Hienoa - kiva kuulla jotain niin positiivista! ✨👌
Entä tuki? Ovatko he tarpeeksi tukevat, ystävällisiä, kärsivällisiä ja asiantuntevia?
Cool - nice to hear something sooo positive! ✨👌
What about the support? Are they supportive enough, kind, patient, and knowledgeable?
Kiva! Toisaalta 1 tai 10 dollarin panoksilla on valtava ero, kun on kyse peräkkäisistä kuolleista kierroksista 😀.
Ei väliä! Mahtava 1k x voitto! 👍✨✨👌
Nice! On the other hand, there is a huge difference between 1 or 10-dollar stakes when it comes to the consecutive dead spins 😀.
No matter! An awesome 1k x win! 👍✨✨👌
he ovat heikosti tietoisia kryptotalletuksista ja -nostoista, chatin operaattori kertoi minulle, että heidän pitäisi tarkistaa kryptolompakkonsa pankkikortin kaltaisesti (vaikka tämä ei ole teknisesti mahdollista), mutta talousosasto toi kaiken esiin.
they are weakly aware about crypto deposits and crypto withdrawals, the operator in the chat told me they should verify their crypto wallet, in the likeness of a bank card, (although this is technically not possible), but the financial department brought everything out.
осведомлены , по поводу , криптодепозитов, и криптовыводов слабенько, оператор в чате , говорил мне стоят должен верифицировать свой криптокошелек, на подобии банковской карты, ( хотя это технически не возможно) , но фин отдел все вывел.
Kyllä, ja tunnistetta ei tarvittu, tämä on viime vuosisadalla.
Yes, and the tag was not needed, this is the last century.
Да и тег, не нужен был, это прошлый век.
he ovat heikosti tietoisia kryptotalletuksista ja -nostoista, chatin operaattori kertoi minulle, että heidän pitäisi tarkistaa kryptolompakkonsa pankkikortin kaltaisesti (vaikka tämä ei ole teknisesti mahdollista), mutta talousosasto toi kaiken esiin.
they are weakly aware about crypto deposits and crypto withdrawals, the operator in the chat told me they should verify their crypto wallet, in the likeness of a bank card, (although this is technically not possible), but the financial department brought everything out.
осведомлены , по поводу , криптодепозитов, и криптовыводов слабенько, оператор в чате , говорил мне стоят должен верифицировать свой криптокошелек, на подобии банковской карты, ( хотя это технически не возможно) , но фин отдел все вывел.
Se kuulostaa enemmän surullisen vitsin alusta. Olen samaa mieltä siitä, että krypto ei tule minun tietojeni mukaan pankki- tai prepaid-kortin mukana. 🤦♀️🤔
It sounds more like a beginning of a sad joke. I agree crypto doesn't come with a debit or prepaid card, as far as I'm informed. 🤦♀️🤔
Kun nostetaan kryptokäyttöön, heidän on syötettävä lompakon osoite ja tämän lompakon tunniste, itse asiassa tämä tunniste tarvitaan
When withdrawing to crypto, they need to enter the wallet address, and the tag of this wallet, in fact, this tag is needed
У них при выводе на крипто,нужно вводить, адрес кошелька, и тег этого кошелька, на самом деле, этот теге нужен
Nyt näen! Se oli pikemminkin huono muistini kuin kääntäjä 😀.
Selvä asia - lompakon merkki!
Arvostan kärsivällisyyttä, jota osoitat minulle...
Olen iloinen, että peruuttaminen onnistui lopulta!
Now I see! It was my poor memory rather than the translator 😀.
Sure thing - wallet's tag!
I appreciate the patience you're showing me...
I'm glad the withdrawal worked out in the end!
Hm, mielestäni on yleistä joillakin kasinoilla, että voittoja ei makseta viikonloppuisin. Mutta sen lisäksi, onko sinulla mitään ongelmaa, ettet voi vetäytyä tai jotain sellaista?
Hm, I think it's common in some casinos that winnings are not paid out on weekends. But besides that, do you have any problem with not being able to withdraw or something like that ?
He kirjoittivat, että pankkitoimintoja ei tehdä viikonloppuisin, paitsi krypto. Minulla on talletus, krypton nosto
They wrote that banking operations are not carried out on weekends, except for crypto.I have a deposit, a crypto withdrawal
Hei, huomasin, että olet jo tehnyt valituksen ja odotat 3 päivää. En tietenkään tiennyt, että krypton nostot ovat sallittuja viikonloppuisin, joten kiitos selvennyksestä.
Sanoisin kuitenkin myös, että kuten valituksessa mainittiin, annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista nosto. Joten on tarpeen olla kärsivällinen ja odottaa. Joka tapauksessa, jos sinulla on uutta tietoa, kerro minulle.
Hi, I noticed that you have already created complaint and that you are waiting for 3 days. Of course I didn't know that crypto withdrawals are allowed on the weekend, so thanks for the clarification.
However, I would also say that as mentioned in the complaint, we give casinos 14 days to resolve the withdrawal. So it will be necessary to be patient and wait. Anyway, if you have any new information, feel free to let me know.
Hei,
Minulle kyse on siitä, että olen kuin muut. Jos olet raportoinut täällä Bogamba casinon maksuista, niitä ei makseta tai kukaan ei ole ilmoittanut tästä.
No, tein noston viikko sitten, eikä sitä ole vielä maksettu minulle.
Live-chatissa sanotaan joka kerta, että kyllä, meillä ei ole mitään tekemistä sen kanssa, se on erillinen osasto, mutta välitämme sen edelleen ja uudelleen.
Kuten sanoin, mitään ei ole tapahtunut viikkoon. Lähetin sähköpostia tukeen, mutta en ole vielä saanut vastausta.
Kun luin, että sinun pitäisi olla kärsivällinen 2 viikkoa, kirjoitan sen nyt vain muistiin.
Olisin iloinen avustasi.
Parhain terveisin.
Hello,
For me it's about me being like others. If you have reported here about the payouts from Bogamba casino, these are not paid out or no one has reported this.
Well, I made a withdrawal a week ago and it hasn't been paid out to me yet.
The live chat says every time yes, we have nothing to do with it, it's a separate department, but we'll pass it on again and again.
As I said, nothing has happened for a week now. I sent an email to support but haven't received a response yet.
As I read you should be patient for 2 weeks, I'm just making a note of it now.
I would be happy about your help.
Best regards.
Hallo,
es geht bei mir darum das ich wie andere auch schon. Hier sich gemeldet haben was die auszahlungen von Bogamba casino angehen, diese werden nicht ausgezahlt oder es meldet sich diesbezüglich keiner.
nun ich habe jetzt eine woche her eine auszahlung getätigt, die mir bis heute jetzt datu nicht ausbezahlt wurde.
der live chat meint jedes mal ja wir haben damit nichts zu tun das ist eine separate abteilung, aber wir geben das jetzt wieder und wieder weiter.
es tut sich wie gesagt jetzt eine woche nichts. habe dem support ne email geschickt aber keine antwort bis jetzt erhalten.
wie ich gelesen habe soll man sich ja 2 wochen gedulden, das tue ich nur merke ich das jetzt schon vor.
würde mich über hilfe eurer seits freuen.
mit freundlichen grüssen.
Hei, olen iloinen, että olet johdonmukainen ja olet jo huomannut, että annamme kasinolle 14 päivää aikaa noston ratkaisemiseen. Olet odottanut viikon ja ymmärrän täysin, että sinulla ei ole parhaita tunteita, kun edes tuki ei vastaa ja et tiedä missä seisot. Vastaus siihen, miksi se kestää viikon, olisi varmasti tervetullut.
Jos ongelma kuitenkin jatkuu ja kuluu toinen viikko ilman, että saat selville mitään uutta tai saa rahaa, yritämme auttaa sinua suosittelemalla valituksen tekemistä.
Onko siis mahdollista päivittää meitä tilanteen kehittyessä?
Hi, I'm glad you're coherent and that you've already noticed that we give 14 days to casino to resolve the withdrawal. You've been waiting for a week and I absolutely understand that you don't have the best feelings when even support doesn't answer and you don't know where you stand. An answer as to why it's taking a week would certainly be appreciated.
However, if the problem persists and another week goes by without you finding out anything new or getting any money, we will try to help you by recommending that you file a complaint.
So will it be possible to update us as the situation develops ?
Hei, kiitos osallistumisestasi.
Mitään ei ole vielä tapahtunut, he sanovat aina, että asia käsitellään mahdollisimman nopeasti.
Oletettavasti se johtuu heidän suuresta maksuliikenteestä 😀.
No, olen kärsivällinen, kiitos.
Hello, thank you for your participation.
Nothing has happened yet, they always say it will be processed as quickly as possible.
Supposedly it's due to the high payout traffic they have 😀.
Well, I'm patient, thanks.
Hallo, danke für eure teilhabe.
Es ist noch nichts passiert, es heist immer es wird so schnell wie möglich bearbeitet.
Soll angeblich am hohen auszahlungsverkehr liegen die sie haben 😀.
naja ich habe geduld, danke.
Joskus on niin, että kasinoilla on paljon maksuliikennettä ja se voi olla ongelma, mutta uskomme, että tällaisen ongelman pitäisi ratkaista 14 päivässä. Katsotaan kuitenkin, mihin lähipäivät meidät vievät ja saatko uutta tietoa vai saatko rahasi. Toivottavasti se on pian ja nautit siitä. Sormet ristissä. 🤞😊
Sometimes it is the case that casinos have high payout traffic and it can be a problem, but we believe that in 14 days such a problem should be solved. However, we'll see where the next few days take us and whether you'll be able to get new information or whether you'll get your money. I hope it will be soon and you will enjoy it. Fingers crossed. 🤞😊
Kerro minulle taas, ei oikeastaan mitään uutta. Sama vastaus yhä uudelleen ja uudelleen, joka yksinkertaisesti kopioidaan ja liitetään live-chatista, valitettavasti välitämme tämän talousosastolle. En usko, että tämä kasino aio maksaa mitään, tarkoitan, että se ei edes kata sinne tallettamiani tappioita.
No, siitä tulee pian 2 viikkoa, ja toivon, että voit auttaa minua.
Kiitos.
Let me know again, there's actually nothing new. The same answer over and over again that is simply copied and pasted from the live chat, sorry we will pass this on to the finance department. I don't think this casino plans to pay out anything, I mean it doesn't even cover the losses I deposited there.
Well, it will soon be 2 weeks, and I hope you can help me.
Thanks.
Melde mich mal wieder, es gibt eigentlich nichts neues. Die selbe und immer wieder selbe Antwort die vom Livechat einfach kopiert und eingefügt wird, es tut uns leid wir geben das an die Finanzabteilung weiter. Ich glaube nicht daß dieses Casino vorhat etwas auszuzahlen, ich meine es deckt nicht einmal die Verluste die ich da eingezahlt habe.
Naja bald sind es 2 Wochen, und ich hoffe ihr Schaft es mir zu helfen.
Danke.
Joten on sääli, jos saat jatkuvasti saman vastauksen, koska olisi varmasti parempi saada tarkempi vastaus. Siksi mielestäni on hyvä, että sinulla on valitus, joten jos kasino ei pysty antamaan sinulle rahaa, yritämme auttaa sinua. Katsotaan kuinka kaikki käy, mutta uskon vakaasti hyvään. Toivotan sinulle onnea.
So it's a pity if you keep getting the same answer because it would certainly be better to have a more specific one. That's why I think it's good that you have a complaint, so if the casino fails to give you the money, then we will try to help you. We'll see how it all turns out, but I'm a firm believer in good. I wish you the best of luck.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.