Olen samassa tilanteessa. Olen odottanut kotiutusta kokonaisen viikon. Minulle luvattiin viime perjantaina, eikä mitään kuulunut. Odotan, että 2900 € talletetaan kryptotililleni. Tämä on aivan kamalaa. Ennen he maksoivat nopeasti!
Olen kokenut täsmälleen saman Chipstars-kasinon kanssa viivytystaktiikoilla. Olen yrittänyt tehdä kaksi nostoa vuoden välein. Ensimmäistä en saanut, koska sitä ei käsitelty päivien ja päivien odotuksen jälkeen, joten hävisin sen. Toista odotan edelleen, nyt puhumme nyt kahdeksan päivää, täsmälleen samoilla tekosyillä ja valheilla kuin pgibbyuk1. Se, että minulle on tapahtunut tämä kahdesti vuoden välein ja sama asia joka kerta, osoittaa, että tämä on yleinen käytäntö Chipstarsilla, enkä selvästikään ole ainoa, joka on kokenut tämän. Se on epäeettistä eikä sitä pitäisi sallia, ja muutenkin mielestäni on aika vähän suositella tätä kasinoa niin korkealla pisteytyksellä. Se on huonoin, mitä olen koskaan käyttänyt. Mielestäni iwild-kasino, jota sinäkin suosittelet, oli huono, mutta edes he eivät ole lähellä Chipstarsin häpeällistä taktiikkaa.
No, se ei ole aivan paras mahdollinen kokemus käyttäjille. Mutta haluan sinun tietävän, että annamme kasinoille aina 14 päivää aikaa käsitellä kotiutukset, ja jos he eivät tee niin, autamme sinua, koska olet tehnyt valituksen .
Valitettavasti on kasinoita, joilla pelaajille maksaminen kestää kauemmin, enkä sano, että on ok, jos he kertovat sinulle yhtä ja toista tai jättävät sinut huomiotta.
Henkilökohtaisesti katsoisin aina tiedot siitä, minne aion tallettaa, ja jos en pitänyt jostakin, se luultavasti lannistaisi minua.
En puolusta kasinoa, koska tiedän, miltä tuntuu olla pelaajana toisella puolella, minkä vuoksi loimme sovittelukeskuksen auttaaksemme hädässä olevia pelaajia.
En usko, että on enempää sanottavaa, mutta älä vain uhkapelaa rahoillasi, vaikka se kestäisi kauemmin. Sillä tavalla kasino voittaisi, emmekä me pystyisi auttamaan sinua.
Joten älä luovuta ja pysy kannassaan tällä kertaa.
Kiitos loistavasta palautteestasi, aion malttaa enkä käytä rahojani. Olen tehnyt itseni kanssa sopimuksen, etten käytä enempää rahaa ennen kuin kaikki suositukseni on käsitelty. Kiitos vielä kerran, palataan pian.
Joten nyt tiedät, että he viivyttävät pelaajia tarkoituksella - ja myönnät, että maksujen suorittaminen kestää kauan - miksi annat heille niin korkean pistemäärän!? Hulluutta!
Olen todella järkyttynyt, vaikka olen kaivanut vähän tietoa, tämä on kasino, joka huijaa, siitä ei ole epäilystäkään. Tunnen itseni valtavasti pettyneeksi, koska kasinogurut ohjasivat minut tänne. 8,3 pistettä. He eivät voi uskoa tuota pistettä, heidän pitäisi tietää paremmin kuin kukaan muu. Voin kokemuksesta ja vähäisestä kaivamisesta päätellen sanoa, että kyseessä on epäreilu kasino. Harmi, että se maksoi minulle paljon järkytystä ja rahaa selvittääkseni asian.
Joten nyt tiedät, että he viivyttävät pelaajia tarkoituksella - ja myönnät, että maksujen suorittaminen kestää kauan - miksi annat heille niin korkean pistemäärän!? Hulluutta!
No, se on kai sinulle helpoin vastaus, mutta valitusprosessi on aina ollut tällainen. Ehkä kasinolla on joitakin ongelmia, ehkä ei, mutta joka tapauksessa jokainen tilanne on tutkittava ja kasinolla on oltava mahdollisuus ratkaista se – vasta sitten tuntuu oikealta nostaa heitä vastaan syyte, kun he alkavat epäonnistua.
Ymmärrän, että olet vihainen, mutta tämä lähestymistapa ei ole tehokas. Neljä avointa valitusta näin suuresta kasinosta on valitettavasti melko normaaleja. Valitettavasti turvallisuusindeksi ei mittaa sitä, kuinka nopeasti kasino ratkaisee valitukset. Tapauksesi ratkaistiin ja kasino pyysi anteeksi – siitä on nyt neljä kuukautta.
Mikään mitä voisimme sanoa tai tehdä täällä foorumilla ei auttaisi sinua tuntemaan oloasi vähemmän turhautuneeksi, joten olisi parasta jättää sinut rauhaan.
Olen todella järkyttynyt, vaikka olen kaivanut vähän tietoa, tämä on kasino, joka huijaa, siitä ei ole epäilystäkään. Tunnen itseni valtavasti pettyneeksi, koska kasinogurut ohjasivat minut tänne. 8,3 pistettä. He eivät voi uskoa tuota pistettä, heidän pitäisi tietää paremmin kuin kukaan muu. Voin kokemuksesta ja vähäisestä kaivamisesta päätellen sanoa, että kyseessä on epäreilu kasino. Harmi, että se maksoi minulle paljon järkytystä ja rahaa selvittääkseni asian.
Hei,
Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että kokemuksesi kasinon kanssa aiheutti sinulle niin paljon turhautumista. Emme koskaan suhtaudu siihen kevyesti. Meidän on kuitenkin oltava myös reiluja: meillä on kokemusta tapauksista, joissa pelaajat kohtaavat pitkiä viiveitä, ja kun tiimimme vahvistaa toistuvan kaavan tai havaitsee vakavia ongelmia, ryhdymme asianmukaisiin toimiin, kuten alennamme arvioita ja julkaisemme varoituksia.
Vaikuttaa kuitenkin siltä, että olet muodostanut erittäin vahvan mielipiteen vain yhden numeron ja yhden huonon kokemuksen perusteella tarkistamatta, miten järjestelmämme toimii tai mitä pisteytys oikeastaan tarkoittaa. Se on pettymys, varsinkin kun työkalut ja ohjeet ovat olleet käytettävissäsi koko ajan.
Lopulta olet turhautunut, koska asiat eivät menneet odotetusti, ja mekin olemme turhautuneita, koska on vaikea auttaa jotakuta, joka ei ole käyttänyt aikaa ymmärtääkseen, mitä tarjoamme. Joten tavallaan meidät molemmat pettymyksen kokevat, vain vastakkaisilta puolilta.
Jos et ole tyytyväinen lähestymistapaamme, voit vapaasti etsiä vaihtoehtoja muualta. Mutta älä oleta vilpillistä tahtoa vain siksi, ettemme toimi niin kuin luulit. 🙏
Niin vieraantunut!
Chipstars on luokiteltu kasinoksi, jolla on yli 8 pistettä, eikä valituksia ole tehty lainkaan tai niitä on tehty erittäin vähän.
Miten?
Olen juuri lukenut arvosteluja ja valituksia monista ihmisistä, jotka ovat täsmälleen samassa tilanteessa, eivätkä heille ole maksettu suuria kotiutuksia päiviin, vaan VIIKKOIHIN!! Voin kommentoida omasta kokemuksestani: nämä kotiutukset ovat koko ajan valvottuja, jolloin pelaajat voivat jatkaa pelaamista ja sitten menettää rahat, jotka he todellisuudessa halusivat kotiutettavan.
Koska tämän kasinon pelit on asetettu vaihtelevasti alhaisimpaan rtp:hen, pelaamisen tulos on (mielestäni) erittäin todennäköisesti suuri häviämisen todennäköisyys.
Tätä ei yksinkertaisesti pitäisi sallia. Nosto, jonka joku haluaa pankkitililleen käytettäväksi, jätetään tekemättä ja vain yhden painalluksen päässä saldon katoamisesta on todennäköisesti menetetty.
Monet muut kasinot eivät käytä näitä käytäntöjä, koska ne eivät ole reiluja eivätkä REILUJEN kasinoiden käytäntöjä, vaikka meille kerrotaan niiden olevan. Eivät käytä. Heidän live-chatissaan annetaan useita tekosyitä, jotka paljastavat heidän pelinsä niukasti. Minulle LUVATIIN, että kotiutukseni tehtäisiin viimeistään viikon lopussa. Joten luonnollisesti ajattelet, että rahat ovat tulossa, mutta olen silti 900 euroa miinuksella, koska en ole vieläkään saanut maksua tänään. Olen yrittänyt tehdä kaksi kotiutusta tältä kasinolta noin kolmen vuoden aikana ja MOLEMMAT! kokivat näitä ongelmia, enkä ole saanut kumpaakaan. Ne tehtiin vuoden välein, joten tämä näyttää olevan yleinen asia, enkä ole ainoa, joka on juuri lukenut arvosteluja. Yli 8-vuotias rehellinen kasino todella?? Kasinoguru, uskon, että sinun pitäisi muuttaa tätä luokitusta. Henkilökohtaisesti en ole koskaan joutunut näin huonoon tilanteeseen kasinon toimesta, se on aiheuttanut minulle monia stressaavia päiviä, eikä sitä pitäisi sallia tai suositella niin lämpimästi. En suosittelisi ystävälleni pelaamista siellä, se on varma!
Hei taas,
Näen selvästi, kuinka turhautunut olet, enkä ole täällä vähättelemässä sitä. Mutta foorumilla huutaminen ei ratkaise ongelmaasi nopeammin, eikä se vaikuta myöskään arvioihimme.
Jos uskot, että kasinolla on vakava ongelma, tie eteenpäin on selvä: tee valitus alustamme kautta. Se on ilmaista, sitä käsittelee omistautunut tiimi, ja se on ainoa oikea tapa tuoda kaikki päivänvaloon. Mutta jos et noudata tätä prosessia ja jatkat tunteellisten kommenttien julkaisemista toimittamatta todellisia todisteita oikean kanavan kautta, työskentelet vain itseäsi vastaan.
Ymmärräthän: emme muuta turvallisuusindeksin luokituksia yksittäisten foorumiviestien perusteella. Luotamme dataan, todennettuihin tapauksiin ja jäsenneltyyn arviointiprosessiin. Menettelytavat on selitetty julkisesti, ja suosittelen, että luet ne, sillä näyttää siltä, ettet ole vielä tehnyt niin.
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
https://casino.guru/our-casino-reviews
https://casino.guru/fair-gambling
Joten taas: rauhoitu, käytä valituslomaketta ja lähdetään liikkeelle. Näin muutos täällä tapahtuu.
Kiitos.
Sinun täytyy olla sidoksissa? Miksi suosittelet ihmisille pelaamista täällä? Se ei ole kenellekään palvelusta.
Olen maksanut monille ihmisille viikkoihin, minä mukaan lukien. Huonoin paikka, jossa olen koskaan pelannut bar nonessa!
Suosittelen, ÄLÄ KOSKAAN PELAA CHIPSTARSILLA. HEILTÄ KESTÄÄ VIIKKOJA TOISIA VIIKKOJA MAKSAA IHMISILLE.
ja aion jatkaa niin kauan kunnes saan rahani!
Foorumilla huutaminen, toistuvat syytökset ja aggressiivinen kielenkäyttö eivät tuo rahojasi nopeammin – ne vain ajavat sinua lähemmäksi foorumille pääsyn menettämistä kokonaan. Yritämme auttaa, mutta se toimii molempiin suuntiin.
Ole hyvä ja ota askel taaksepäin, seuraa valitusprosessia ja katsotaan, mihin se johtaa. Se on paras vaihtoehtosi.
Olen pahoillani, mutta jo pelkkä reiluuden ajatus, kun suosittelet Chipstarsin pelaajille 8,3-luokitusta, on vitsi. He ovat tahallaan huijanneet, valehdelleet minulle ja leikkineet tyhmää iät ja ajat. Olen voittanut ja saanut maksuja kahdessa eri kasinossa, joissa en pelannut ennen kuin viikko sen jälkeen, kun tein heidän kauttaan kotiutuksen. Olen tallettanut tuhansia sinne, eikä yhtäkään kotiutusta ole vielä tehty. Minulle LUVATIIN maksun viime viikon loppuun mennessä, eikä mitään tapahtunut. Ja kuten tiedän, tiedät, olen ylivoimaisesti ainoa. Tiedän, kuinka paljon sattuu, kun Grey on kohdellut minua niin, joten kyllä, olen vihainen ja kyllä, mielestäni on kamalaa, että heillä on niin korkea luokitus. Jos joku tietäisi, jos tiedän, kasinogurun pitäisi tietää, kuten sanoin, ei vaadi paljon tutkimusta selvittääkseen, varsinkin jos sinulla on ihmisiä, jotka tulevat luoksesi. Kuten sinä teet. Mielestäni se on häpeällistä, todellakin.
Yksi kirosana, joka ei oikeastaan ollut suunnattu kenellekään, vaan puhui omien rahojen hankkimisesta, ja lisäksi tuijotin kirosanan pois.
En todellakaan usko, että näitä ihmisiä pitäisi suositella sen enempää kuin minun vaarallista tekemistäni kuin kirosanaani, joka on kohdistettu kenellekään muulle.
Silti kuulen sinua enkä kiroile enää
Hei,
Ymmärrän kyllä, että kun joku on turhautunut ja näkee muiden purkavan tunteitaan, on houkuttelevaa puuttua asiaan voimakkailla sanoilla. Mutta meidän kutsuminen "yhteyden menettäneiksi" ei auta ketään ymmärtämään, mistä oikeasti on kyse.
En ole täällä väittelemässä kenenkään kanssa, ja olen todella iloinen kuullessani, että sinulle maksettiin silloin.
Silti mielestäni on parempi pysyä poissa tästä nimenomaisesta tilanteesta. En ole tässä vihollinen – annamme kasinolle täydet 14 päivää aikaa vastata valitusprosessin aikana. Olen samaa mieltä, se on monissa tapauksissa liian pitkä aika, mutta se on käytössä oleva järjestelmä. Ei olisi oikeudenmukaista rangaista kasinoita julkisesti asettamiemme sääntöjen noudattamisesta.
Näen kyllä yhä uudelleen ja uudelleen, että monet pelaajat eivät lue ohjeita ja turhautuvat lopulta entistä enemmän. Toivoisin voivani muuttaa tätä, mutta jälleen kerran, näin prosessi toimii.
Joka tapauksessa kiitos panoksestasi ja hyvää päivänjatkoa. Jätän tämän tähän.
Olen pahoillani, mutta jo pelkkä reiluuden ajatus, kun suosittelet Chipstarsin pelaajille 8,3-luokitusta, on vitsi. He ovat tahallaan huijanneet, valehdelleet minulle ja leikkineet tyhmää iät ja ajat. Olen voittanut ja saanut maksuja kahdessa eri kasinossa, joissa en pelannut ennen kuin viikko sen jälkeen, kun tein heidän kauttaan kotiutuksen. Olen tallettanut tuhansia sinne, eikä yhtäkään kotiutusta ole vielä tehty. Minulle LUVATIIN maksun viime viikon loppuun mennessä, eikä mitään tapahtunut. Ja kuten tiedän, tiedät, olen ylivoimaisesti ainoa. Tiedän, kuinka paljon sattuu, kun Grey on kohdellut minua niin, joten kyllä, olen vihainen ja kyllä, mielestäni on kamalaa, että heillä on niin korkea luokitus. Jos joku tietäisi, jos tiedän, kasinogurun pitäisi tietää, kuten sanoin, ei vaadi paljon tutkimusta selvittääkseen, varsinkin jos sinulla on ihmisiä, jotka tulevat luoksesi. Kuten sinä teet. Mielestäni se on häpeällistä, todellakin.
Kiitos edellisestä viestistäsi. Arvostan kokemuksesi jakamista ja ymmärrän, kuinka turhauttavaa tämä on ollut sinulle. Juuri siksi kannustamme pelaajia käyttämään valitusprosessia. Se on ainoa tapa, jolla kollegani voivat kohdata kasinon suoraan ja tarkastella todisteita asianmukaisesti. Muutamat foorumin viestit, olivatpa ne kuinka rehellisiä tahansa, eivät yksinkertaisesti ole samanarvoisia.
Koska valituksesi ei ole vielä edennyt siihen vaiheeseen, emme voi vaatia kasinolta tällä hetkellä mitään. Sanon tämän enkä tyrmätäkseni sinua, vaan säästääkseni sinut turhalta stressiltä. Siinä kaikki.
Ymmärrän myös, miksi mielestäsi luokitus näyttää suositukselta. Mutta se ei kerro siitä, kuinka nopeita maksut ovat, vaan siitä, kuinka todennäköisesti ne ylipäätään tapahtuvat. Monet pelaajat jättävät huomiotta lisäkontekstin, kuten valitukset tai käyttäjäarvostelut, mikä on ymmärrettävää, mutta järjestelmämme toimii eri tavalla. Turvallisuusindeksi ei sisällä foorumikeskusteluja tai henkilökohtaisia tarinoita.
Toivottavasti tämän tietäminen nyt auttaa sinua välttämään vastaavan tilanteen tulevaisuudessa.
Hyvää päivänjatkoa ainakin.
Tuo on typerä tapa auttaa pelaajia kuin kasino, joka maksaa niin kauan kuin siltä tuntuu, samalla kun se jättää rahat koko ajan neuvostolle ja kulutettavaksi!
No, tiedämmehän me kaikki tarkalleen, mitä teemme päivän päätteeksi, se on lopputulos ja silti 8.3.
Olen menettämässä kaiken luottamuksen
Onpa hullua, etteivät he maksa
He lupasivat maksun viime perjantaina, ja sen jälkeen tänään he sanoivat käsittelevänsä nostoni, mutta mitään ei vieläkään kuulu. He valehtelivat aina!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
