Kirjoitan sanoakseni pysy poissa bizzosta, he ovat pitäneet nostojani yli 5 päivää, odotan edelleen, en ole ollenkaan tyytyväinen heihin ei hyvää
Hei. Saanko kysyä, oletko jo läpäissyt vahvistuksen? Oletko yhteydessä heidän tukeen? Heidän pitäisi selittää sinulle, mitä todella tapahtuu. Ymmärrän, että sinun näkökulmastasi voi olla turhauttavaa odottaa rahojasi, toisaalta kasinoiden on aina käydä läpi kaikki asiakirjat ja siinä tapauksessa se voi viedä hieman enemmän aikaa. Myös jos luet joitain pelaajien arvosteluja täältä 👈, näet itse asiassa, että heidän kokemuksensa voivat vaihdella 🙂. Pidä meidät ajan tasalla, jos sinulla on jotain uutta kasinolta, äläkä laita sitä pois ennen kuin näet, mitä siellä todella tapahtuu. Jäädään odottamaan tietoa.
Hyvää huomenta. Tein 20 euron talletuksen bizzo casinossa, eivätkä he koskaan antaneet minulle ilmaiskierroksia! Eilen he antoivat minulle 20 ilmaispyöräytystä, joista voitin 100 euroa! Se ei näytä minua oikeana rahana, vaan bonuksena, enkä voi nostaa sitä! Mitä heille tapahtuu?
Tiedätkö, sinun pitäisi olla tietoinen bonusehdoista ensiksi. Jos sinulla on ongelmia, kysy chat-operaattorin käyttöjärjestelmän tukea. Heidät pitäisi kouluttaa selittämään tämä 😉
Nyt vain ammutaan; oletko täyttänyt kierrätysvaatimuksen?
Kysy kasinolta, niin katsotaan sitten.
Minulla oli tili 1 1/2 vuotta sitten, ja tuki poisti sen. Tämän tauon jälkeen halusin aloittaa uudelleen, koska minulla oli hyvä käsitys Bizzo Casinosta aiemmin, ystävällinen tuki ja nopeat maksut. Kun loin uuden tilin (pyysin vanhan poistettavaksi 1 1/2 vuotta sitten) talletin muutaman sadan euron. Lähetin myös asiakirjat tarkistettavaksi. Kaikki oli hyvin ja nämäkin hyväksyttiin. Nyt kun halusin maksaa moninumeroisen sadan euron summan, tilini suljettiin sillä perusteella, että minulla on useita tilejä, mutta miten? Minulta poistettiin vanha... ja Bizzo sanoi, ettei hän halunnut maksaa kaikkia voittoja ja luottoa. Et myöskään voi ottaa yhteyttä tukeen, koska yhteys katkeaa aina "satunnaisesti". Ainoa ratkaisu oli soittaa pankkiin ja pyytää kaikki maksut takaisin, koska et saa yhteyttä tukeen.
Hei. Olen todella pahoillani, että olet joutunut tähän tilanteeseen. Se kuulostaa minusta melko hankalalta, joten haluaisin kysyä, vahvistiko tuki silloin, että he ovat sulkeneet tilisi? Onko sinulla siitä todisteita, vaikkapa vahvistussähköpostia?🤔 Syy, miksi kysyn asiasta, on varmistaa, että edellinen tilisi oli todella suljettu. Siinä tapauksessa voit tehdä valituksen, ja valitustiimimme voi auttaa sinua tässä asiassa. Mitä sanot? Valitus on maksuton ja voit lähettää sen helposti klikkaamalla/nauhoittamalla tätä linkkiä 👈. Kerro meille, miten kävi.
Hei, olen pelaaja online-maailmassa ja tapasin bizzo casinon. Rekisteröidyin yli vuosi sitten ja nyt olen palannut pelaamaan heidän alustallaan. Muutama päivä sitten voitin noin 80 euroa ja he antoivat minun nostaa, ongelma tulee kun voitan 150 euroa lisää ja minulta pyydetään todisteita 1-20-2023 varmistaakseni ja voin nostaa rahat. Olen selittänyt heille tuhat kertaa, että minulla ei ole maksuja sinä päivänä, mutta minulla on yksi niistä 3 päivää myöhemmin, 23.1.2023. He eivät tarjoa minulle mitään ratkaisua, olen yrittänyt puhu heille yli viikon ja näyttää siltä, että puhut seinälle. JOS ET HALUAT ON ONGELMIA RAHASI NOSTOA KOSKEVAT ONGELMAT ÄLÄ PELAA BIZZO CASINOLLA, HE TEKEEvät KAIKKI, ETTÄ ET VOI POISTAA JA KULUTTA SITÄ. Lisäksi henkilöllisyystodistus ja 2 luottokorttia oli jo vahvistettu (nyt 3).
Hei, olen pahoillani kuullessani ongelmastasi kasinolla.
Kun sanot, että he eivät tarjoa sinulle mitään ratkaisua, se ei todellakaan ole mukavinta.
Siitä huolimatta, todiste, jonka he haluavat sinulta, pitäisi olla tietyn päivämäärän talletus? Ymmärsinkö oikein?
Mitä kasino antaa sinulle vastauksena tähän ongelmaan, kun sanot, että olet yrittänyt ratkaista sitä viikon ajan?
Kerro minulle, jotta voimme yrittää auttaa, jos mahdollista.
Hei Jaro. Minulta pyydetään todisteita talletuksesta 20.1.2023 klo 8 aamulla. Olen sanonut heille useaan otteeseen, että älä tee talletusta sinä päivänä, soitin pankkiin varmistaakseni, ja he silti pyytävät minua tekemään sen sinä päivänä. Silti soitin pankkiin, kysyin talletushistoriaani sähköpostitse ja heidän vastaus oli tyhjä, he eivät periaatteessa halunneet antaa sitä minulle, kirjoitin heille 3-4 kertaa ja he pelasivat tyhmiä. Viides kerta, kun he pyysivät minulta paljon tietoja, jotka olivat merkityksettömiä vain nähdäkseni täydellisen talletushistoriani, tietäen, että en ollut tallettanut sinä päivänä. Olen lähettänyt heille paljon todisteita, jotta he tiesivät, että tili ja omistaja olen minä, mutta he painottivat silti sitä tiettyä päivämäärää. Kerroin heille tuhannen kerran, etten tehnyt talletusta ja että heillä oli velvollisuus antaa minulle toinen vahvistustapa. Heidän vastauksensa oli lähettää talletustodistus samalta päivältä, mutta klo 7.45. Uskomaton.
Tiedoksi, koska mainitsin täällä Bizzon kasinon ongelmista, minut kiellettiin välittömästi kaikista bonuksista. Nyt he eivät edes antaneet minulle 1200 CZK:n bonusta tasolle 11 etenemisestä. Chatissa toistetaan minulle lause, että se on kasinon päätös. Syynä on sama IP-osoite kuin toisella pelaajalla. Lopussa helmi. Sama IP-osoite tuli pelaajalta, joka rekisteröityi linkkini kautta (serkkuni). Olimme molemmat samassa IP-osoitteessa enintään minuutin, kun mobiilidatasignaalini katkesi ja minut ohjattiin Wi-Fi-verkkoon, jossa serkkuni sijaitsi, joka menetti täällä melkoisen summan rahaa muutaman minuutin aikana. kuukaudet. Joten sen sijaan, että minut palkittaisiin uuden highrollerin tuomisesta, kasino palkitsi minut kaikkien bonusten kiellolla. Samaan aikaan kirjoitin tänne kokemuksestani Bizzon kanssa. On siis 2 mahdollista syytä. Mutta molemmat ovat outoja, eikö niin?
Hei Jaro. Minulta pyydetään todisteita talletuksesta 20.1.2023 klo 8 aamulla. Olen sanonut heille useaan otteeseen, että älä tee talletusta sinä päivänä, soitin pankkiin varmistaakseni, ja he silti pyytävät minua tekemään sen sinä päivänä. Silti soitin pankkiin, kysyin talletushistoriaani sähköpostitse ja heidän vastaus oli tyhjä, he eivät periaatteessa halunneet antaa sitä minulle, kirjoitin heille 3-4 kertaa ja he pelasivat tyhmiä. Viides kerta, kun he pyysivät minulta paljon tietoja, jotka olivat merkityksettömiä vain nähdäkseni täydellisen talletushistoriani, tietäen, että en ollut tallettanut sinä päivänä. Olen lähettänyt heille paljon todisteita, jotta he tiesivät, että tili ja omistaja olen minä, mutta he painottivat silti sitä tiettyä päivämäärää. Kerroin heille tuhannen kerran, etten tehnyt talletusta ja että heillä oli velvollisuus antaa minulle toinen vahvistustapa. Heidän vastauksensa oli lähettää talletustodistus samalta päivältä, mutta klo 7.45. Uskomaton.
Joten jos sinulla on vahvistusongelma ja kasino toistaa samaa kerta toisensa jälkeen ja sanot, ettet tehnyt talletusta sinä päivänä, saitko myös kasinolle antamasi asiakirjan pankista, josta näkyy selvästi että et tehnyt talletusta tuolloin? Mielestäni sen pitäisi olla riittävä todiste, jotta sitä ei pyydetä toimittamaan sellaista.
Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että kuljet ympyrää etkä pysty kommunikoimaan kasinon kanssa, suosittelen sinua tekemään valituksen tästä linkistä .
Lisään myös tietoa oppaan muodossa, josta voi olla hyötyä, jos haluat tietää, mitä odottaa tältä prosessilta.
Kerro miten päätät.
Tiedoksi, koska mainitsin täällä Bizzon kasinon ongelmista, minut kiellettiin välittömästi kaikista bonuksista. Nyt he eivät edes antaneet minulle 1200 CZK:n bonusta tasolle 11 etenemisestä. Chatissa toistetaan minulle lause, että se on kasinon päätös. Syynä on sama IP-osoite kuin toisella pelaajalla. Lopussa helmi. Sama IP-osoite tuli pelaajalta, joka rekisteröityi linkkini kautta (serkkuni). Olimme molemmat samassa IP-osoitteessa enintään minuutin, kun mobiilidatasignaalini katkesi ja minut ohjattiin Wi-Fi-verkkoon, jossa serkkuni sijaitsi, joka menetti täällä melkoisen summan rahaa muutaman minuutin aikana. kuukaudet. Joten sen sijaan, että minut palkittaisiin uuden highrollerin tuomisesta, kasino palkitsi minut kaikkien bonusten kiellolla. Samaan aikaan kirjoitin tänne kokemuksestani Bizzon kanssa. On siis 2 mahdollista syytä. Mutta molemmat ovat outoja, eikö niin?
Hei, valitettavasti kasinolla on oikeus nostaa bonuksia pelaajilta heidän päätöksensä perusteella. Se voi johtua mistä tahansa syystä, ja elleivät he ota sitä takaisin, et tee asialle mitään.
Kuvailitko kuitenkin heille tämän chatissa esiintyneen tilanteen? En väitä, että kasinolla täytyy olla ymmärrystä tähän, mutta hän ainakin ilmaisi kuinka asia on.
Kyllä, tein, mutta he silti kielsivät lähettämäni kuitit. Minulla oli tuloja 23.1.2023 ja lähetin ne heille, mutta he eivät myöskään kuunnelleet minua. Teen valituksen.
Jos kasino pyytää sinulta jotain, jota et tehnyt, valitus on hyvä askel. Mietin tässä yhteydessä, onko joku muu tehnyt talletuksen tilillesi?
Joka tapauksessa, Veronica voisi myös käyttää vastausta kysymyksiinsä, jotta koko valitus etenee. Olisiko se mahdollista?
Jos saat uutta tietoa, muista kertoa minulle. Olen utelias tietämään, miten tapauksesi kehittyy.
Minun on nostettava varoja, ja yhtäkkiä se ei anna minun käyttää verkkosivustoa millään laitteella. Koko ajan se kertoo minulle, että sivua ei löydy, ja he kertovat minulle, että minun on lähetettävä talletus varojen talletuksesta ja pankkikortistani. Se on raivostuttavaa. Olen huolissani .
Hei.
Ei ole tavallista kuulla, että sivusto on kadonnut, mutta yrititkö kuitenkin toimittaa asiakirjat? Se kuulostaa minusta tavalliselta maksu- ja talletustodisteelta.
Voisitko ehkä käydä kasinon arvostelusivustolla ja käyttää sitten linkkiä kasinolle pääsyyn?
Kerro kuinka kävi, kiitos.
hyvää huomenta, en voi kerätä naurettavaa voittoa
oudolta kasinolta
lähetettyään kaikenlaisia kuvakaappauksia, jotka todistavat minun
maksut
Voitko auttaa minua
Hei, näyttää siltä, että olet tekemässä tilin vahvistusta, olenko oikeassa? Mikä kuvakaappauksissasi on ongelma, kertoiko kasino sinulle? Sinun on ensin suoritettava tämä prosessi onnistuneesti, jotta voit nostaa. Kauanko tilanteesi on jatkunut?
Kerro minulle, jotta voin yrittää antaa joitain suosituksia.
Kyllä, minun on itse asiassa tarkistettava asiakirjat
ongelmana on, että he haluavat viimeisen talletuksen aikapäivämäärällä käyttötilillä ja tilinhaltijalla
mutta olen jo ottanut yhteyttä pankkiin, eivätkä hekään näe aikaa
nämä ovat kaikki tekosyitä maksamatta jättämiselle....
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
