Hei. Tein kasinolle 100E talletuksen ja sain 500% matalan panostuksen bonuksen. Onnistuin täyttämään kierrätysvaatimukset x10 ja voittamaan bonuksen. Summa on nyt oikealla saldollani ja se näkyy myös nostettavissa olevana summana. Kun pyysin kotiutusta, minut hylättiin ja minulle kerrottiin, että tämä oli bonusrahaa eikä oikeaa saldoa. Heidän oma järjestelmänsä luonnehtii summaa todelliseksi saldoksi/nostosummaksi, koska olen täyttänyt kierrätysehdot bonuksen voittamiseksi ja siirtänyt sen automaattisesti bonussaldosta todelliseen saldoon! Mutta he sanovat, etten voi vetäytyä! Onko tämä asia tällä kasinolla?
Hello. I made a deposit in the casino of 100E and got the 500% low-wagering bonus. I managed to meet the wagering requirements x10 and win the bonus. The amount is now on my Real Balance and also it is shown as a Withdrawable amount. When I asked for a withdrawal, I was rejected and told that this was bonus money and not a real balance. Their own system characterizes the amount as a real balance / withdrawable amount because I have met the wagering conditions to win the bonus and transferred it automatically from the bonus balance to the real balance! But they say I can't withdraw! Is this a thing in this casino?