Etheryl.io Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Kiitos Radka, pelkään tämän kasinon suhteen, että he luovat tilejä pelaajien puolesta ja syyttävät heitä useista tileistä ja sitten osoittelevat sormella heidän käyttöehtoihinsa, mikä on pohjimmiltaan heidän puoleltaan petos. Voin taata, etten ole koskaan luonut muita tilejä tälle kasinolle, joten olen utelias, mitä todisteita heillä on.

Hei, uskon, että sinä ja minä ymmärrämme, että sinun näkökulmastasi täytyy olla jokin muu selitys yksinkertaisesti siksi, että olet varma, ettei sinun puolellasi tapahtunut mitään väärää. Käy järkeen, tietenkin.

Haluaisin sanoa, että Reilun uhkapelaamisen säännöstömme näkökulmasta, joka on eräänlainen käsikirja valitusten ratkaisemisessa sovellettavista arvoista, kaksois- tai usean tilin ongelmat liittyvät enemmän kontekstiin ja mahdollisiin etuihin.

En halua spämmitä sinua pitkillä viesteillä, mutta ehkä aihe osoittautuu tarpeeksi mielenkiintoiseksi:

"... jokainen tapaus tulisi käsitellä erikseen . Jos kasino havaitsee, että yksi pelaaja on luonut viisi erillistä tiliä ja lunastanut täyden bonussumman jokaisella niistä, on todennäköistä, että kyseessä on bonusten väärinkäyttö, ja kasinolla on täysi oikeus rangaista heitä. Toisaalta, jos satunnainen pelaaja luo vahingossa kaksi tiliä, pelaa vain toisella niistä eikä edes lunasta bonusta, kasinon ei pitäisi rangaista heitä vain siksi, että sillä on sääntö, jota voidaan käyttää heitä vastaan ."

( https://casino.guru/guide/fair-gambling-codex-for-casinos#duplicate-accounts )

Hei Radka, ehdottomasti ja ymmärrän niitä, jotka käyttävät väärin, mikä on myös järkevää, mutta minun tapauksessani en koskaan kopioinut tilejä, joten on väärin, että he syyttävät minua vain siitä, etten maksa.

En tietenkään tarkoittanut väittää muuta. Yritin vain sanoa, että vaikka joku loisi toisen tilin, vaikka vahingossa, kollegani eivät vain hyväksy sitä minkään tutkinnan päätteeksi. Kuten sanoin, ymmärrän kuitenkin, että olet vakuuttunut siitä, ettei toista tiliä ole koskaan luotu. Ymmärrän.

Ei hätää! Ymmärsin kyllä ​​mitä tarkoitit!

Kiitos. 🙂

Toivon todella, ettei valitus ole suuri vaiva; onnikaan ei kuitenkaan ole pahitteeksi, joten onnea matkaan – varmuuden vuoksi.

Kiitos Radka! 🙏🏻

Miten voin ottaa yhteyttä kasinoguru-asiantuntijaani? Olen lähettänyt heille sähköpostia valituksestani ja siitä, miten edetä, mutta he eivät ole vastanneet, eivätkä valitukseni etene seuraavaan vaiheeseen, jossa kasino saataisiin mukaan keskusteluun. Mitä ajatuksia teillä on?

Hei, valituksesi oikeassa yläkulmassa näet ajastimen. Jokaisella valitukseen osallisella osapuolella, olitpa sitten sinä, kasino tai ratkaisija, on tietty aika vastata.

Näin, että ajastimessa on vielä noin kaksi päivää jäljellä, mikä on todennäköisesti syy siihen, miksi uutta päivitystä ei ole vielä tullut. Et ole ainoa pelaaja, jolla on avoin valitus, joten Tomášilla on useita tapauksia käsiteltävänä, mutta hän palaa asiaan. Sinun täytyy vain olla hieman kärsivällinen.

Se voi olla myös syy siihen, miksi et ole vielä saanut vastausta sähköposteihisi. On täysin mahdollista, että hän lukee ne läpi, kun hän palaa tapauksesi pariin.

Jos et ymmärrä jotakin yleisestä valitusprosessista, voit toki kysyä täällä. Jos kysymyksesi koskee erityisesti omaa tapaustasi, on parempi odottaa Tomášin vastausta valituksessa.

Hei fartjames,

Vaikuttaa siltä, ​​että he yrittävät samaa huijausta kuin minulle. Minulla ei ole koskaan ollut toista tiliä ja he sulkivat minut kokonaan voitettuani 14 000. Olen aiemminkin voittanut ja nostanut, mutta en ole koskaan yli 2 000. He tietävät oikein hyvin, ettei minulla ole toista tiliä. Olen erittäin utelias, mitä he esittävät Casino Gurulle "todisteena". Toivon todella, että totuus tulee esiin ja he maksavat seuraukset siitä, mitä he pakottavat meidät käymään läpi.

Mietin, miten heidän järjestelmänsä meidät merkitään. Mutta taistelen ehdottomasti tämän puolesta. Olen ollut heidän kasinonsa pitkäaikainen käyttäjä ja liityin heti heidän aloitushetkensä jälkeen. On naurettavaa, miten tähän pisteeseen on tultu. En koskaan rikkonut heidän sääntöjään, ja se, että minulle sanotaan toisen tilin omistavan, on vitsi, koska tililleni on talletettu niin paljon rahaa. Talletin niin paljon ja hävisin niin paljon rahaa sillä yhdellä tilillä. Katsotaan, mikä on tuomio. Sinun tapauksessasi nostat 14 000, mikä on paljon, mutta ei silti kohtuullista pitää, jos sinulla ei ole muita tilejä. Minä nostan vain 2800, mikä ei ole paljon verrattuna siihen, kuinka paljon olen tallettanut tililleni. Katsotaan, kuinka pitkälle tämä menee.

Minulla oli hyvin samanlainen kokemus heidän kanssaan. Kun voitin merkittävän summan, tilini yhtäkkiä suljettiin, enkä päässyt käsiksi voittoihini. Noin kahden viikon kuluttua he palauttivat tilin, mutta rajoittivat nostoni vain 1 000 dollariin päivässä.

Minun ei koskaan havaittu tehneen mitään väärää. He antoivat minulle saman tekosyyn "useista tileistä", mikä oli täysin valheellista. Minulla oli yksi tili, jonka kautta olin tallettanut ja hävinnyt huomattavan summan.

Siksi alan uskoa, ettei tämä ole yksittäistapaus. Kyseessä näyttää olevan toistuva kaava: kun joku voittaa merkittävän summan, hänen tilinsä merkitään, kotiutuksia viivästytetään tai rajoitetaan, ja hän käyttää selitystä useilla tileillä.

En väitä, että näin ehdottomasti tapahtuu kulissien takana, mutta tässä vaiheessa se tuntuu varmasti tarkoitukselliselta, varsinkin jos kasinolla on likviditeettiongelmia.

Olen samaa mieltä, olen itsekin hävinnyt paljon enemmän kuin voittanut tuolla sivustolla. Suututin heidät, kun saavutin maksimivoiton ja he tekivät kaikkensa välttääkseen maksamisen. Tässä vaiheessa olen varma, että he tekevät jotain vilpillistä syyttääkseen meitä. Minusta tuntuu hyvältä nähdä, että tilanteestamme on muitakin valituksia, mikä osoittaa, että heidän käytäntönsä eivät ole luotettavia kasinona. On myös hauskaa nähdä, että Trustpilotissa he ovat tarjonneet ihmisille ilmaiskierroksia 5 tähden arvostelujen jättämisestä. Heillä oli yli 100 arvostelua 12 tunnissa ohittaakseen negatiiviset lol, mikä saa minut nauramaan sille, kuinka epäeettisiä he ovat. Toivon, että molemmat voitamme juttumme.

Kaksi samankaltaista valitusta toisista tileistä herättävät ehdottomasti kysymyksiä. Haluaisin todella nähdä, mitä todisteita kasino esittää ennen kuin teen kummastakaan tapauksesta päätöksen.

He vain vastasivat takaisin mainiten jättäneensä todisteensa. Olen erittäin utelias näkemään, mitä he esittävät todisteena sovittelijalle. Ainakin sait rahasi rajoitetun noston kautta, mutta he eivät ole halukkaita maksamaan minulle, ja voin vannoa lasteni nimeen, etten ole koskaan avannut kaksoistiliä.

Jep! Valituksia on enemmän kuin kaksi. Voit katsoa nyt avattuja tapauksia, ja niitä on ollut noin 4–5. Odotan, mitä he toimittivat sovittelijalle, ja toivon, että hän voi jakaa ne kanssani paljastaakseni heidän petoksensa.

Hei, jos tämä viesti on minulle, niin kiitos vastauksestasi. Ymmärrän, ettet tiedä mistään mahdollisesta toisesta tilistä puolellasi, ja kunnioitan sitä. Joten olen myös kiinnostunut näkemään, mikä skenaario on tapahtunut kasinon näkökulmasta. Sovittelija tarkastelee tätä erittäin tarkasti.

Kiitos Radka! Onko minulla mahdollisuus tarkastella heidän todisteitaan sovittelijan tutustuttua niihin ennen päätöksentekoa, koska tiedän kyseenalaistavani kaikki heidän keksimänsä valheet ja taistelevani niitä vastaan. Se, että kaikki tämän kasinon valitukset koskevat samaa aihetta, kun joku voittaa ja lukitaan ulos, osoittaa, että jokin on pielessä. Olemme petoksen uhreja.

Ole hyvä. Ymmärrän näkökulmasi, ja mielestäni meillä on lisää keskusteltavaa, kun kasino liittyy valitukseen. Meillä voi olla oma mielipiteemme, ja kasinon asiakastuella on todennäköisesti myös omansa. Ehkä he toimivat joidenkin tapahtumien perusteella, joista emme ehkä ole nyt tietoisia. Kaikki tämä selvitetään.

Voi luoja, olen iloinen nähdessäni, etten ole ainoa, jota nämä varkaat huijaavat. Minulla oli samanlainen ongelma lauantaina, kun voitin puhtaat 6200 dollaria ilman bonusta Etherylissä ja tilini estettiin. VIP-managerini jättää minut huomiotta ja käski minun olla kärsivällinen tiliäni tarkistettaessa! Nyt kun tulin tänne ja näen, että monilla kanadalaisilla on sama ongelma, on pelottavaa joutua syytetyksi useiden tilien avaamisesta, koska minulla on vain yksi tili heillä. He jopa lahjoivat minut osallistumalla Trust-pilottiin viime kuussa ja jättämällä heille positiivisen arvostelun saadakseni bonuksen ilman talletusta. Tiesin, että jokin oli pielessä!! Näyttää siltä, ​​että minun täytyy odottaa kaksi viikkoa ennen valituksen tekemistä, joten jos en kuule vastausta muutaman päivän sisällä, teen niin. Onnea kaikille.