourage anyone in a similar situation to pursue as far as you can but just be realistic about the FOS outcome. I’ve only seen one case where the Investigator was very sympathetic and awarded a large sum equalling 50% of the individual’s deposits.
Jos se olisin minä......
Sinun on aloitettava tapauksen rakentaminen revolutia vastaan. Kerää mahdollisimman paljon tietoa siitä, että kyseessä olevat kasinot ovat huijaus. Arvostelut tällä sivustolla, se, että ne ovat lisensoimattomia jne. Kaikki sähköpostit, jotka olet lähettänyt kauppiaille ja kasinoille. Kaikki artikkelit, jotka löydät tapahtumanpesusta.
Jos olet tehnyt pankkisiirtoja, on tosin uskomattoman pieni mahdollisuus, että voit tulla tähän siitä näkökulmasta, että kyseessä on työntömaksuhuijaus.
Petollinen luvaton kasino, joka pakotti sinut suorittamaan maksuja kortin sijaan, joutui haavoittuvaisena henkilönä (peluririippuvaisena). (tarvitset todisteita)
Jos maksupalveluntarjoaja, jonka kautta maksut suoritettiin, on Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja FCA:n sääntelemä, sinun on myös korostettava sitä.
Voisi toimia......
If it was me.......
You need to start building a case against revolut. Gather as much information you can that the casino(s) in question are a scam. Reviews on this website, the fact they're unlicensed etc. All the emails you've sent the merchants and casinos. Any articles you can find about transaction laundering.
If you've made bank transfers then there is, an admittedly incredibly slim, chance you can come at this from the angle of it being a push payment scam.
You were targetted as a vulnerable person (gambling addict) by a fraudulent unlincensed casino who coerced you to make payments by transfer instead of card. (you'll need evidence)
If the payment provider who the payments went through is in the UK and FCA regulated, then you need to highlight that as well.
Might work......
En onnistunut pankissani 🙁 Buton kiisti sen ja pankkini oli heidän puolellaan 🙁 jos sinulla on jotain tietoa butonista, voitko kertoa minulle
I wasn’t successful with my bank 🙁 buton contested it and my bank sided with them 🙁 if you have any information on buton can you let me know please 🙏
Mitä todisteita he keksivät todistaakseen, että kauppa oli pätevä. Lähettikö pankki sen sinulle?
What evidence they come up with to prove the transaction was valid. Did the bank send it to you?
te, joten he ovat jo hylänneet ennen arb - en usko, että voin tehdä mitään muuta nyt?
ye so they’ve already declined pre arb - I don’t think there any thing else I can do now is there ?
En ole aivan varma, etteivätkö he kertoisi minulle puhelimitse, että odotan kirjeen lähettämistä, jotta voin kertoa minulle 🤷♀️ Sanoivat, että voi mennä vaikka viikko
I’m not too sure they wouldn’t tell me over the phone I’m waiting for the letter to be sent to let me know 🤷♀️ they said it could be a week though
Pre-arb on ennen välimiesmenettelyä, jos lähetit vastauksesi ja se äänestettiin kauppiaiden puolesta välimiesmenettelyn jälkeen, eli sille ei todellakaan voi tehdä valitettavaa
Pre-arb is before it goes to arbitration if you sent your response and it was voted in the merchants favour after arbitration that is it really nothing can be done sadly
Onko kukaan saanut sähköpostia Cloudy Smart Hosty Ltd pleasw
Has any one got a email for Cloudy Smart Hosty Ltd pleasw
Niin, mitä minä ajattelin - onko sinun mielestäsi mitään järkeä mennä FOS: iin?
Yea that what’s I thought - do ya think there’s any point going to the FOS ?
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
