6 kuukautta sitten
Viikkoa myöhemmin BillyBetiltä ei ole vieläkään vastausta, se kertoo kaiken.
Automaattinen käännös:
BillyBets Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)
6 kuukautta sitten
Voisitko siis seurata Romin suosittelemia ohjeita ja tehdä valituksen hänen antamansa linkin kautta? Yritämme auttaa sinua tilanteessasi, jos et saa kasinolta mitään olennaisia tietoja.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Hei Jaroslav,
Lähetin jo kaiken ensimmäisessä valituksessa, ja Casino Guru hylkäsi sen selityksellä, että minun pitäisi noudattaa kasinon ehtoja, eikä asialle ole mitään tehtävissä.
Tänään on kulunut lähes kuukausi ongelman alkamisesta, eikä kasinolta tai anjouangaming-lisenssin myöntäjältä ole tullut vastausta (tietäen, että he vain välittävät valituksen kasinolle eivätkä tee mitään, jos lähetät heille valituksen heidän verkkosivustonsa kautta).
Tiedän, etten tule koskaan enää näkemään rahojani. Olen täällä vain varoittamassa muita pelaajia käyttämästä tätä kasinoa. On monia muita parempia vaihtoehtoja, kuten Stake, Rainbet, Rocketplay ja muut, joissa logiikka on kohdallaan eivätkä he varasta rahojasi ja piiloudu jonkin käyttöehtojen taakse, jotka eivät ole järkeviä minun tapauksessani, jossa ansaitsin rahaa kryptovaluutoillani ja olin valmis antamaan kaiken tarvittavan, jotta he voivat varmistaa luottokortin käytön laillisuuden 3 kuukautta sitten.
Voitto oli aivan liian suuri niin pienestä summasta, ja tietenkin kasino hyödyntää aiemmin mainittuja kasinoita. Minulla ei ole koskaan ollut tällaista ongelmaa.
Hauskaa viikonloppua.
Muokattu
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Näin, että suurin ongelma ja syy hylkäämiseen oli se, että teit talletuksen vaimosi kortilta. Voin vain sanoa, että kyseessä on kolmannen osapuolen maksutavan käyttö, joka on kielletty kasinoilla.
Vältän ehdottomasti tallettamista muilla korteilla tai tavoilla kuin omallasi millään kasinolla.
Kasinot takavarikoisivat luultavasti kaiken kaikkialla.
Ota tämä opetuksena, ja uskon, ettet toista sitä tulevaisuudessa, jotta mitään vastaavaa ei enää tapahdu.
Olen pahoillani, miten siinä kävi.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Olen täysin samaa mieltä kanssasi, mutta kuten sanoin, he luopuivat tuosta lausekkeesta, kun he antoivat minun käyttää korttia talletuksiin ja kotiutuksiin, ja se oli kuukausia sitten. Heidän pitäisi varmistaa se silloin eikä nyt, kun minulla on voittoja kryptovaluutoistani - tämä on varastamista - en saanut edes talletusta takaisin, miten tämä voi olla laillista?
Ja jos nämä olivat ne säännöt, jotka ovat täällä kaikkien parhaaksi, miksi he eivät tarkista, onko kaikki laillista ja voinko käyttää korttia vai en? Miksi he piileskelevät eivätkä vastaa? Siinä on ongelma, jonka näen, että emme voi luottaa kasinoihin. He ovat täällä, kun haluat käyttää rahaa, tukea on saatavilla vain, kun haluat tallettaa, ja pian sen jälkeen se ei enää ole mahdollista. Nämä eivät ole samoja ongelmia kuin Stakella, Roobetilla, Rainbetillä ja niin edelleen...
Seuraava ongelma ovat "lisenssien tarjoajat" - kuoriyritykset, jotka mielestäni eivät edes vastaa valitukseesi, joten kaikkien kannalta parasta on pelata laillisilla kasinoilla - BillyBets ei ole. Kun kommunikointi jonkin palvelun kanssa ei toimi, voi nähdä, kuka on ongelman aiheuttaja.
Puhuin myös asianajajani kanssa, joka tutkimuksen jälkeen tuli siihen tulokseen, että EU:ssa se on laitonta ja kaikkien EU:n markkinoilla sovellettavien ehtojen on oltava oikeudenmukaisia sovittelussa. Jos näin tapahtuu ja he käyttävät saalistushinnoittelukäytäntöjä, se ei ole mahdollista. Odotan 1.9.2025 asti, jonka jälkeen siirryn laillisesti EU:n kuluttajansuojatarkastukseen.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Ymmärrän mitä sanot, eikä se ole väärin. Olen samaa mieltä siitä, että tällaiset asiat pitäisi estää aikaisemmin. Pelaajien ei pitäisi voida tallettaa tai nostaa varoja tällaisilla korteilla.
Valitettavasti nämä asiat tarkistetaan usein vasta vahvistuksen yhteydessä, joten kasino ei aina havaitse niitä heti, mutta olisi parasta, jos tällaiset asiat voitaisiin estää aiemmin.
Lisenssien osalta valitettavasti jotkut ovat heikkoja, eivätkä pelaajat valitettavasti voi niillä tehdä paljoakaan. On sääli, sanoisin, että se joskus toimii näin.
Mutta jos päätät viedä asian lakimiehen puheille, kerrothan, jos saat jotain aikaan.
Olisin iloinen, jos tekisit niin.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
ihan tavallinen NovaForge-kasino... RTP jatkuvasti 5-10 välillä, tällä ja Rabidilla olen tallettanut miljoonia forintteja (tuhansia euroja), mutta en ole koskaan pystynyt nostamaan edes yhtä euroa.. tällä ja kaikilla NovaForgen sivustoilla on luokitus alle 1,5, ei 8,5 tai yli... tämä on yksi yliarvostetuimmista sivustoista.. talletus on nopea, muuten mikään ei ole hyvää.. ei enää koskaan näitä yrityksiin liittyviä huijaussivustoja
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Hei, kiitos mielipiteesi jakamisesta. En usko, että on järkevää aloittaa keskustelua tappioputkista ja RTP:stä, joten jätän asian tähän. Parempaa onnea ensi kerralla.
Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten
Lyhyt päivitys. Kasino ei ole vieläkään vastannut. Jokaiseen sähköpostiin tulee sama yleinen vastaus, että tapaukseni on "jollain osastolla" ja että palautteen pitäisi tulla pian. Tästä on nyt kuukausi tai enemmän.
Pysy poissa 🙂
Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten
Päätitkö lopulta ratkaista asian asianajajan kanssa, kuten aiemmin mainitsit, vai yritätkö vielä ratkaista sitä itse?
Kuukauden odottaminen vastaukseen ei ole normaalia, ja mielestäni jokainen voi muodostaa tästä oman mielipiteensä. 🙁
Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten
Neuvoteltuani asianajajaa minulle neuvottiin, että EU:n kuluttajansuojalain mukaan jokaisen liikesuhteen on oltava reilu kuluttajaa kohtaan riippumatta siitä, mitä kasinon käyttöehdoissa sanotaan.
Tämä tarkoittaa, että vaikka operaattori viittaisi tiettyihin lausekkeisiin käyttöehdoissaan, sillä on silti lakisääteinen velvollisuus kohdella pelaajaa oikeudenmukaisesti ja suhteellisesti. Koko saldon takavarikointi, kun pelaajalla on täysi valtuutus käyttää maksutapaa (3D Secure -vahvistuksella ja nimenomaisella valtuutuksella), on näiden periaatteiden vastaista.
Tämän oikeudellisen lausunnon perusteella katson, että tapaustani tulisi tarkastella paitsi kasinon sisäisten sääntöjen myös EU:n kuluttajansuojalainsäädännön valossa, jolla on korkeampi prioriteetti kuin sisäisillä käyttöehdoilla.
Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten
Joten uskon, että jos asianajajasi kertoi sinulle jotain sellaista, sinun kannattaa jatkaa tällä tiellä. Valitettavasti emme käsittele oikeudellisia asioita, koska emme ole asianajajia.
Mutta jos se voidaan ratkaista tällä tavalla, niin ainakin tiedät, että sinulla on mahdollisuus.
Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten
Hei, rekisteröidyin hiljattain, noin viikko sitten, ja olen ansainnut 1200 euroa. Viimeisten kolmen päivän aikana, tänään mukaan lukien, olen tehnyt kotiutuksia kolmena peräkkäisenä päivänä, koska he sallivat vain 500 euron maksimisumman. Joten olen tehnyt kolme kotiutusta, 500 €, 500 € ja 200 €. No, asiaan päästäkseni, tänään huomasin, että syntymäaikani oli väärin. Vuosi oli oikein, mutta päivä ja kuukausi olivat väärin. Lähetin heille sähköpostia, jossa kerroin asiasta ja annoin heille henkilöllisyystodistukseni! Jotta he eivät muuttaisi sitä, varmuuden vuoksi, koska huijauksia on paljon... heillä on täydellinen tekosyy, mutta he vastaavat aina samalla tavalla sekä chatissa että sähköpostitse. He tuntuvat joskus roboteilta... tosiasia on, että vahvistusprosessin 4-5 arkipäivää ei ole vielä kulunut... mutta se haisee silti pahalle, todella pahalle... voiko joku kertoa minulle jotain tai onko heille tapahtunut jotain vastaavaa? Tervehdys
Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten
Hei, odottaisin luultavasti, mitä kasino sanoo. On hyvä, että ilmoitat heille heti, mutta en ymmärrä, miten syntymäaikasi päivä ja kuukausi voivat olla virheellisiä. Nämä ovat asioita, jotka sinun on aina tarkistettava rekisteröityessäsi, eivätkä kaikki kasinot ole lempeitä, joten en yllättyisi, jos ongelmia ilmenisi.
Voisitko kertoa, kun he kertovat lisää?
Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten
Kyllä, heillä on aina jotain ongelmaa. Todennäköisesti et näe rahojasi, kuten en minäkään. Kun lähetän heille kaikki todisteet tiliotteistani eikä heillä ole muuta sanottavaa, he vastaavat ja muuttavat tiliotettaan, että tilini on suljettu "kopiotilien" vuoksi. Minulla ei ole koskaan elämässäni ollut tiliä heillä.
Kun selvitimme luottokorttiongelmiamme ja kaikkea mitä aiemmin tällä foorumilla kirjoitin, sain vain sähköpostin, jossa ilmoitettiin tilini sulkemisesta "päällekkäisten tilien" vuoksi. Sen jälkeen he lakkasivat vastaamasta sähköposteihin, vastaavat chattiin, mutta ovat siellä robotteja 🙂. He varastivat talletukseni ja 10 000 euron voittoni.
Pysy kaukana BillyBetsistä!
Automaattinen käännös:
4 päivää sitten
Onko kukaan onnistunut kotiuttamaan rahaa Billybetsiltä? Kaikissa näkemissäni arvosteluissa on kyse vain ihmisistä, joilla on ollut ongelmia kotiutusten kanssa, mutta ei mistään, jos he ovat vastaanottaneet rahansa.
Automaattinen käännös:
4 päivää sitten
Hei, pelaajien viimeaikaiset valitukset tai käyttäjäarvostelut ovat ristiriitaisia. Joka tapauksessa kasino on meihin yhteydessä ja pyrkii ratkaisemaan mahdolliset ongelmat.
Onko sinullakin jonkinlaisia ongelmia tällä kasinolla? Voitko kertoa minulle lisää?
Automaattinen käännös:
Lisää viesti
