Hei rakas Radka,
En tiedä tarkalleen, pitäisikö minun nyt pyytää koko talletukseni takaisin, ja onko minulla mahdollisuus
Kysymys kuuluu, olisinko voinut vahvistaa tilini ollenkaan? Olisiko korotus edes mahdollista?
Mielestäni se oli riskitön tulo kasinolle; jos olisin voittanut ison, olisin vain saanut talletukseni takaisin.
Silloin voit myös olla oikeudenmukainen ja saada talletuksesi takaisin ilman voittoa.
Vai olenko väärässä?
Parhain terveisin
Rakas Blerko,
Luulen, että tämän koko aiheen on oltava melko ylivoimainen, mutta yritän selittää sen selkeästi. Aloitetaan muutamalla määritelmällä:
Turvallisuusindeksi: on laskettu arvo, joka kertoo kuinka todennäköisesti caiso maksaa sinulle oikeutetut voittomme.
Hyvitys: on, kun rahasumma, jonka olet aiemmin tallettanut kasinolle pelaamista varten, palautetaan sinulle, yleensä siksi, että on ollut tekninen ongelma tai bous-ongelma. Kasinot hyvittävät pelaajille, kun he kokevat tehneensä virheen, mutta on parasta nollata tilanne palauttamalla talletus
Nyt kun sanot "Olen pelaaja, jolla on riippuvuusongelma, katson vain, kuinka arvioit heidät." ja myös "Ei, vahvistusta ei oikeastaan kysytty, eikä itseäsi voi mitenkään vahvistaa, luultavasti vain noston yhteydessä." kuten selitettiin, sillä mitä kutsut luokitukseksi, ei ole juurikaan tekemistä sen kanssa, kun et ole koskaan pyytänyt nostoa. Ja kyllä, monet kasinot tarkistavat pelaajat, kun he pyytävät kotiutusta.
Saksalaisten pelaajien tulisi pelata vain kasinoissa, joilla on GGL:n - paikallisen lupaviranomaisen -lisenssi. Päätit pelata kasinolla, joka on lisensoitu Curacaon lisenssillä - ja verkkosivustomme mukaan tämä kasino ei hyväksy pelaajia Saksasta. Onko tämä sinun konserttisi, kiitos?
Joka tapauksessa, jos pystyt tallettamaan, pelaamaan, voittaa tai hävitä reilusti tällä kasinolla, en näe syytä hyvitykseen. Kun kasino rekisteröi, talletat ja pelaat, ja jos pelaat kaikkien sääntöjen mukaisesti, sinun pitäisi saada voittosi, jos voitat.
En todellakaan ymmärrä tätä "ajattelua, että se oli riskitön tulo kasinolle; jos olisin voittanut suuren, olisin vain saanut talletukseni takaisin." Ilmoita konserttisi kasinolle. Jos he sanovat, että et voi pelata siellä rajoituksen vuoksi, sinun pitäisi saada rahasi takaisin, jos kasino aikoo olla maksamatta mahdollisia voittojasi. Jos kasino sopii sinulle pelaajana, sinua tulee kohdella kuin henkilöä mistä tahansa muusta sallitusta maasta.
Yleisesti katsottuna caisnossa pelaaminen ei ole koskaan riskitöntä, saatat menettää kaiken melko helposti. Yritä myös välttää kasinoita, jotka on rajoitettu Saksan kansalaisilta. Jos onnistut jotenkin, pyydä tukea välittömästi.
Jos haluat olla tarkempi nyt, kysy tuelta tai chatista, voitko pelata siellä, vaikka olisit Saksasta. Hyvitysvaihtoehto riippuu kasinon näkökulmasta.
Jos minulla on vain yksi neuvo, yritä olla pelaamatta. Tee kaikkesi keskittyäksesi johonkin muuhun.
Kun sinun on pelattava, aseta vähintään matalat rajat ja kerro kasinolle, että olet riippuvainen.
Lisätukea, vinkkejä ja kaikkea tähän ongelmaan liittyvää on saatavilla 24/7 vastuullisen pelaamisen osiossa 👈. Katsokaa sitä aina kun tarvitsette.
Kerro minulle, mitä opit kasinolta, olen täällä.
Hei kaikki, voitteko kertoa minulle, onko punainen veto luotettava? He pyysivät minulta vahvistusta ja tili on jo vahvistettu, mutta nosto odottaa edelleen
Hei, täältä löydät paljon tarpeellista ja varmasti myös sitä, miten nostot tällä kasinolla pelaajille sujuivat.
Turvallisuusindeksin mukaan sanoisin, että tässä ei pitäisi olla ongelmaa, mutta tiedämme molemmat, että aina voi tapahtua jotain. Kuinka kauan olet odottanut rahojasi? Pelasitko jollain bonuksella? Mitä maksutapaa käytit nostaessasi?
Laita minua lisää kuvaan.
Kiitos, he maksoivat minulle 48 tunnin sisällä
Hienoa, kaikki on hyvin, kuten näen. Joskus sinun täytyy vain olla hieman kärsivällinen, koska nostojen ei tarvitse olla välitöntä.
Aiotko jäädä tänne pelaamaan?
He sulkivat tilini
Red bet sulki tilini Minulla on yli 200 euron voittoja. Tilini oli jo vahvistettu ja tein jo nostoja, auttakaa minua, se ei ollut bonusrahaa
Hei, tiedätkö syyn miksi tämä tapahtui? Näen, että viikko sitten puhuimme siitä, että saat rahaa, joten sanoisin, että tämä on melko kylmä suihku. Jos kasinolla oli syy, muista kertoa minulle, mitä he kertoivat sinulle.
Jään odottamaan vastausta.
Se on niin kamalaa, etten voi edes ajatella sitä
Se on pilkkuja, pilkkuja ja kaikkea muuta.
Vaikka saldo kasvaa tasaisesti ja bonus kasvaa myös kokonaispanoksen mukaan, 219 075 JPY:n on edelleen ilmoitettu olevan 2190 jeniä ja lompakossa näkyvä summa on 2190 jeniä.
Mutta sain OSTOBONUSTA 10 000 JPY.
Vaikka voittaisit 40 000 JPY, lompakossasi on vain miinus 1 000 JPY.
Harmi
Hei, kuvailemasi perusteella en ole varma, ymmärränkö täysin, mitä sinulle tapahtuu täällä. Onko tililläsi rahaa, jonka kasino laskee väärin, kun puhut pilkuista? Tuleeko rahat ostamastasi bonuksesta?
Voisitko selittää sen hieman paremmin, kiitos?
Ongelmia summien näyttämisessä paikkanäytöissä
Tällä hetkellä pelaamasi kolikkopelin näytöllä jäljellä oleva saldo on 219 075 JPY tai 219 075 Japanin jeniä.
Tilin saldossa näkyvä summa näytetään kuitenkin muodossa ¥2 190,00, vaikka käytetään JPY-summien näyttämiseen käytettyä "￥"-symbolia. Tätä menetelmää käytetään summien, kuten USD, näyttämiseen, eikä sitä käytetä Japanin jenien näyttämiseen.
Lisäksi kokonaispanos pyöräytystä kohti voidaan asettaa 19 vaiheessa, vähintään 20 JPY:stä enintään 15 000 JPY:iin. Näistä ","-merkkiä käyttävä kokonaispanos on 1 000 JPY, mikä on 13 askelta ylöspäin alhaalta.
Vaikka paikkanäytössä näkyy selvästi ¥ 219 075, tilin saldossa näkyvä summa muutetaan arvoon "00" ilman desimaalipilkun pyöristämistä ylös- tai alaspäin.
Johdon selityksen mukaan ",075" 219 075 JPY:ssä ei itse asiassa ole 75 jeniä Japanin jenissä, vaan numero "." jälkeen, ja he sanoivat, että en ymmärtänyt eroa "," ja " .". Siksi he väittivät, että 219 075 JPY = 219 075 jeniä, josta kysyin näyttövirheenä, ei näytetä 219 075 jeninä, vaan 2 190,00 ¥, joka on maailmanlaajuisesti tunnustettu valuuttanäyttö jokaiselle maalle, ja nykyinen tilanne on ei parannettu.
Tämän selityksen mukaan 19 valittavasta kokonaispanostasosta pyöräytystä kohden panossumma, joka on kolme tasoa suurempi kuin vähimmäispanos 20 JPY, 40 JPY ja 60 JPY, on hinta, joka ei näy tilin saldossa.
Kolikkonäytöltä ostettavia bonussarjoja voi kuitenkin ostaa 100-kertaisella panossummalla, joten jos panossumma on 60 JPY, se olisi 6 000 JPY, mutta voit ostaa sen itse asiassa vain 6 JPY:lla.
Kuten edellä mainittiin, paikkanäytössä näkyvän summan ja tilin saldossa näkyvän summan välillä on ero, mikä vaikeuttaa sen ymmärtämistä. Toivon, että tämä ongelma ratkaistaan mahdollisimman pian.
Ymmärrätkö?
Jos luulet voittaneesi ison voiton ja yrität onnellisena nostaa rahasi, sinua pilkataan ja sanotaan: "Valitettavasti sinulle 😀 Se on universaali ymmärrys ☺️ Syysi on, ettet opi tarpeeksi 😃 Hyvää päivää 😃 Hei. "
Hei, lopulta he maksoivat voitot useiden päivien jälkeen, jolloin selitin, että he pyysivät korttia, joka ei ollut minun, kauheaa apua
Parempi unohtaa se, eikö? Tiedätkö, minusta on edelleen hienoa jakaa tällaisia tuntumia muiden kanssa, koska se kuulostaa melko uskomattomalta. Luulen, että tuki oli alussa pirun vakavaa tällaiseen pyyntöön.
Jotenkin, millaista se lopulta oli? Pyysivätkö he anteeksi ongelmaa?
No, me olemme lopulta vain ihmisiä. Toivottavasti seuraavat kokemuksemme ovat paljon nautinnollisempia kuin tämä.🤞
Hei,
Nyt ymmärrän, että näytti siltä, että paikka osoitti erilaisia arvoja verrattuna aktiiviseen saldoon. No, ymmärrän sen johtuvan siitä, että yleinen merkki on "," eikä "." Luulen, että sen on oltava melko monimutkaista tietyistä maista tuleville pelaajille. Uskon myös, että kolikkopelien tarjoajalla on vain yksi panosasteikko, joka ei todennäköisesti ole kovin monipuolinen eksoottisemmille valuuteille.
Kuinka monta pyöräytystä olet ostanut tällä tavalla?
Ei, he eivät pyytäneet anteeksi, jos napsautan vahvista ei lp Olen vielä varmistettu, vaikka lp olin jo. Mutta nosto lp he maksoivat
Se on harmi, joskus emme edes saa anteeksipyyntöä. Mutta minulle henkilökohtaisesti olisi ollut tärkeää saada rahat, vaikka joissain tilanteissa jää katkera maku.
Niiden perusteella voimme kuitenkin päättää, jatkammeko pelaamista tällaisella kasinolla vai emme.
En muista.
Voitin torstaina 4500 kruunua, mutta he eivät ole vielä maksaneet sitä, vaikka olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä useaan otteeseen - joku heidän asiakaspalvelustaan sanoo, että ne on lähetetty heiltä ja voi kestää jopa 5 päivää ennen kuin he saapuvat pankki - toiset sanovat olevansa vielä käsittelyssä eikä vielä hyväksytty - he kirjoittavat, että rahoja ei ole siirretty, koska pankki on suljettu eikä ole pankkipäivä, mutta tiedän, että torstaista on ollut monia pankkipäiviä.
Voinko heilauttaa näille hyvästit? Näkee pitkiä negatiivisia viestejä trustpilotissa viimeisen kuukauden ajalta
Vahvistettiinko tilisi tällä kasinolla ja onko sinulla ollut onnistuneita kotiutuksia siellä aiemmin?
Kristina on jo selittänyt valituksessasi , että annamme kasinoilla yleensä 14 täyttä päivää kotiutuksen jatkamiseen, joten toivon, että saat rahat ennen tämän ajanjakson umpeutumista.
Pidä meidät ajan tasalla kaikista muutoksista, kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
