Betfoxxin peruuttaminen ja tukipetos (sivu 27)

Hei Jaro,

Komissio otti kasinon puoleen, mikä ei yllätä minua, mutta he eivät lähettäneet minulle todisteita.

Tässä heidän viestinsä:

Hei,

Kiitos yhteydenotostasi Kahnawake Gaming Commissioniin (KGC).

Olemme ottaneet yhteyttä operaattoriin, joka vahvisti, että tilisi on suljettu pysyvästi heidän käyttöehtojensa rikkomisen vuoksi koskien häiriöitä sivustolle käytettäviin IP-osoitteisiin tai naamiointiin:

12.10 Verkkosivusto varaa oikeuden oman harkintansa mukaan mitätöidä kaikki voitot ja menettää vedonlyöntitilisi saldon (voitot ja talletukset), irtisanoa Sopimuksen ja/tai keskeyttää Palvelujen tarjoamisen tai deaktivoida tilisi, jos:

i) tunnistamme, että olet naamioinut tai sekaantunut tai ryhtynyt toimiin peittääksesi tai häiritäksesi millään tavalla minkä tahansa Sivustollemme pääsyyn käytetyn laitteen IP-osoitetta (kuten käyttämällä virtuaalista yksityisverkkoa "VPN")

ii) tietoomme tulee, että asiakas käytti väärennettyjä asiakirjoja (valokuvia, skannattuja asiakirjoja, kuvakaappauksia jne.) varmennusprosessin aikana tai milloin tahansa Sopimus on voimassa

iii) on perusteltua syytä epäillä, että olet syyllistynyt tai yrittänyt käyttää bonusten väärinkäyttöä joko yksin tai osana ryhmää

iv) olet mukana petollisessa, salaisessa yhteistyössä, korjaus- tai muussa laittomassa toiminnassa, joka liittyy sinun tai kolmansien osapuolien osallistumiseen tai käytät ohjelmisto-avusteisia menetelmiä tai tekniikoita tai laitteistoja osallistuaksesi mihin tahansa verkkosivuston tarjoamiin palveluihin .

Heidän tarkastelunsa perusteella todettiin, että olit kirjautunut sisään useista IP-osoitteista ja heidän tutkimuksensa päätyttyä voittosi päätettiin takavarikoida.

Lisäksi haluamme muistuttaa, että Nalu Casino päättää, kenen kanssa he haluavat olla vuorovaikutuksessa alustallaan käyttöehtojensa mukaisesti:

12.11 Verkkosivusto pidättää oikeuden sulkea olemassa olevat tilit ilman selitystä. Tässä tapauksessa tai jos asiakas sulkee tilin, koko saldo maksetaan, ellei vilpillistä toimintaa (esim. välitystoimintaa jne.) epäillä. Vilpillisen toiminnan tapauksessa voitot mitätöidään ja talletukset palautetaan, kun olemme vähentäneet vastaavat hallinto- ja transaktiomaksut sekä mahdolliset maksut, jotka Verkkosivusto on velvollinen maksamaan toimivaltaisille viranomaisille asiakkaan valituksen vuoksi. Verkkosivusto varaa myös oikeuden ilmoittaa asianmukaisille viranomaisille, jos joku asiakas on osallisena minkäänlaista epäiltyä vilpillistä toimintaa.

Uskomme, että tämä on selventänyt kyselyäsi, ja katsomme asian päättyneeksi.

Sitten toinen viesti:

Hei,

Kiitos yhteydenotostasi Kahnawake Gaming Commissioniin (KGC).

Ymmärrämme, että et ehkä ole samaa mieltä päätöksestä. Huolellisen tarkastelun ja harkinnan jälkeen päätöksemme on kuitenkin edelleen voimassa ja päätös on lopullinen.

Emme myöskään jatka yhteydenpitoa tähän asiaan liittyen.

Monistettujen pelien osalta operaattori on ottanut yhteyttä pelin tarjoajaan ja palaa asiaan heti, kun heillä on tietoja.

Ystävällisin terveisin

En näe näissä viesteissä mitään todisteita, ne vain toistavat samaa kuin kasino.

Joten haluan avata valituksen, vaikka en saakaan voittojani, haluan nähdä todisteet heiltä. Tiedän, että olen syytön ja vain he voivat peittää todisteen

Kummallista, ensimmäisessä sähköpostissa tililleni jäi 50 euroa, nyt yhtäkkiä 2 viikon aukioloajan jälkeen tilini suljettiin.

Yhdistin heidän sivustoonsa tietokoneellani ja puhelimellani, joilla molemmilla on eri yhteyspalveluntarjoaja, mutta molemmat yhteydet ovat sveitsiläisiä, enkä käyttänyt vpn:tä.

Pelasin ritz-kasinolla ja bitspin365-kasinolla samana iltana ja voin pyytää näitä kahta kasinoa vahvistamaan, etten käyttänyt VPN-yhteyttä sinä iltana, kun pelasin nalucasinolla.

Haluan tehdä valituksen, jotta he lähettävät sinulle todisteen, koska haluan todella nähdä, ja jopa he lähettävät sinulle sellaisen, väitän silti olevani syytön, en ole koskaan käyttänyt vpn:tä kasinolla pelaamiseen.

Pelkään, että jos haluat tehdä valituksen ja tiimimme saa selville, että toimilupaviranomainen on päättänyt kasinon hyväksi, ei ole enää mitään tehtävissä. Ne ovat periaatteessa korkeimmat, emmekä aio muuttaa heidän päätöstään. Joten tiimimme ei käsittelisi tapausta enempää.

Jos se sattumalta menee pidemmälle tässä tapauksessa (mitä se ei mene), kun kasino tarjoaa todisteita, emme voi vain näyttää sitä pelaajille. Saatat myös luultavasti selityksen siitä, mitä olet rikkonut ja miksi se päätettiin niin kuin se oli.

Joten kuten sanoin, et pääse kovin pitkälle.

Hei, toivoen mielenrauhaa, en tyhmästi lukenut yhtään betfoxxia koskevia arvosteluja ja odotan tällä hetkellä 5500 puntaa useissa odottavissa nostoissa. Ensimmäinen on ollut vireillä 27. marraskuuta lähtien. Mitkä ovat mahdollisuuteni saada rahaa? Tilini on myös täysin vahvistettu.

Hei.

Saat varmasti osan siitä. Yritä vain olla kärsivällinen, mutta jatka chattailua tukeaksesi, jotta he voivat viedä sen läpi. Minulle on maksettu yhteensä 2 000 puntaa ja olen vastaanottanut jokaisen noston.

Riippuu myös kuinka paljon olet tallettanut. Käytä ehtoja, joissa et voi nostaa enempää kuin 250 % talletuksistasi.

Olin pitkään skeptinen tämän kasinon suhteen ja uhkailin heitä useaan otteeseen, mutta se on uusi sivusto ja siinä oli joitain asioita väärin, erityisesti bonukset ja ilman kierrätysvaatimuksia, ja minulla oli valtava nostojen virta, mutta haluan vain sanoa, että siellä on paljon pahempaakin. siellä juuri nyt ja nämä MINUN kokemukseni maksavat.

Onnea

Andy

Olen siis tallettanut yhteensä vain 410 puntaa, joten en saa missään tapauksessa kaikkia kotiutuksiani. Ehdottomasti peruttu! En halua vain pelata kaikkea. Voisinko tallettaa, en pelata, ja sitten pyydä kotiutusta

Odotan ensin, saan kaksi ensimmäistä 500 punnan kotiutustasi hyväksyttyä ja katson sitten, mitä seuraaville tapahtuu, kuinka tein sen jokaista 500 puntaa kohden, joka sinun olisi pitänyt tallettaa 200 puntaa. Yritä olla pelaamatta sitä.

Kyllä, se on talletusvaihtoehto, mutta olen varma, että sinun täytyy panostaa se kerran. Mutta en tekisi sitä vielä.

suoraan sanottuna sen järkyttävää ja toivottavasti ne olosuhteet on poistettu.

Olen myös tallettanut vain 50 puntaa aiemmin ja voittanut 500 puntaa ja saanut sen viikon sisällä.

Joten £250% talletuksista ei ehkä ole nyt asia, koska ne ovat lisänneet panostusvaatimuksiaan ja pienentäneet ilmaispyöräytysten panosta jne.

Mietin myös, onko noston peruuttaminen sama kuin tallettaminen, koska olen peruuttanut pari ja voittanut enemmän, joten olen voinut nostaa uudelleen ja cashback-saldoni nousee edelleen ja se on ilman talletuksia vain noston peruuttaminen, jos tiedät mitä tarkoitan.

Jos peruutat kotiutukset, voit pidentää koko prosessia, koska uutta nostoa tehdessäsi tulee aina uusi odotusaika. Yritä olla pelaamatta rahalla ja anna kotiutuksen mennä läpi, niin kaikki on hyvin. Jos näin on, voit päättää, kannattaako silti pelata tällä kasinolla.

Sain ensimmäisen 500 punnan kotiutukseni hyväksytyksi, ja tililleni eilen aamulla sain heiltä sähköpostin, jossa kerrottiin, että he ovat jäljessä nostorandin kanssa saadakseen kiinni.

Se on aika hyvä uutinen. Monet pelaajat ovat sanoneet sinulle ennen sinua, joten se ei ole yllättävää. Mutta kun saat rahat vähitellen, se on luultavasti tärkein. Kuinka monta kotiutusta odotat ja minkä maksutavan olet valinnut?

Minulla on yhteensä 8 vireillä 4k:lla ja nostan pankkikortilla. Inhoan sitä, miten se voi saada vain ikävästi ja viikkojen kuluttua, kun muut online-kasinot tekevät sen päivässä ilman tiukkoja rajoituksia.

Oi, se riittää. Saa nähdä millä tyylillä ne nyt jatkavat ja tulevatko ainakin joskus samaan aikaan.

Voit vapaasti pitää minut ajan tasalla kehityksestä.

Nostiko joku kortille Sain sähköpostin, jossa sanottiin "tilisi on vahvistettu ja nostosi käsitellään pian", mutta tuntuu, että se lyödään takaisin, ja he sanovat, että sen on oltava krypto ja kestää taas kauan

Minulla ei ole kryptoa vain käytä normaaleja pankkikortteja, sain ensimmäisen kotiutukseni pari päivää sitten. Odottaa edelleen 8 hyväksyntää.

Kuinka kauan kesti, että se selvisi, sain vahvistuksen eilen ja he sanoivat sähköpostissa, että se käsitellään pian, onnea muille, luulevat yrittävänsä sotkea sinut heidän puolestaan

Sain täydellisen vahvistuksen heti, kun 8 avasi tilin heille, kun sain sen juuri tehtyä, mutta he lähettivät minulle sähköpostin lauantai-iltapäivänä, että minun piti lähettää toinen kuva pankkikortistani, vaikka minulla oli jo, joten puhu livenä. chattailla ja lähettänyt toisen heidän kauttaan. Kesti 2 viikkoa 1. nostopyynnöstäni sen vastaanottamiseen lauantain teeaikaan. Mutta ei aavistustakaan milloin saan muut, sanotaan jopa 15 työpäivää, mikä on naurettavaa odottaa 3 viikkoa voitettua rahaa, eikö niin?

Puhuin heille huolistani siitä, että he eivät maksa, ja he lähettivät vain sähköpostin, jossa vakuutin minulle, että saan rahani, he ovat todella kiireisiä ruuhkan vuoksi. Sormet pystyssä saa sen pian. Tänä lauantaina on 3 viikkoa kahdelle vireillä olevalle nostolleni.

15 päivää vain yhdelle! Se täyttää minut toivolla haha

näyttää siltä, ​​että kaikki muut ketjussaan ovat saaneet toisensa määräajan jälkeen, joten sinulla saattaa olla toivoa heidän suhteensa, mutta et ole vielä saanut sellaista

En todellakaan ymmärrä, kuinka vaikeaa heidän voi olla hyväksyä kotiutusta, kun he ovat pelaajan tilillä, miksi ei hyväksyisi paria kerrallaan.

Hei, tarkoittaako tämä sitä, että sinun oli toimitettava joitain asiakirjoja kasinolle ja nyt odotat tulosta? Vai tarkistavatko he jotain muuta?