Hyödynsin tämän kasinon ensitalletusbonusta, mutta kierrätysvaatimus oli 25x yhdistetty talletus ja bonussumma, ei 25x bonussumma.
Katsoin ehdot ja kierrätysvaatimus kun oikeaa rahaa ei sisälly bonusrahaan on 25-kertainen bonussumma, kuten kasinogurussa todettiin, joten otin yhteyttä tukeen, mutta tuki alkoi kertoa, että kierrätysvaatimus on 25 kertaa bonuksen kokonaissumma.
Mietin, pitäisikö minun tehdä valitus.
Kuinka lasken tappioni pakottamalla kierrätysvaatimuksen, jota en voi lukea ehdoista?
Jos esimerkiksi tapahtuu 100 000 dollarin luontaisesti tarpeeton kierrätysvaatimus, pitäisikö minun veloittaa 4 000 dollaria 4 %:lla 100 000 dollarista kolikkopelien keskimääräisen vähennysprosentin perusteella?
Jos heidän ehdoissaan ei ole näin kirjoitettu ja vain live-chat sanoo tämän säännön pelaajilleen, se ei tietenkään ole ok.
Suosittelen, että yrität tehdä valituksen täällä, jotta tiimimme voi tutkia asian.
Oletko kenties ottanut kuvakaappauksia bonussäännöistä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
