Ymmärrän sen. Mutta he ottivat minuun yhteyttä 30 tuntia sitten ja kertoivat, että kotiutukseni oli valmis käsiteltäväksi, mutta sitten tapahtui "virhe".
Pidin sitä sinänsä varsin hälyttävänä, mutta hyväksyin sen. Siitä lähtien he ovat pysähtyneet ja pysähtyneet. Ilmeisesti ei ole enää virhettä, mutta he vaativat minulta täysin järjettömiä tehtäviä. Sitä on erittäin vaikea selittää, koska kaikki mitä he pyytävät, on niin järjettömän satunnaista.
Mitä tulee "X"-painikkeeseen (mitä he pyytävät, kuten kuvakaappauksessa) - sitä ei koskaan ollut olemassa. Kun kerroin tämän heille, he kirjoittivat toisen postin.
Kaikki tämä on sinänsä hyvin outoa. Pyysin jo nostoa, johon minun piti syöttää E-lompakkoni tiedot. Ja nyt minun täytyy tehdä se uudelleen? Tästä huolimatta tämä "rahojen nostopainike" ei myöskään toimi. Aina kun napsautan sitä, mitään ei tapahdu. Se ei johda mihinkään. Kerroin sen heille useita kertoja, tuntien ajan. Heidän vastauksensa oli aina
"Olemme välittäneet pyyntösi osastollemme lisäarviointia varten. Tiimimme tutkii asian ja ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää, soita meille. Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme!"
Miksi he eivät voi syöttää "Tiedot" manuaalisesti? Miksi minun täytyy painaa painiketta uudelleen saldohistoriassani, jotta voin nostaa rahan? Ja syötä tiedot, jotka olen jo syöttänyt. Kaikessa tässä ei ole mitään järkeä.
Mielestäni ne pysähtyvät massiivisesti, jotta he eivät altistu nopeasti, jotta he voivat varastaa niin paljon rahaa kuin mahdollista. Voin olla väärässä ja tämä ratkaistaan huomenna, mutta heidän vastauksensa olivat olleet välttämistä ja aina pysähtymistä.
Ja hassu asia on, että kukaan heidän työntekijöistään ei tunne tarvetta vastata tänne ollenkaan.
I understand that. But they contacted me 30 Hours ago and told me that my withdrawal was ready to be processed but then an "error" occured.
I found that on itself quite alarming, but accepted it. Since then they are stalling and stalling. Apparently there is no error anymore but they are demanding completely nonsense tasks from me. Its very hard to explain because everything they ask for is so insanely random.
Regarding the "X" Button, (what they are asking for as shown in the screenshot) - it never existed. When i told this to them, they wrote the other mail.
All of that is very strange on its own. I already requested a withdrawal where i had to enter the details of my E-Wallet. And now i have to do it again ? Nonetheless, this "Withdrawal funds Button" is not working either. Whenever i click on it, nothing happens. It leads nowhere. I told them that several times, over hours. Their response was always,
"We have forwarded your request to our department for further review. Our team will look into it and get back to you as soon as possible.
If you need any help or have any questions, just give us a shout. We're here for you and happy to assist!"
Why is it not possible for them to enter the "Details" manually ? Why do i need to press a button again in my Balance History to withdraw for real ? And enter details which i already entered. All of this makes no sense at all.
In my opinion they are stalling massively so they dont get exposed to quick so they can steal as much money as possible. I could be wrong and this will be resolved tomorrow, but their responses had been to avoiding and always stalling.
And the funny thing is that none of their employees feels the need to respond here at all.
Kirjoittajan muokkaama 3 kuukautta sitten
Automaattinen käännös: