Hei,
Joo, luulen, että he eivät maksa maksua seuraavien 7 tunnin aikana.
Joten pyydä apuasi nyt.
Se on edelleen samat lausunnot, kuten välitämme tämän talousosastolle.
Mitään muuta ei live-chatista tule.
Kiitos.
Hei, sen täytyy olla vaikeaa, mutta voit kuitenkin olla varma, että teit kaikkesi, kun lähetit valituksen täällä.
On vielä toivoa, että kasino käsittelee maksun ennen kuin tiimimme puuttuu asiaan.
Esiasetetun ajastimen mukaan jäljellä on 6 päivää. Haluaisin sanoa jotain positiivisempaa. 🙏
Hei, tilanne on edelleen ennallaan.
Kasino ei vastaa mihinkään sähköpostiini, live-chat toistaa ja toistaa samaa asiaa.
En tiedä miksi he eivät pysty siirtämään rahoja.
Ymmärrän, että tämä ei todellakaan ole mukava tilanne, ja olisin varmasti yhtä järkyttynyt kuin sinä, jos kasino ei antaisi minulle mitään asiaankuuluvaa vastausta ja vain toistaisi samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen.
Valitus on kuitenkin vielä avoinna, joten katsotaan mihin tiimimme päätyy. Uskon vakaasti, että voimme auttaa sinua vaihtoehtoisesti, että saat rahasi. Mutta toistaiseksi meidän on odotettava, vaikka inhoan sanoa sitä. Pitää huolta. ☘️
Voitin 3,5 tuhatta dollaria no-limit-pelissä. Olin uskomattoman onnekas ja sain x17000-kertoimen. Mutta kasino ei ole maksanut voittojani kesän jälkeen. Yhteydenpito tapahtuu vain chatin kautta. Mutta chatissa he sanovat, etteivät he ratkaise mitään. Bogamba ei vastaa sähköpostiin. Olen odottanut voittojani 3 kuukautta. Mutta olin jo menettänyt kaiken toivoni. Haluan varoittaa pelaajia, että elämäsi suurin voitto voi olla tuskaa, jos pelaat Bogamba Casinolla.
Hei, erittäin ikävää kuulla.
Voitko kertoa, saitko osan voitoista vai et ollenkaan? Onko Bogamba Casino koskaan maksanut sinulle mitään?
Olisin iloinen vastauksesta ja kokemuksista.
Voitin 3,5 tuhatta dollaria no-limit-pelissä. Olin uskomattoman onnekas ja sain x17000-kertoimen. Mutta kasino ei ole maksanut voittojani kesän jälkeen. Yhteydenpito tapahtuu vain chatin kautta. Mutta chatissa he sanovat, etteivät he ratkaise mitään. Bogamba ei vastaa sähköpostiin. Olen odottanut voittojani 3 kuukautta. Mutta olin jo menettänyt kaiken toivoni. Haluan varoittaa pelaajia, että elämäsi suurin voitto voi olla tuskaa, jos pelaat Bogamba Casinolla.
Hei, huomaan, että olet ollut vaikeuksissa kasinon kanssa melko pitkään, kun sanot, että kesästä lähtien et ole saanut rahojasi. Mikä on syy siihen, miksi kasino ei maksa sinulle rahaa eikä käsittele sitä? Pelasitko bonuksella vai oikealla rahalla?
Joka tapauksessa, ihmettelen, miksi et tullut aikaisemmin, kun se kesti niin kauan, luulen, että olet odottanut liian kauan.
Katsotaan, pystyykö tiimimme ratkaisemaan jotain avoimella valituksellasi , mutta toivon todellakin niin. Pidän peukkuja sinulle. 🤞
Kiitos kaikille tuestanne. Kasino maksoi 2000 dollaria. Mutta hän kieltäytyy maksamasta toista 1600. Tukikeskustelu ei voi auttaa. Kukaan ei vastaa sähköposteihin (
No, olen todella pahoillani, jos et saa muuta vastausta.
Mitä tulee saamaasi rahaan, 2000 dollariin, saitko sen joskus tähän aikaan vai aiemmin? Mitä tulee muihin 1600 dollariin, kertoiko kasino mitään syytä, miksi se kesti niin kauan tai miksi se ei maksanut sinulle?
Joka tapauksessa tiimimme yrittää varmasti auttaa sinua tässä tilanteessa ja katsotaan mitä he voivat tehdä. Jos saat uutta tietoa tai jos rahaa tulee, ilmoita siitä meille. Pitää huolta. 👍
Sain 2000 dollaria elo-syyskuussa. Ja nyt kasino ei ole maksanut lähes 3 kuukauteen. Kun kirjoitan chattiin, minulle kerrotaan, että pyyntö on välitetty talousosastolle ja että saan varat mahdollisimman pian. Näin he sanoivat syyskuussa. Näin he sanovat nytkin joulukuussa. Chat-operaattori vastaa kliseisillä lauseilla ja sanoo vain, ettei hän käsittele kotiutuksia. Kirjoitin postiin 4 kertaa - en saanut yhtä vastausta. Liitän kuvakaappauksia, kirjoitin vain niihin uudelleen.
Kyllä, joten sait ensimmäiset rahasi kesällä ja mitä tulee seuraaviin, ne eivät ole vielä saapuneet ja kasino toistaa samaa lausetta yhä uudelleen ja uudelleen. Ei todellakaan ole mukavaa, jos et löydä mitään oleellista vetäytymisesi yhteydessä ja se on sama kappale yhä uudelleen ja uudelleen.
Valituksen tekeminen oli kuitenkin oikein, ja toivon, että tiimimme voi auttaa sinua. Pidän peukut pystyssä, että kaikki järjestyy mahdollisimman pian ja saat rahasi. Jos sinulla on uutta tietoa, ole hyvä ja jaa se kanssamme. Pitää huolta.
Hei,
Tämä on sama teksti kuin minä.
Hanki se nyt melkein joka kuukausi, tämä yksinkertaisesti kopioidaan ja liitetään keskusteluun.
He eivät ole vielä maksaneet minulle mitään, odotan edelleen.
Hei, olisi varmasti mukavaa, jos käyttäisit "vastaa"-painiketta, ainakin tiedämme kenelle vastaat ja pelaaja saa joka tapauksessa ilmoituksen vastauksestasi, joten voit lyhentää vastausaikaa.
Näen kuitenkin, että valituksesi on edelleen auki ja Kristina on ottanut sinulta tarvittavat asiat toistaiseksi asian viemiseksi eteenpäin. Ei todellakaan ole mukavaa, jos kasino toistaa samaa asiaa uudestaan ja uudestaan niin pitkään ja antaa vain samoja kopioituja vastauksia. Kuinka kauan olet ollut tässä asemassa?
Joka tapauksessa toivon, että kaikki järjestyy ja saat rahasi lopulta. Jos sinulla on jotain uutta, älä epäröi kertoa meille. Onnea.
Hei,
Koko juttu on jatkunut 16.11.2023 lähtien. Valitettavasti se ei ole mukavaa. Mutta tämä on viimeinen kerta kasinolla, kyllä, chatit ovat aina samat.
Ymmärrän, joten periaatteessa et päässyt mihinkään, koska vastaus on edelleen sama. Luulen, että tämän tapauksen käsittelystä on pitkä aika, joten on varmasti hyvä tehdä avoin valitus .
Joten katsotaan, mitä tiimimme saa aikaan, ja uskon vakaasti, että kaikki selviää lopulta. Toistaiseksi meidän on odotettava ja katsottava, miten kaikki kehittyy. Jos sinulla on uutisia, kerro meille.
Hei, kuten näen tänään, live-chat ei ole enää käytettävissä.
Kokeilin sitä useilla laitteilla ja selaimilla, live-chattia ei enää ole.
Kirjoitin sähköpostin kasinolle, mutta he eivät ole vielä vastanneet yhteenkään sähköpostiin.
Tämä tarkoittaa, että kasinolle ei ole enää mahdollista ottaa yhteyttä, kiitos paljon.
En myöskään löytänyt live-chattia verkkosivustolta. Yhteydenottovaihtoehdot näyttävät rajoittuvan vain sähköposteihin. Se on todella riittämätöntä, varsinkin kun sanot, että he eivät vastanneet sinulle 😕
Olemme odottaneet tätä nyt koko kuukauden, se on vain surullista.
Mietin, voiko pankkini palauttaa tallettamani rahat!!! Onko sinulla kokemusta tästä? Olet tehnyt talletuksen MasterCard-debit-kortilla.
Mielelläni kuulisin kokemuksia tästä.
Valituksen kehityksen mukaan olen alkanut ajatella, että tämän kasinon tavoittaminen Resolution Centerin kautta on myös haaste. 🙁
Ehkä haluat tietää, että normaalisti annamme kasinoille toisen mahdollisuuden vastata, mikä tarkoittaa, että käytettävissä on lisäviikko aikaa ottaa yhteyttä valitusasiantuntijaan.
Sinuna kysyisin pankilta, onko takaisinperintä todella mahdollista, vaikka antaisin valitukselle mahdollisuuden.
Mutta ei koskaan tee pahaa ottaa askelta eteenpäin. 🤔
Hei, aivan oikein. Annan mielelläni aikaa, mutta kysyn silti pankista.
Näyttää todella siltä, että se on puhdas kasino, joka huijaa suoraan.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
