I've been waiting a week for them to do it, I've sent all the documents, they don't answer anything, the chat just says wait, will I ever get my money back
Olen odottanut viikon että tekisivät kyc olen lähettänyt kaikki dokumentit eivät vastaa mitään chat sanoo vaan että odota saankohan koskaan rahojani takaisin
I've been waiting a week for them to do it, I've sent all the documents, they don't answer anything, the chat just says wait, will I ever get my money back
Olen odottanut viikon että tekisivät kyc olen lähettänyt kaikki dokumentit eivät vastaa mitään chat sanoo vaan että odota saankohan koskaan rahojani takaisin
Huomasin, että olet lähettänyt valituksen onnistuneesti täällä, missä tiimimme on odotettava vielä muutama päivä ennen kuin he voivat puuttua asiaan, joten toivottavasti saat vahvistuksen ennen kuin 14 päivän aika on kulunut.
Onko nyt kenties päivitystä?
I saw that you have successfully submitted the complaint here, where our team needs to wait a few more days before they can intervene, so hopefully you will be able to get verified before the 14-day time period passes.
Is there any update by now, perhaps?
Mikään ei ole muuttunut tilanteessani. Kasinon kotiutuksen tila on "ok". Mutta vieläkään ei ole rahaa pankkitililläni tai Skrill-tililläni. Nosto tulee siirtää "nodalla", en tiedä mikä se on. Minulla ei myöskään ole tapahtumatunnusnumeroa tai viitettä. Kasino ei enää reagoi sähköposteihini.
There’s nothing changed in my situation. Withdrawal status in the casino website is ‘ok’. But still no money on my bankaccount or Skrill account. The withdrawal should be transferred with ‘noda’ I don’t know what that is. I also don’t have any transaction ID number or reference. The casino doesn’t react on my emails anymore.
Joo, valitettavasti tämä kasino huijasi meidät kaikki. He antavat vaikutelman siltä, että nostoja on tehty, mutta todellisuudessa he eivät koskaan tee niitä.
Yeah, unfortunately we were all just scammed by this casino. They make it seem like withdrawals are done, but they actually never make them.
Jotkut ovat jo saaneet rahansa.
Älä aina ajattele niin negatiivisesti, ole vain kärsivällinen. Olen myös odottanut 12 päivää, mutta olen varma, että saan rahani.
There have already been some who have received their money.
Don't always think so negatively, just be patient. I've also been waiting for 12 days, but I'm sure I'll get my money.
Es gab schon einige, die ihr Geld erhalten haben.
Nicht immer so negativ denken, einfach Geduld haben. Ich warte auch seit 12 Tagen, bin mir aber sicher, mein Geld zu bekommen.
Yritän vain ymmärtää, kuinka voin ajatella positiivisesti tässä tilanteessa. Kasino on pidättänyt rahani nyt melkein 3 viikkoa. Heidän nettisivunsa mukaan nosto on tehty viime viikon torstaina, joten sen olisi pitänyt olla jo tililläni.
Live chat ei voi tarjota mitään, sähköposti ei myöskään vastaa. Onko tässä tilanteessa jotain positiivista? Puuttuuko minulta jotain?
I’m just trying to understand how can I think positively in this situation. My money has been withheld by the casino for almost 3 weeks now. According to their website withdrawal has been made on Thursday last week, so it should have been in my account already.
Live chat cannot provide anything, email does not respond also. Is there anything positive in this situation? Am I missing something?
Mikään ei ole muuttunut tilanteessani. Kasinon kotiutuksen tila on "ok". Mutta vieläkään ei ole rahaa pankkitililläni tai Skrill-tililläni. Nosto tulee siirtää "nodalla", en tiedä mikä se on. Minulla ei myöskään ole tapahtumatunnusnumeroa tai viitettä. Kasino ei enää reagoi sähköposteihini.
There’s nothing changed in my situation. Withdrawal status in the casino website is ‘ok’. But still no money on my bankaccount or Skrill account. The withdrawal should be transferred with ‘noda’ I don’t know what that is. I also don’t have any transaction ID number or reference. The casino doesn’t react on my emails anymore.
Pidä meidät ajan tasalla mahdollisista päivityksistä.
"Noda" voisi olla kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja, sanoisin.
Toivottavasti saat rahat pian.🤞
Please keep us informed about any updates.
"Noda" could be a third-party payment provider, I would say.
Hopefully, you will receive the money soon.🤞
Yritän vain ymmärtää, kuinka voin ajatella positiivisesti tässä tilanteessa. Kasino on pidättänyt rahani nyt melkein 3 viikkoa. Heidän nettisivunsa mukaan nosto on tehty viime viikon torstaina, joten sen olisi pitänyt olla jo tililläni.
Live chat ei voi tarjota mitään, sähköposti ei myöskään vastaa. Onko tässä tilanteessa jotain positiivista? Puuttuuko minulta jotain?
I’m just trying to understand how can I think positively in this situation. My money has been withheld by the casino for almost 3 weeks now. According to their website withdrawal has been made on Thursday last week, so it should have been in my account already.
Live chat cannot provide anything, email does not respond also. Is there anything positive in this situation? Am I missing something?
Hi, nothing has happened to me when I asked ten times today in the chat he said am I bored and blocked me now I can't even chat 😥
Hei ei ole tapahtunut mitään minulla kun kysyin tänään chatissa kymmenen kerran hän sanoi onko minulla tylsää ja esti minut nyt en pääse edes chattiin😥
I don't think I'll ever get my money, they haven't even sent me a kyc even though I've waited a week, put in the documents three times and now they blocked me in the chat😢
En usko että saan koskaan rahojani he eivät ole edes tehneet minulle kyc vaikka olen viikon odottanut kolmesti laittanut dokumentit ja nyt estivät minut chatissa😢
Etkö tiedä, että Betsolinolla on logosi verkkosivuillaan linkin kera? He esittelevät sinut kumppanuutena. Mutta en usko, että tulet olemaan onnellinen, kun sinut linkitetään kasinolla, joka on suuri huijaus!
Did you guru guys no that Betsolino has your logo on their website with link? They present you as an partnership. But I don’t think you’ll be happy to be linked at a casino that is a big scam!
I don't think I'll ever get my money, they haven't even sent me a kyc even though I've waited a week, put in the documents three times and now they blocked me in the chat😢
En usko että saan koskaan rahojani he eivät ole edes tehneet minulle kyc vaikka olen viikon odottanut kolmesti laittanut dokumentit ja nyt estivät minut chatissa😢
Joten tiliäsi ei ole vielä vahvistettu tällä kasinolla, eikö niin? Lähetitkö kaikki tarvittavat asiakirjat? Joskus se voi kestää hieman kauemmin, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen nosto. Siksi annamme kasinoille 14 täyttä päivää, kuten sinulle jo selitettiin.
Yritä vain olla kärsivällinen ja pidä meidät ajan tasalla kaikista päivityksistä.
So your account is not verified at this casino yet, right? Did you send all the documents needed? Sometimes it may take a bit longer, especially if it comes to the first withdrawal. That is why we give casinos 14 full days, as it was already explained to you.
Just try to be patient and keep us informed about any updates, please.
Etkö tiedä, että Betsolinolla on logosi verkkosivuillaan linkin kera? He esittelevät sinut kumppanuutena. Mutta en usko, että tulet olemaan onnellinen, kun sinut linkitetään kasinolla, joka on suuri huijaus!
Did you guru guys no that Betsolino has your logo on their website with link? They present you as an partnership. But I don’t think you’ll be happy to be linked at a casino that is a big scam!
Kiitos tiedoista. Toivon, että valituksesi ratkaistaan pian ja että kaikki on hyvin, jotta kasino saa mahdollisuuden todistaa pystyvänsä maksamaan. Sormet ristissä.🤞
Thank you for the information. I hope that your complaint will be resolved soon and that everything will be fine, so the casino will get a chance to prove that they are able to pay. Fingers crossed.🤞
I have submitted all the necessary documents three times, I have not received any answer, I just have to wait, I will be in touch with you
Kaikki tarvittavat asiakirjat olen laittanut kolmekertaa mitään vastausta en ole saanut täytyy vaan odottaa olen yhteydessä teihin
Sinun on kysyttävä live-chatissa, onko vahvistuksesi valmis
You must ask in the live chat whether your verification is complete
Du musst im Live Chat nachfragen, ob deine Verifizierung abgeschlossen ist
They blocked me in live chat when I asked several times where my withdrawal is, he asked if I'm bored and blocked me, I can't ask from there😥
He estivät minut live chatissa kun kysyin useasti että missä nostoni viipyy hän kysyi että olenko tylsistynyt ja esti minut en voi kysellä sieltä😥
Mietin vain, olivatko asiakirjat oikeassa muodossa ja laadukkaita. Se on erittäin tärkeää asiakirjojen hyväksymisessä tarkastuksen läpäisemiseksi. Oletko kenties tietoinen tästä?
Täällä odotellaan päivityksiä.
I am just wondering if the documents were in the right format and of good quality. It is very important when it comes to approving documents in order to pass the verification. Are you aware of this, perhaps?
We will wait for the updates here.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.