DelOro Casino - yleistä keskustelua (sivu 18)

Mutta ehdottomasti mainitsen tällaisen asian valituksessani, koska kaikki asiat voidaan ratkaista kerralla, jos se on mahdollista. Ymmärrän sen tosiasian, että sinulla on oikeus cashbackiin, sen tosiasian, että he eivät halua antaa sitä sinulle, kun sinulla on avoin valitus, ei niinkään, vaan anna kasinon osallistua.

Kuten sanoin, mainitsen sen valituksessasi, ja se otetaan huomioon myös cashbackissa. Jättäisin luultavasti kasinon rauhaan ja odotan heidän vastausta ketjuun. Jos saat jatkuvasti samanlaisia ​​vastauksia, se ei todennäköisesti muutu, jos kirjoitat heille uudelleen huomenna tai tänään.

He sanovat 300 000 € enimmäisnostoksi kuukaudessa yleisissä ehdoissaan, ... maksavat lopulta 1000 € per päivä. Jos haluat enemmän, sinun on talletettava se plus erittäin aggressiivinen tuki, talletustyönnät koko ajan, mahdotonta pelata hiljaa ilman, että he yrittävät myydä minua. Vastuullisen pelaamisen taso on nolla.

Oletko todella kokenut, että sinulle maksettiin vain 1000€ päivässä?🤔

Mutta mikä oli syy siihen? Voisitko kertoa meille lisää, jotta kaikki voivat olla hereillä?

Anteeksi, mutta en ymmärtänyt, mitä haluaisit meidän tekevän tiedolla. muuttaa sitä? 🤔

Sitä ei voi muuttaa noin vain, tiedäthän. Meidän on todella tiedettävä, että se ei pidä paikkaansa käyttäjiltämme, kun he tekevät valituksen, ja on todella todistettu, että kasino ei maksa niin kuin he ehdoissaan ilmoittavat. 🤷‍♀️

Tomas selittää aina kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää valituksesta. En ole tekemisissä heidän kanssaan, mutta uskokaa minua, niin Tomas kuin kaikki muutkin kiinnittävät heihin eniten huomiota. Jotkut tapaukset eivät ole lopulta pelaajan edun mukaisia, koska jos Tomas on vakuuttunut siitä, että koko asia perustuu kasinon käskyyn jatkaa pelaamista, hän ei voi tehdä asialle paljon, etkä voi saada hyvitystä sen perusteella.

Uskon kuitenkin, että mitä tulee cashbackiin tai turnausvoittoihin, se tulisi ottaa huomioon, jos et saanut voittoja tai jos et hävinnyt niitä.

Mutta sinä saat tietää kaiken tämän Tomasilta.

Lainatakseni sinua "Olemme erittäin luottamuksen arvoinen ja rehellinen kasino"

Kysyin, mikä oli RTP, jonka kerroit minulle 96,23:lla, ja otin sanasi ja olen laittanut paljon rahaa tähän peliin, koska otin neuvojasi vastaan ​​😑

Kyllä RTP ei ole 96,23, vaan 95,49, kuten tilastot ilmoittavat pelin latautuessa.

Minulla on kuvakaappaus, jota en voi ladata tänne.

Hei, minulla on ongelma, enkä tiedä kuinka ratkaista se, ehkä joku oli aiemmin samassa tilanteessa.. Tein ensimmäisen tilini DEL ORO Casinolle, jonka jälkeen lähetin heille heti henkilöllisyystodistukseni ja selfien varmistusta varten (se oli yöllä 5./6. huhtikuuta klo 00:30), talletin 10€ ja aloin pelaamaan kolikkopeleillä. Muutaman 0,20 euron pyöräytyksen jälkeen voitin harvinaisen koko pöydän jättipotin (0,20 € x 15 000 moninpeli = 3 000 €). Ja ongelma on, että en vieläkään saanut vahvistusta (verkkosivustolla lukee "vahvistus 48 tunnissa" ja odotan jo viikon). Puhuin muutaman asiakastuen kanssa, he lupaavat tyhjiä lupauksia ja yrittävät saada minut pelaamaan enemmän [Minulla on kuvia keskusteluista. Esimerkiksi yksi kannattaja sanoi, että he tekevät onneksi vahvistukseni seuraavana päivänä (se oli maanantaina), tämän valheen jälkeen yritin puhua saman kannattajan kanssa, mutta he eivät koskaan lähetä tätä naista enää keskusteluun.]

Voinko tehdä muuta kuin odottaa ja rukoilla?

Onko tilisi siis jo vahvistettu?

Käytitkö jotain bonusta pelatessasi?

Uskon, että valitustiimimme voisi tarkastella tapaustasi ja puuttua asiaan aina kun mahdollista. Jos haluat tehdä valituksen, tee se sitten täällä .

Odotamme vastaustasi.

Odotan heidän vahvistavan henkilöllisyyteni ja selfie-ni jo yli viikon, en voi nostaa mitään ilman vahvistusta. Minulla on jo 1k€ + panostettu tällä tilillä ja tykkään pelata siellä, mutta he eivät halua vahvistaa minua..

Ovatko he kenties ilmoittaneet sinulle tarkastuksen viivästymisestä?

Vain saadakseen käsityksen siitä, mikä estää heitä lopettamasta sitä.