Hei Brina,
Tapauksesi on tarkistettu ja käsitelty loppuun. Maksu on suoritettu, ja tilin pysyvä sulkeminen on perusteltu ja välttämätön vastuullisen pelaamisen toimenpide.
Kiitos Radkalle keskustelun moderoinnista - meidän puolestamme asia katsotaan loppuun käsitellyksi.
Ystävällisin terveisin,
Chipstars-tiimi
Hei Brina,
Tapauksesi on tarkistettu ja käsitelty loppuun. Maksu on suoritettu, ja tilin pysyvä sulkeminen on perusteltu ja välttämätön vastuullisen pelaamisen toimenpide.
Kiitos Radkalle keskustelun moderoinnista - meidän puolestamme asia katsotaan loppuun käsitellyksi.
Ystävällisin terveisin,
Chipstars-tiimi
Nykyään, kun yhä useammat nettikasinot eivät maksa pelaajilleen voittoja, Chipstar Casinoa on syytä kehua siitä, että se maksaa edelleen kaikille pelaajille. Tosin pienellä viiveellä…
Suosittelen kaikille etsimään toisen kasinon, koska heillä on ongelmia maksaa ihmisille, myös minulle.
Voisitko kuvailla ongelmaasi?
Miksei sinun puoleltasi ole vielä tehty valitusta? 🤔
Hei kaikki,
Kuten aina, pyrimme jatkuvasti parantamaan ja ottamaan kaikki kokemukset vakavasti. Jos kohtaat ongelman, kehotamme sinua ottamaan yhteyttä tukitiimiimme tai lähettämään virallisen valituksen, jotta voimme tutkia asian ja auttaa asianmukaisesti.
Ystävällisin terveisin,
Chipstars-tiimi
Hei kaikki,
Kuten aina, pyrimme jatkuvasti parantamaan ja ottamaan kaikki kokemukset vakavasti. Jos kohtaat ongelman, kehotamme sinua ottamaan yhteyttä tukitiimiimme tai lähettämään virallisen valituksen, jotta voimme tutkia asian ja auttaa asianmukaisesti.
Ystävällisin terveisin,
Chipstars-tiimi
Ainoat ongelmat kasinollanne ovat erittäin hidas kotiutusprosessi ja naurettavan alhainen RTP.
Ainoat ongelmat kasinollanne ovat erittäin hidas kotiutusprosessi ja naurettavan alhainen RTP.
Hei. Selvennän paria asiaa. Pelien RTP:tä emme aseta me, vaan palveluntarjoajat itse, ja useimpien Chipstarsin kolikkopelien RTP on yli 96 %, mikä on alan keskiarvon yläpuolella. Nostojen osalta käsittelyaika riippuu valitusta menetelmästä ja useista muista tekijöistä, mutta valtaosa nostoista suoritetaan välittömästi tai hyvin lyhyessä ajassa.
Ystävällisin terveisin,
Chipstars-tiimi
Ei siinä mitään! Ne ovat aina viikkoja tai kuukausia, se on kamalaa.
Näin vain pelaajat estävät sinut...
Pelaajien maksujen viivästyminen
Ota yhteyttä suoraan tukitiimiimme. Olemme käytettävissä 24/7 ja ylpeitä voidessamme tarjota yhden alan omistautuneimmista ja reagointikykyisimmistä palveluista. Jokainen maksu käsitellään erikseen omine vahvistusvaiheineen ja -menettelyineen, ja pyrimme aina käsittelemään kaiken mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Olemme täysin tietoisia jokaisesta tapauksesta ja olemme täällä auttaaksemme läpinäkyvästi ja perusteellisesti.
Ystävällisin terveisin,
Chipstars-tiimi
En vaivautuisi ihmisiin! Katsokaa heitä vastaan tehtyjä tiedostoja, ja joku on odottanut nostoa neljä kuukautta.
Hei kaikki, kirjoitin tähän ketjuun muutama kuukausi sitten koskien vireillä olevaa kotiutusta. En ole vieläkään saanut kotiutustani ja he ovat sulkeneet tilini ja estäneet minua kirjautumasta sisään.
Minulla on kyllä kaikki saldo- ja tapahtumahistorian kuvakaappaukset. He pyysivät minulta jatkuvasti kohtuutonta KYC-protokollaa ja jopa olivat ristiriidassa omien käyttöehtojensa ja palveluidensa kanssa. Kävi selvästi ilmi, että he yrittivät parhaansa mukaan estää minua nostamasta varoja.
Näen, että Chipstarsin asiakaspalvelija on ollut yhteydessä, joten olisin erittäin kiitollinen, jos he voisivat auttaa minua tilanteessani ja saada nosto-ongelmani lopulta ratkaistua.
Minun odotettiin saavani nostoni 31. tammikuuta 2025, mutta en ole vieläkään saanut sitä.
Tee virallinen valitus täällä, niin Casino Guru auttaa sinua! Olen pahoillani, että joudut käymään läpi tämän, mutta me kaikki olemme kokeneet saman kyseisen yrityksen kanssa!
Valitettavasti he ovat yrittäneet auttaa minua, mutta eivät ole pystyneet, koska lyön vetoa sivuston urheiluvedonlyöntipuolella 😔. En vieläkään oikein ymmärrä, miksi heitä kohdellaan erikseen....
Valitettavasti he ovat yrittäneet auttaa minua, mutta eivät ole pystyneet, koska lyön vetoa sivuston urheiluvedonlyöntipuolella 😔. En vieläkään oikein ymmärrä, miksi heitä kohdellaan erikseen....
Voin selittää sen teille, jos sallitte: Meillä ei ole täällä urheiluosastoa, ja siksi emme käsittele tällaisia valituksia, koska emme voisi auttaa, tiedättehän.
Edes kaikki sivustomme nettikasinoiden arvostelut eivät sisällä kasinon urheiluvedonlyöntipuolta.
Hei kaikki,
Lyhyt selvennys – useita mainituista tapauksista on jo tarkasteltu yksityiskohtaisesti, mukaan lukien viestintä Casino Gurun kanssa. Kaikkia tilanteita käsitellään yksilöllisesti, huolellisesti ja ne ovat tällä hetkellä täysin hallinnassa.
Urheiluvedonlyöntiin liittyvän valituksen osalta huomioithan, että urheiluvedonlyöntitoimisto toimii erillisen palveluntarjoajan kautta ja sen menettelytavat poikkeavat tavallisista kasinotapauksista. Aiemmin mainitussa tapauksessa pelaajaan otettiin yhteyttä suoraan, ja asia on ratkaistu täysin. Emme käsittele tällaisia tapauksia julkisesti.
Tukitiimimme on käytettävissäsi 24/7 lisäapua varten.
Ystävällisin terveisin,
Chipstars-tiimi
Kiitos panoksestasi, Chipstars Casino. Arvostamme sitä.
Mutta miksi edelleen viivytätte maksuja? Ette pidä kiinni 24–48 tunnin aikataulustanne. Miksi se kestää viikkoja tai kuukausia tai ei koskaan?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
