Kuten olen jo todennut sekä minulta että CG:ltä, olet pelannut toisen henkilön nimissä olevalla kortilla - se on aina kiellettyä ja siksi voittosi takavarikoidaan. Kasino ei tässä tapauksessa ole varas, ja jos et ymmärrä tätä, et ehkä ole oikeutettu pelaamaan kasinoita verkossa. Ole iloinen, että saat 200 euron talletuksesi, heillä on luultavasti oikeus takavarikoida nekin rahat käyttöehtojensa mukaisesti
Kyllä, tietysti, ja sen lisäksi minun täytyy kiittää sinua siitä, että otit rahani. Tämä on hullua. Aion raportoida, en menetä mitään.
Haluaisin sanoa, että julkaiset todennäköisesti vain oman virheesi uudelleen, jos ymmärrät tarkoitukseni.
Vaikka olen pahoillani tilanteestasi, yritä ottaa se objektiivisesti. 🤷♀️
Joten en voi sanoa mitään pahaa tästä kasinosta. Lähetin eilen 40 000 CZK:n nostopyynnön, illalla sain sähköpostiin nostoluvan ja tänä aamuna rahat ovat tililläni. Kotiutus tehtiin pankkisiirrolla tšekkiläisen pankin käyttötilille
Hei, mahtavia uutisia. Voitit myös aika mukavan summan ja onnittelen sinua vilpittömästi 🎉☘️
Missä pelissä onnistuit, vai oliko niitä useita?
Mitä tulee nostoon, se oli melko nopea pankkisiirrolle, mikä on myös suuri etu.
Oletko jo tehnyt KYC:n täällä? Kauanko kesti jos on?
Onnittelut vielä kerran ja uskon vakaasti, että pärjäät jatkossakin hyvin. 🙂
Ilmeisesti et hyväksy pelaajia Saksasta, mikä tarkoittaa, että voin rekisteröityä ja hävitä useita tuhansia euroja ilman mahdollisuutta voittaa.
Hei, näen verkkosivuillamme, että kasino ei hyväksy pelaajia Saksasta. Onnistuitko rekisteröitymään sinne kaikilla tiedoillasi vai mitä tarvitsit rekisteröitymiseen? Kasinon ei tietenkään pitäisi ottaa sinua pelaamaan, jos se tietää, että noston kanssa tulee ongelmia.
Kerro minulle kuinka kävi, niin katsotaan voimmeko auttaa.
Hei ,
Näin myös tämän liian myöhään,
Ja talletin heille 5000 euroa, se oli mielestäni tuloa ilman riskiä, he eivät varmasti olisi maksaneet, vaikka niillä ei voi voittaa mitään.
Minun ei tarvinnut tehdä mitään, rekisteröidyin vain normaalisti ja maksoin jopa verkkopankin kautta.
Sähköposti ja puhelinnumero vahvistettu.
Olen avannut valituksen, ehkä Thomas voi auttaa minua, mutta ainakaan turvaindeksin ei pitäisi olla liian korkea sellaisille kasinoille.
No, sanoisin, että jos et huomannut, että maasi pelaajat eivät voi pelata täällä, turvallisuusindeksi ei voi olla pienempi. Tiedän, että tällaiset asiat pitäisi estää, mutta vaikka rekisteröityessäsi et antanut tietoja, jotka voisivat viitata olemaan kotoisin rajoitetusta maasta, kasino ei olisi voinut tietää siitä. Tietenkin suurimman osan ajasta he saavat tietää, kun teet ensimmäisen kotiutuksen, koska silloin useimmat kasinot pyytävät KYC:tä.
Parasta olisi kuitenkin ilmoittaa järjestelmästä heti alussa ja laittaa aina joitain maita rekisteröintiin ja jos et näe siellä omaasi, tietäisit, että et voi pelata siellä.
Joka tapauksessa, koska olet avannut valituksen , ihmettelen, kuinka se käy ja ratkeaako se.
Jos sinulla on päivityksiä, kerro minulle.
Ole hyvä, olen tietysti ilmoittanut kaiken ja että olen rekisteröitymässä Saksasta.
Sähköpostiosoite on DE, puhelin on 0049 ja olen syöttänyt kaikki tietoni oikein.
Jaro, miksi nämä seurat ovat aina suojattuja? Sinulle täytyy olla tärkeää, että pelaajat ovat suojattuja, kunhan he myös tienaavat pelaajilta rahaa.
Ilman pelaajia ei ole tuloja.
Tiedän, että se on onnenpeli, tiedän, että et voi saada enemmän irti kuin laitat. Nyt minulla on uhkapeliongelma ja minun on voitava luottaa siihen, mitä verkkosivustollasi on kirjoitettu.
Jos tämä kasino kertoo sinulle, että emme hyväksy pelaajia Saksasta, ja sitten hyväksyy heidät joka tapauksessa, indeksi ei voi olla sellainen kuin se on.
Tai kasinon on kestettävä tulevaisuudessa.
Parhain terveisin
Blerim
Emme tietenkään suojele kasinoita, jotka rikkovat omia sääntöjään, mutta on tärkeää muistaa, että nykyään kuka tahansa voi luoda minkä tahansa sähköpostin, joten en pitäisi sitä merkityksellisenä asiana. Tietysti, jos puhelinnumero tai muut asiat, kuten osoite ja vastaavat, olisivat kaikki selvästi näkyvissä, että ne olivat Saksassa, niin sanoisin, että se oli kasinon vika ja voit periaatteessa vain hävitä.
Siinä tapauksessa meidän on arvioitava tilanne ja katsottava, miten kaikki käy.
Tietysti se riippuu sinusta, en halua päästä sinne ennen muita.
Mutta on selvää, että olen kotoisin Saksasta, täytin kaiken oikein ja minulle jopa soitti herrasmies, joka tarjosi minulle bonuksen puhelimitse.
Herrasmies puhui minulle saksaksi, voin välittää numeron sinulle.
Siitä huolimatta olen sitä mieltä, että voit eliminoida 70 prosenttia kasinon tarjoajista ja keskittyä vain hyviin.
Tämä tekee sinun kaltaisesta alustasta entistä mielenkiintoisemman ja joudut käsittelemään paljon vähemmän valituksia.
Parhain terveisin
Jos täytit kaiken rehellisesti ja kasino tiesi sinun olevan Saksasta ja jopa soitti sinulle tarjotakseen sinulle jotain, se ei vaikuta minusta oikein. Katson mitä koko tiimimme saa selville, ja toivottavasti tuloksella on reilu.
Mitä tulee ehdotuksiisi tai miksi tahansa kutsuisin sitä, meillä on täällä niin monia kasinoita, koska yritämme tiedottaa pelaajille huonoista, joten kun menet jonnekin, se saattaa olla epäluotettava ja sinun on parempi välttää sitä. Jos meillä olisi vain hyviä puolia, monet pelaajat joutuisivat huonoihin tilanteisiin. Siksi meillä on myös huonompia.
Arvostan suuresti työtäsi,
Mutta sinun on todella tehtävä jotain, jotta 10 tai 15 kasinon on täytettävä taajuudet.
Ehkä kanssa
Maksut minuuttia nopeasti
Tarkista ennen kuin menetät useita tuhansia,
Ja kun se on tarkistettu, sen tulee koskea myös kotiutuksia, eikä sinun tarvitse odottaa päiviä, kunnes pelaaja peruuttaa kotiutuksensa ja menettää kaiken uudelleen.
Puhun kokemuksesta ja tiedän, että online-kasinot, tai pikemminkin useimmat niistä, toivovat riippuvuutta pelistä; kaikki huonot kasinot saavat elantonsa tästä.
Minun tapauksessani,
Tein kaikki talletukset verkossa saksalaisesta Sparkassesta.
En tiedä mikä heitä vaivaa, olen tottunut häviämään, vaikka se olisi erittäin tuskallista, mutta sen pitäisi olla melko oikeudenmukaista.
On totta, että joillakin kasinoilla on pidemmät odotusajat nostoihin, mutta riippumatta siitä, arvioimmeko kasinon täydelliseksi tai alhaiseksi, jokaisella voi olla omat ongelmansa, tekniset tai muut. Joskus se ei ole kasinon vaan kolmannen osapuolen palveluntarjoajan vika, joten älä aina syytä kaikesta kasinoa.
Lisäksi eri maiden pelaajilla voi olla erilaisia haasteita kuin sinulla, valitse eri menetelmät kuin sinulla, joten monet tekijät häiritsevät prosessia.
Joka tapauksessa toivon, että tapauksesi ratkaistaan ja voit sitten valita missä pelata, jos tämä ei sovi sinulle.
Hei,
Uskon, että ymmärrän hyvin, mitä yrität sanoa. Ollakseni rehellinen, ei ole paljon laskettavaa, ennen kuin voimme osoittaa positiivisesti, että mikä tahansa kasino hyödyntää pelaajia, jotka ovat alttiita.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys: Uskon, että tiliäsi ei ole koskaan vahvistettu. Se voi olla ongelma, koska nykyaikana matkapuhelinnumerosi ei ole edes todiste kansalaisuudestasi. Lisäksi monet pelaajat säännellyistä maista uskovat virheellisesti, että nämä kasinot eivät hyväksy saksalaisia pelaajia korkeasti säänneltyjen GGL-lisensoitujen kasinoiden korvikkeena, mutta todellisuudessa he hyväksyvät.
Joka tapauksessa näyttää siltä, että teit myös valituksen tappioistasi ja pyysit hyvitystä sillä perusteella, että kasinolla ei ole GGL-lisenssiä. Jos olen väärässä, oikaiskaa ystävällisesti. Riippuvuuden täytyy kai olla vaikeaa, mutta jos pelaaja ei voi odottaa muutamaa päivää kotiutusta, se on luultavasti parempi merkki lopettaa pelaaminen kokonaan kuin osoittaa sormella kasinoa myöhästymisensä vuoksi, jos ymmärrät mitä tarkoitan. . Tiedän kuitenkin, että se kuulostaa vähän karmealta.
Esimerkiksi tarjoamme kasinoille täydet 14 päivää maksun käsittelyyn. Olen samaa mieltä siitä, että se on melko pitkä aika, mutta tällä hetkellä toimimme tällä tavalla. Luuletko, että teemme sen tarkoituksella hyödyntääksemme heikompia pelaajia? Käytin tätä tietysti vain esittelynä.
Joka tapauksessa valitus kertoo meille enemmän. Toivottavasti olet tyytyväinen.
Rakas Radka, se oli vain ehdotus minulta. Sanotaan, että se on riippuvuutta aiheuttavaa, eikä pelaamista voi lopettaa.
Kaikki nämä alustat elävät muiden sairauksista, muuten se ei koskaan olisi sen arvoista.
Olen silti iloinen, että olet olemassa ja kiinnität jatkossakin huomiota suosituksiisi ja teet jälleen hyvää työtä.
Olet joskus tekemisissä rikollisten kanssa, ja mustia lampaita on vaikea löytää.
Rakas Radka,
Siellä ei ole mahdollisuutta vahvistaa itseäsi, ja olen syöttänyt kaikki tietoni erikseen, ja kaikki tietoni ovat peräisin Saksasta.
En tiedä siitä paljoa, enkä tiedä, onnistuuko valitus. Tosiasia on, että monet pelit perustuvat niiden tarjoamiin tietoihin, ja jos saksalaisten pelaajien ei ole mahdollista pelata, niin sen pitäisi olla.
Parhain terveisin
Rakas Radka, se oli vain ehdotus minulta. Sanotaan, että se on riippuvuutta aiheuttavaa, eikä pelaamista voi lopettaa.
Kaikki nämä alustat elävät muiden sairauksista, muuten se ei koskaan olisi sen arvoista.
Olen silti iloinen, että olet olemassa ja kiinnität jatkossakin huomiota suosituksiisi ja teet jälleen hyvää työtä.
Olet joskus tekemisissä rikollisten kanssa, ja mustia lampaita on vaikea löytää.
Kiitos ymmärryksestäsi. Haluan vain lisätä hieman kontekstia tällaiseen vastuulliseen keskusteluun. Olen henkilökohtaisesti iloinen, että vaikutat niin ennakkoluuloiselta huolimatta kamppailustasi uhkapelien kanssa. En todellakaan halua ylittää mitään rajoja.
Ole hyvä ja usko minua, kun sanon, että omistautunut valitustiimimme yrittää käyttää jokaista valitusta mahdollisuutena syventyä kasinon käytäntöihin ja oppia, näyttääkö kaikki hyvältä ja oikeudenmukaiselta vai ei niin suoraviivaiselta. Suoraan sanottuna, kuten olen varma, että tiedät melko hyvin KYC-kasinon suhteen, henkilökunnalla on melko vapaat kädet lisätarkistuksen käsittelyssä ilman lisäselvityksiä, koska he voivat aina sanoa "turvallisuussyistä" tai jotain vastaavaa. Toivon, että sen havaitseminen, käsitelläänkö KYC tehokkaasti ja ilman vältettäviä viivästyksiä, olisi helpompaa, varsinkin kun siihen liittyy uhkapelihaittoja.
Rakas Radka,
Siellä ei ole mahdollisuutta vahvistaa itseäsi, ja olen syöttänyt kaikki tietoni erikseen, ja kaikki tietoni ovat peräisin Saksasta.
En tiedä siitä paljoa, enkä tiedä, onnistuuko valitus. Tosiasia on, että monet pelit perustuvat niiden tarjoamiin tietoihin, ja jos saksalaisten pelaajien ei ole mahdollista pelata, niin sen pitäisi olla.
Parhain terveisin
Rakas Blerko,
Näen pointtisi nyt paljon selkeämmin. Kiitos. Meidän näkökulmastamme, mitä tulee rajoitettuihin maihin, kun pelaaja voi rekisteröityä, tallettaa ja pelata, hänen pitäisi myös pystyä kotiuttamaan reilusti. Koska näen, että peruuttaminen ei näytä olevan ongelma, sallikaa minun esittää sinulle kysymys:
Etsitkö hyvitystä talletuksistasi, koska ymmärsit, että tällä kasinolla ei ole GGL-lisenssiä?
Tavoitteeni on olla 100%. Kiitos kärsivällisyydestäsi kysymysteni suhteen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
