A Fonbet Casino GR tarina ja yleinen kokemus...
Kanta-asiakasohjelman kautta heillä on kuukausittainen talletusbonus. Tein 375 € talletuksen, mutta hämmennykseni vuoksi bonus ei aktivoitunut. Koodi oli syötettävä profiilisivun kenttään ennen talletusta. Talletusprosessissa ei ole koodikenttiä. Lopulta edustaja live-chatissa ei kuitenkaan suostunut aktivoimaan sitä manuaalisesti, se oli jotain, jota en pyytänyt suoraan, mutta mitä he yleensä tekevät muissa kasinoissa. Joten pelasin 1x tuon talletuksen määrän ja aloin nostamaan saldoni.
Sitten tein uuden 375 € talletuksen onnistuneesti aktivoimalla 300 € bonuksen, joka vaati 45-kertaista kiertoa (13500 €). Sinä yönä minulla oli liikevaihtoa noin 7-8000€ ilman nostosaldoa ja 360€ bonusta. Seuraavana päivänä sain tietää, että nostopyyntö oli käsitelty ja bonus peruutettu! Tukipyynnöissä, joissa mainitsin, mitä näillä kahdella oli tekemistä ja mikä ehtojen rikkominen oikeuttaa bonuksen mitätöinnin, heidän vastauksensa oli: Minun piti vain odottaa, että kotiuttaminen tapahtuu ensin ja he suhtautuivat negatiivisesti bonuksen palauttamiseen.
Se oli tyypillinen esimerkki siitä, kuinka halpoja ne ovat Fonbet Casino GR:ssä.
Jonkin aikaa kokemus oli melko tasainen. Kuitenkin, kun satuin näyttämään johdonmukaisia voittoja, näin heti heidän käyttäytymisensä muuttuvan: kohtuuttomia viivästyksiä nostoissa (viimeinen kesti 1 viikko) ja välinpitämätön tukien töykeälle käytökselle.
A Fonbet Casino GR story and general experience...
Through the loyalty program they have a monthly deposit bonus. I made a deposit of €375 but due to my confusion the bonus was not activated. The code had to be entered in a field on the profile page before depositing. There are no code fields in the deposit process. Finally, however, the representative in the live chat did not agree to activate it manually, it was something that I did not ask for directly, but which in other casinos they usually do. So I played 1x the amount of that deposit and proceeded to withdraw my balance.
Then I made a new deposit of €375 with successful activation of the €300 bonus, which required a turnover of 45 times (€13500). That night I had a turnover of around €7-8,000 with 0 withdrawal balance and a bonus of €360. The next day I found out that the withdrawal request had been processed and the bonus had been cancelled! In the support requests where I mentioned what these two had to do with and what violation of terms warranted the bonus void, their response was: I just had to wait for the withdrawal to go through first and they were negative about restoring the bonus.
It was a typical example of how cheap they are at Fonbet Casino GR.
For quite some time the experience was pretty smooth. However when I happened to show consistent profits, I immediately saw their behavior change: unreasonable delays in withdrawals (the last one took 1 week) and indifferent to rude behavior from support.
Automaattinen käännös: