Hei, huomaan, että olet joutunut epämukavaan tilanteeseen.
Mutta minun on pettymys, että emme käsittele urheiluvedonlyöntiä, koska meillä ei ole sen asiantuntijoita eikä sivukonttoria. Joten olen pahoillani, ettemme voi auttaa sinua.
Kuitenkin, ehkä ainakin vähän apua voisi olla se, että minulla on linkkejä sivustoille, joissa vedonlyöntiä käsitellään ja voit yrittää tehdä valituksen siellä.
Tässä linkit:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Joka tapauksessa minusta on melko outoa, että ensin pienin sallittu kerroin oli 1,30 ja sitten se muuttui 1,40:ksi. Eikö sinulla ollut jossain kuvakaappausta vanhemmista termeistä? Luulen, että siksi en uskaltaisi pelata bonuksilla, koska minusta tuntuu, että joskus tällaisia tapauksia voi tapahtua, ja se ei miellyttäisi minua.
Joten jos päätät valittaa, muista kertoa minulle, miten tilanne kehittyy.
vain tiedottaakseni ihmisille, suosittelen, että he pysyvät erossa tästä kasinosta, he ovat asteikon äärimmäisessä päässä, heillä ei ole lisenssiä, hirvittävän hidasta asiakaspalvelua ja heiltä lähes olemattomia vastauksia, ja kuten muut ovat todenneet valituksissa. Trustpilotissa, jos sinulla on uhkapeliongelma, he tekevät kaikkensa EIVÄT sulkea tiliäsi, vaikka pyytäisit poissulkemista. uhkapelaaminen täällä ei vain ole mielenterveytesi riskin arvoista ja stressiä siitä, että ei makseta, ellet ole valmis odottamaan heiltä kuukausia mielenpelejä.
Kiitos huolenpidosta ja tiedon antamisesta. Oletko saanut tältä kasinolta kokemusta, jonka haluaisit jakaa tai saada apua?
olet erittäin tervetullut, minulla on ilo antaa arvosteluja ja jakaa omia henkilökohtaisia kokemuksiani sinun ja muiden tässä yhteisössä olevien kanssa. En tarvitse mitään apua, koska lopetin pelaamisen tällä kasinolla, mutta suurin ongelma, jonka kohtasin betnuvo.com-sivustolla, oli ensinnäkin se, että heillä ei ole lisenssiä, ja kun kysyin heiltä tästä, he kieltäytyivät kommentoimasta kasinoa. asia. Toiseksi, he pakottivat minulle talletusbonuksen, jota en halunnut, enkä nähnyt vaihtoehtoa hylätä/poistaa bonuksista, joten se meni automaattisesti tililleni. Ongelma tässä oli, että heillä on Sinun on täytettävä korkea kierrätysvaatimus, ennen kuin voit edes kotiuttaa oikeaa rahaa. Kolmanneksi pyysin heitä sulkemaan tilini, koska en halua enää lyödä vetoa heidän sivustollaan, ja kerroin heille myös, että pelaan liikaa ja minusta tuntui, että halusin sulkea itsensä kokonaan pois, live-chat-tuen henkilö sanoi: sinun on lähetettävä meille sähköpostiviesti, jossa kerrot, että haluat sulkea tilisi" useiden sähköpostien jälkeen viikon aikana, en saanut heiltä lainkaan vastausta, ja jopa tähän päivään, voin silti kirjautua sisään tiliä, jota he eivät ole sulkeneet. Kaikki nämä ongelmat yhdessä tekevät tästä kasinosta minulle erittäin hämärän pelaamisen. heillä on tällä hetkellä arvio 6,2/10 täällä toistaiseksi, minkä ymmärrän täysin, miksi annat heille sen, koska tästä yrityksestä ei ole vielä tullut paljon arvosteluja, mutta minusta tuntuu, että ajan myötä tämä arvosana laskee vieläkin, koska he eivät näyttävät minusta aidolta ja luultavasti vain luotu ottamaan ihmisten rahoja ja koskaan maksamaan niistä.
Normaalisti olisin iloinen siitä, että turvallisuusindeksi täyttää kasinon "ominaisuudet", mutta kun katsot sen pelaajan näkökulmasta, kuten juuri teit, tunteet ovat aivan päinvastaiset.
Pelaajien pakottaminen, etenkään ohjelmistotasolla, ottamaan bonuksia ei ole hyvä idea; Niiden pakottaminen ottamaan epäedullisia bonuksia on epäreilua, sanoisin. Yhteistyön puute, kun joku pyytää tilin sulkemista, on pahinta! Olisitko kenties kiinnostunut tekemään valituksen? Voimme ainakin yrittää auttaa sinua sulkemaan tilin ja tutkimaan heidän pyrkimyksiään ja oikeudenmukaisuutta matkan varrella.
Kerro, herättääkö se kiinnostuksesi.
kyllä, luulen, että teen virallisen valituksen, ehkä yhtä hyvin, ja katsotaan, ottavatko he todella yhteyttä sinuun tai minuun ja sulkevatko tilin. Kiitos taas
Ole hyvä, kerro sitten minulle, kuinka se käy. 🙂
Hyvää iltapäivää, minulla on pahin kokemus, mitä minulla on koskaan ollut kasinolla Betnuvon kanssa, tein vedon, jossa kyseinen joukkue ei päässyt otteluun loppuun ja se peruttiin, muualla tämä olisi välitön hyvitys , mutta ei, täällä he päättivät viedä rahani. Lisäksi live-chat on erittäin epämiellyttävä ja töykeä, he eivät ole edes samalla sivulla, he sanovat eri asioita toisilleen. Toivottavasti tämä ratkaistaan nopeasti.
Ehdottomasti ei suositella. Sen huijaus. Kasinolla ei ole lisenssiä, joten kukaan ei sääntele sitä, chat-tuki on ärsyttävää ja hidasta; sähköpostivastauksista puhumattakaan (ei yhtään). Jos katsot voittohistoriaa (alhaalla heidän verkkosivuillaan), huomaat, että pelaat itse asiassa yksin. Epätodelliset voitot, jotta he voivat kiertää rahat. Tällä yrityksellä on kauheita luokituksia melkein kaikilla arvostelusivustoilla, joten älä mene lankaan trustpilotin luokituksen perusteella - se on täysin merkityksetöntä. Ai niin, ja odotat yli 72 tuntia "tilin varmistusta"...ja sitten et koskaan näe nostoja muutenkaan :D Onneksi sijoitin peliin vain 20 euroa, älä edes rekisteröidy sinne. ;)
Hyvää iltapäivää, minulla on pahin kokemus, mitä minulla on koskaan ollut kasinolla Betnuvon kanssa, tein vedon, jossa kyseinen joukkue ei päässyt otteluun loppuun ja se peruttiin, muualla tämä olisi välitön hyvitys , mutta ei, täällä he päättivät viedä rahani. Lisäksi live-chat on erittäin epämiellyttävä ja töykeä, he eivät ole edes samalla sivulla, he sanovat eri asioita toisilleen. Toivottavasti tämä ratkaistaan nopeasti.
Hei, käsitteletkö niitä myös jotenkin vai yritätkö ainakin? Tiedän, että joskus kun lyön vetoa, se on niin kuin sanot, mutta jossain se ei ehkä ole niin kuvailemasi mukaan. Onko he myös selittäneet sen sinulle tai näyttäneet sinulle jossain, kuinka he ovat käsittäneet sen?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
