Hei . Olen pyytänyt rahaa 6. joulukuuta 23.
Luke heybetsistä lähetti minulle tämän viestin ennen 3 päivää" KYC-tiimimme tarkistaa parhaillaan asiakirjojasi. Olet tervetullut ottamaan yhteyttä asianajajaasi, mutta yritän auttaa sinua saamaan KYC-prosessisi loppuun mahdollisimman nopeasti. I Toivottavasti ymmärrät. Olen jättänyt KYC-tiimillemme toisen huomautuksen tapauksesi priorisoimiseksi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit ottaa minuun yhteyttä milloin tahansa.
Olen myös lähettänyt seuraavan kirjeen Gaming Curacaolle ennen viikkoa, enkä ole vieläkään saanut vastausta.
Hyvät herrat
Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin. Nimeni on ....... ja olen Heybets.io-vedonlyöntiyhtiön asiakas, joka toimii arvostetun sääntelyviranomaisen myöntämän lisenssin alaisena.
Otan sinuun yhteyttä syvästi huolestuneena ongelmasta, joka minulla on Heybets.io:n kanssa. Pyysin 6. joulukuuta 2023 5657 USDT:n nostoa, ja siitä lähtien olen kokenut merkittäviä viivästyksiä ja hankaluuksia prosessissa.
Ymmärrän, että Gaming-Curacao on myöntänyt tarvittavan lisenssin Heybets.io:lle, ja arvostan ponnisteluja käyttäjien turvallisuuden takaamiseksi. Nykyinen tilanne on kuitenkin jättänyt minut epävarmaan ja turhautuneeseen.
Olen ahkerasti seurannut kaikkia Heybets.io taloustiimin tekemiä lisävarmennuspyyntöjä ja toimittanut tarvittavat asiakirjat viipymättä. Yhteistyöstäni huolimatta eroprosessia ei ole saatu päätökseen, ja heidän osaltaan viestinnän puute on lisännyt huoleani.
Ottaen huomioon Gaming-Curacaon Heybets.io:n sääntelyn valvonnan, pyydän ystävällisesti puuttumaan asiaan painostaaksesi Heybets.io:ta nopeuttamaan peruutuspyyntöni ratkaisemista. Uskon, että teidän avullanne voimme varmistaa oikeudenmukaisen ja nopean ratkaisun tähän asiaan.
Lisäksi haluan ilmoittaa, että minulla on kaikki tarvittavat kuvakaappaukset ja asiakirjat, jotka liittyvät Heybets.io:n kanssa tekemiini tapahtumiin, ja olen valmis antamaan kaikki lisätiedot, joita tarvitaan tämän ongelman nopeaan ratkaisemiseen.
Arvostan huomiotasi tähän asiaan ja pyydän ystävällisesti nopeaa apuasi varmistaaksesi, että Heybets.io täyttää taloudelliset velvoitteensa asiakkaitaan kohtaan.
Kiitos ajastasi ja yhteistyöstäsi.
Hi . i have requested the money from 6 Dec 23.
Luke from heybets sent me this message before 3 days" Our KYC team is currently in the process of checking your documents. You are welcome to contact your lawyer, but I am trying to assist you in completing your KYC process as quickly as possible. I hope you understand. I have left another note for our KYC team to prioritize your case. If you have any further questions, feel free to reach out to me anytime.
I have also sent this following letter to Gaming Curacao before a week and still no answer.
Dear sirs
I hope this message finds you well. My name is ......., and I am a client of the betting company Heybets.io which operates under the license provided by your esteemed regulatory authority.
I am reaching out to you with deep concern regarding an ongoing issue I am facing with Heybets.io . On December 6, 2023, I requested a withdrawal of 5657 USDT, and since then, I have been experiencing significant delays and complications in the process.
I understand that Gaming-Curacao has granted the necessary license to Heybets.io, and I appreciate the efforts made to ensure the safety and security of users. However, the current situation has left me in a state of uncertainty and frustration.
I have diligently followed all the additional verification requests made by Heybets.io financial team, providing the required documents promptly. Despite my cooperation, the withdrawal process has not been completed, and the lack of communication on their end has added to my concerns.
Given the regulatory oversight that Gaming-Curacao has over Heybets.io, I kindly request your intervention in pressuring Heybets.io to expedite the resolution of my withdrawal request. I believe that with your assistance, we can ensure a fair and prompt resolution to this matter.
Moreover, I would like to inform you that I possess all necessary screenshots and documentation related to my transactions with Heybets.io, and I am willing to provide any additional information required for the swift resolution of this issue.
I appreciate your attention to this matter and kindly request your prompt assistance in ensuring that Heybets.io fulfills its financial obligations to its clients.
Thank you for your time and cooperation.
Automaattinen käännös:
