En voi nostaa voittoani. On niin helppoa voittaa ja niin mahdotonta kotiuttaa. Mutta en anna periksi. 
Kuukauden voittaja ilman rahaa. Kuinka ironista
Hei ECantu,
kuulostaa surulliselta ironialta, mutta silti, jos et ole tehnyt mitään väärää, voimme ainakin auttaa tai tutkia.
Muista vain, että KYC on välttämätön ja että se on täytettävä kokonaan, jotta nosto voidaan hyväksyä ja jatkaa. Yritä tehdä yhteistyötä ja toimittaa kaikki mahdolliset asiakirjat - tämä on helpoin tapa.
Haluan myös huomauttaa, että tämä kasino ei ole reiluimpien joukossa, joten toivon, että he lähestyvät KYC:tä vahvistuksena, eivät mahdollisuutena löytää syy tilisi sulkemiseen.
Onko jokin tietty asiakirja, jota et voi toimittaa?
Hei Radka
Hyvää päivää
Campeonbetillä on kaikki asiakirjat
tarvitsetko sitä tällä tavalla? Jos on, lähetän sinulle kaiken.
Itse asiassa KYC oli valmis. Ongelmat syntyivät ensimmäisen vetäytymisen yhteydessä. En halua, että tiliäni suljetaan, teen kaiken tarpeellisen saadakseni rahani takaisin, koska minusta ei tunnu reilulta, että talletus on välitön ja loputon luettelo ehdoista (kaikki on annettu) nostamiseen. Kiitos avusta. Älä epäröi kysyä minulta tietoja
Tulin juuri sisään ja he hylkäsivät peruutukseni, mutta he eivät enää lähettäneet ilmoitusta sähköpostiini.
Tein sen taas
Toivottavasti he sallivat sen
Minä taas, luovutan kaikki Radka. Lopulta he halusivat otteen kännykästäni, jossa on nimi, selitin yksityiskohtaisesti, että rekisteröidyssä puhelimessa on lasku mieheni nimellä, mutta osoitteesta on täysin selvää, että se on sama kuin henkilöllisyystodistukseni osoite, minä lähetti heille todisteen siitä, että laskussa oleva nimi on mieheni. Mutta ei mitään. Ostin uuden kännykän nimelleni ja minulla on se jo, mutta nyt se numero ei voi olla, koska sitä ei ole rekisteröity alusta alkaen ja he eivät voi tehdä muutoksia. Kuten aiemmin mainitsin, tilini oli jo varmistettu, KYC varmistettiin, jatka sen nostamiseen, sähköpostissa sanottiin, mutta kun tein sen, he alkoivat asettaa esteitä. En tiedä, tarvitsetko välittäjinä myös minun lähettävän sinulle tiedot. Tänään en enää saanut heiltä postia, huomasin vain, että he olivat peruuttaneet nostoni. Pyysin uudestaan.
9. kesäkuuta sain tämän
Rakas Emilia,
Haluamme ilmoittaa, että tilisi on vahvistettu tänään.
Lisäksi, verrattuna lähettämääsi kuvakaappaukseen, valitsemasi nostotapa voi olla vain sama kuin maksutapa, jonka valitsit talletuksen tekemiseen AML-käytäntöjemme mukaisesti. Tässä suhteessa sinun on pyydettävä nostoa korttisi kautta. teit talletuksesi kanssa.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Hyvää päivänjatkoa.
Silloin peruutin noston ja tein sen pankkisiirrolla, ja siitä koko ongelma alkoi.
Jos sinulla on paikka lähettää sinulle asiakirjat yksityisesti, postilaatikossa tai postitse, lähetän ne sinulle.
Kiitän sinua etukäteen ja toivon, että voit auttaa minua ratkaisemaan tämän.
Minä taas, luovutan kaikki Radka. Lopulta he halusivat otteen kännykästäni, jossa on nimi, selitin yksityiskohtaisesti, että rekisteröidyssä puhelimessa on lasku mieheni nimellä, mutta osoitteesta on täysin selvää, että se on sama kuin henkilöllisyystodistukseni osoite, minä lähetti heille todisteen siitä, että laskussa oleva nimi on mieheni. Mutta ei mitään. Ostin uuden kännykän nimelleni ja minulla on se jo, mutta nyt se numero ei voi olla, koska sitä ei ole rekisteröity alusta alkaen ja he eivät voi tehdä muutoksia. Kuten aiemmin mainitsin, tilini oli jo varmistettu, KYC varmistettiin, jatka sen nostamiseen, sähköpostissa sanottiin, mutta kun tein sen, he alkoivat asettaa esteitä. En tiedä, tarvitsetko välittäjinä myös minun lähettävän sinulle tiedot. Tänään en enää saanut heiltä postia, huomasin vain, että he olivat peruuttaneet nostoni. Pyysin uudestaan.
9. kesäkuuta sain tämän
Rakas Emilia,
Haluamme ilmoittaa, että tilisi on vahvistettu tänään.
Lisäksi, verrattuna lähettämääsi kuvakaappaukseen, valitsemasi nostotapa voi olla vain sama kuin maksutapa, jonka valitsit talletuksen tekemiseen AML-käytäntöjemme mukaisesti. Tässä suhteessa sinun on pyydettävä nostoa korttisi kautta. teit talletuksesi kanssa.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Hyvää päivänjatkoa.
Silloin peruutin noston ja tein sen pankkisiirrolla, ja siitä koko ongelma alkoi.
Jos sinulla on paikka lähettää sinulle asiakirjat yksityisesti, postilaatikossa tai postitse, lähetän ne sinulle.
Kiitän sinua etukäteen ja toivon, että voit auttaa minua ratkaisemaan tämän.
Hei,
Minusta näyttää siltä, että toistat vain saman virheen valitsemalla väärän nostovaihtoehdon. Jostain syystä kasino ei ole halukas vahvistamaan toista nostotapaa tässä tapauksessa.
Tee uusi nosto ja valitse kortti ensisijaiseksi maksutavaksi, kuten kasino ehdotti sinulle.
Sen pitäisi toimia.
Kerro minulle, ratkaisiko tämä ongelmasi.
Hei
ei korttivaihtoehtoa
Tänään sain tämän:
Rakas Emily,
Pyydämme anteeksi tätä prosessia ja sen kestoa.
Haluamme ilmoittaa, että tililläsi olevaa puhelinnumeroa ei tarvitse muuttaa, koska olet toimittanut meille tarvittavat asiakirjat ja enemmänkin.
Puhelinnumero voi jäädä tilillesi sellaisena kuin se on, ja kotiutuksen pitäisi tapahtua normaalisti tällä hetkellä, koska puhelimeesi liittyvät asiaankuuluvat asiakirjat on vahvistettu, kuten jo tiedät.
Pyydämme ystävällisesti kärsivällisyyttä vielä kerran, kunnes nosto on käsitelty järjestelmässämme seuraavan kolmen arkipäivän aikana.
Kiitos, että noudatat vahvistusprosessia ohjeiden mukaisesti.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Sinulla on hyvä päivä.
Tekninen tukitiimi
Kuulostaa lupaavalta, toivottavasti kaikki sujuu tästä eteenpäin
Toivottavasti pidän sinut ajan tasalla
Hei, odotan innolla lopullista vahvistustasi. 🙂
Minusta sen pitäisi olla nyt kunnossa.
Kotiutukseni odottaa peruutusta. Toivon, että se on valtuutettu ja hyvitetään tililleni.
Ilmoitan 🙏
Onko se vielä odotustilassa?
En sanoisi, että se olisi jo käsitelty. 🙁
Tein noston 20. ja he lähettivät postia 21. päivänä
odottaa edelleen
Lähetän sinulle sähköpostia
Hei,
Sanoisin, että jos nosto on edelleen vireillä, kysy kasinolta uudelleen.
Jakamasi sähköpostin mukaan nosto tulee käsitellä seuraavan 3 arkipäivän kuluessa. Uskon, että tänään on kolmas päivä, eikö?
Lähetin sen jo Radkalle
Tänään on 3 päivää
Toivottavasti pysyy
Toistaiseksi se odottaa edelleen nostoa.
Uskon, että syynä voi olla se, että suoritit vahvistusprosessin äskettäin. Ole kärsivällinen ja anna kasinolle aikaa.
kyllä olen kärsivällinen
Asia tässä on, että 9. kesäkuuta lähtien se on vahvistettu
ja maksuosasto on tavallaan tietämätön siitä, mitä matkapuhelinlaskulleni tapahtuu
Siksi vaadin, että tarkistat sen
kasino käskee minun odottaa
toivottavasti tällä kertaa, jos he antavat luvan vetäytymiseeni
kiitos tarkkailusta
Hei ECantu,
Luin valituksesi ja huomasin puhelimeen liittyvän ongelman, mutta en ymmärtänyt, miksi sinun piti ostaa uusi matkapuhelin.
Joka tapauksessa, katsotaan mitä saamme selville.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
