Hei,
kiitos huomautuksestasi, huomaan, että olet jo lähettänyt käyttäjäarvion noin. kuukausi sitten, joten oletan nyt, että olet edelleen onnellinen pelaaja 🙂.
Oletko tyytyväinen myös brasilialaisten pelaajien käytettävissä oleviin maksuvaihtoehtoihin?
Hyvä kasino, pelaan pitkään, oli sekä tappioita että voittoja. Ongelmia peruuttaminen toistaiseksi ei ole ollut, on tyytyväinen, että on olemassa aktiivinen tukipalvelu
Hei, kiva kuulla, että olet tyytyväinen. Miksi et kirjoittaisi käyttäjäarvostelua kasinosta ja jakaisi kokemuksiasi muiden pelaajien kanssa? 🙂 Kuinka kauan pelaat btw:tä?
Hei, kiva kuulla, että olet tyytyväinen. Miksi et kirjoittaisi käyttäjäarvostelua kasinosta ja jakaisi kokemuksiasi muiden pelaajien kanssa? 🙂 Kuinka kauan pelaat btw:tä?
Hei, kirjoitin arvostelun itse sivulle, mutta sain ilmoituksen, että moderaattori Daniel hylkäsi arvosteluni ja sitä ei julkaistu. Joten päätin jakaa vaikutelmani täällä. Olen pelannut suunnilleen keväästä lähtien, ennen sitä pidin pienen tauon pelaamisesta. Olen yksinkertainen mies enkä tarvitse paljoa nauttiakseni, tällä betandyou-kasinolla sopii minulle hyvin
Jos tulee ongelmia, ilmoitan...
Betand you!! Eilen illalla klo 22:50 tein 10 euron talletuksen, klo 22:55 asti pelasin 3 paria, kello 22:57 minut estettiin kokonaan. En pystynyt enää pelaamaan mitään. Kun esitin kysymykseni chatista, he vastasivat, että VEDONLYÖNTIYHTIÖ EI OLE VELVOLLISUA ANNA SYYTÄ. Vain 5 minuuttia peliä.
Jos minun pitäisi arvata, sanoisin, että kasino on luultavasti löytänyt sääntöjenvastaisuuksia peliistunnossa tai epäiltyjä petoksia. Kiinnostaisi tietää mitä tapahtui, valitettavasti se vaatii jonkin verran yhteistyötä kasinolta. 🙁.
Onko kasinotililläsi aktiivista saldoa jäljellä?
Hei!
Voiko joku auttaa minua?
Yritin sulkea tilini betandyoulta neljä tai viisi kertaa. Ensimmäistä kertaa he sanoivat minulle, etteivät he voi sulkea tiliäni. Heidän käyttöehdoissaan sanotaan, että minulla on oikeus sulkea tilini pysyvästi heidän sivustoltaan. Toisen kerran kun yritin, he antoivat minulle toisen yhteydenottajan ja sen jälkeen he eivät enää vastanneet minulle. En pelaa liikaa rahaa, mutta heillä ei ole minkäänlaisia vastuullisen pelaamisen työkaluja, ja minä pidän rajojen asettamisesta.
Mitä voin kirjoittaa tai tehdä? Mitään vinkkejä ?
Hei, tässä tapauksessa ehdotan, että teet valituksen tästä linkistä: https://casinoguru-pt.com/reclamacoes/todas , koska kerrot, että et ole sulkenut tiliäsi 5 kertaa. Mielestäni kasinoiden tulisi suhtautua tällaisiin kysymyksiin vakavasti eikä jättää huomiotta vastaavia pyyntöjä, varsinkin jos niiden käyttöehdoissa on tietoja tilin sulkemisesta.
Onko sinun mielestäsi syytä yrittää tehdä valitus?
Hei, työskentelin striimaajana Bet and You -palvelussa ja he huijasivat minua. Haluaisin puhua kanssasi ilmoittaakseni todisteet, he eivät maksa yhteistyökumppaneilleen ja he pidättävät rahaa epäreilusti
Hei, Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta. Minun on kuitenkin selvennettävä, että emme voi auttaa tällaisissa tilanteissa, emmekä julkaise tytäryhtiökauppoihin liittyviä valituksia. Alustamme keskittyy yksinomaan välittämiseen pelaajien ja online-kasinoiden välillä. Koska kumppanuuteesi kasinon kanssa liittyy laillinen sopimus, suosittelen, että käsittelet näitä huolenaiheita tällaisiin asioihin erikoistuneiden lakimiesten kanssa.
Olen pahoillani. 😕
Haluan neuvoa/varoittaa kaikkia käyttämästä tätä BetAndYou-kasinoa. Sen lisäksi, että heillä on yksi huonoimmista koskaan näkemistäni asiakaspalveluista, he valmistavat valheita pettääkseen sinua ja yrittääkseen huonontaakseen sinua. He taivuttavat käyttöehtojaan ja yleisiä ehtojaan henkilökohtaisen hyödynsä vuoksi ja pitävät sanansa takaisin, jotta he eivät anna sinulle takaisin mitään, mitä he lupasivat! Varmista, että tallennat aina jokaisen vuorovaikutuksen tämän kasinon kanssa! Kirjaimellisesti kaikkien aikojen huonoin kokemus online-kasinosta.
Kuten näen, tiimimme työskentelee jo tämän varsin monimutkaisen tapauksen parissa valituksessasi , ja toivottavasti voimme päästä parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen valituksesi ratkaisijan Michalin avulla.
Olen todella pahoillani, että joudut käymään tällaisen tilanteen läpi, ja pidän peukkuja, että asia ratkeaa pian.🤞
Arvostan vastaustasi Romi ja kaikkea Casino Gurun apua. En tiedä miten tapaukseni etenee, mutta olen selannut valitusosiota ja te olette auttaneet monia pelaajia.
Ainoa asia, jonka sanoisin, rakentavana kritiikinä olisi sopeutua hieman alempaan valitusten kronometriin. Minusta 7 päivää on vähän liian pitkä aika, ja mielestäni 5 päivää/120 tuntia olisi ihanteellinen. 🙂
Vaikka ymmärrän, että valituksia on toisinaan liikaa, kaikki on hyvin.
Hei!
Arvostan objektiivisuuttasi. Valitustiimi haluaisi varmasti, että kullekin vaiheelle varatun ajan määrää vähennetään, mutta kuten oikein huomautat, avoimia valituksia on paljon. Tästä syystä tällaisen muutoksen tekeminen ei auta nopeuttamaan prosessia yhtään.
Ehkä jonain päivänä 🙂.
Koska tämä on vakava asia, olen pahoillani siitä, että valitus liittyy vastuulliseen pelaamiseen ja sopimattomaan strategiaan. Toivon vilpittömästi, että voimme auttaa sinua mielekkäällä tavalla.
Jos sinulla on vielä jotain lisättävää, tee se. Saatat pystyä pelastamaan jonkun muun hämmentävältä tai vaarallisesta tilanteesta. Se on tietysti vain ajatus.
En tiedä suosiiko kasino minua, mutta minulla ei ole koskaan ollut ongelmia maksujen kanssa. Ehkä siksi, että tein talletuksen heti tilin rekisteröinnin jälkeen, enkä halunnut ottaa vastaan mitään bonusta. Ensimmäinen kotiutukseni oli puoli tuntia rekisteröitymisen jälkeen ja kasino hyväksyi kotiutuksen 5 minuutin sisällä. Mutta en ole koskaan edes saanut mitään bonusta, jota kasino tarjoaa; 200% maksusta skrillin kautta, 100% ensimmäisestä talletuksesta tai toisesta... He eivät koskaan antaneet minulle mitään, mutta siksi viimeksi kun pyysin maksua, se hyväksyttiin alle 5 minuutissa...
Hei, luuletko sen johtuvan siitä? Koska voi käydä niin, että kun pelaajat pelaavat bonuksilla, kasino tarkistaa pelattavuuden ja kaiken mahdollisen nähdäkseen, ovatko pelaajat syyllistyneet johonkin rikkomukseen, joten ehkä sait sen tästä syystä aikaisemmin. Olen iloinen, että sinulla ei ole koskaan ollut ongelmia tällä kasinolla.
Joka tapauksessa, nostitko kryptoa käyttämällä, kun se oli tililläsi niin aikaisin? 😉
En ole koskaan käyttänyt kryptoa tapahtumissa tällä kasinolla, joten en voi sanoa siitä mitään. Sen lisäksi, että meillä on laaja valikoima kryptovaluuttoja. Ainoa asia, jota käytän liiketoimiin molempiin suuntiin, on skrill, ja kaikki on välitöntä. Monilla kasinoilla on sääntöjä, joiden mukaan voitto on sama kuin talletus.
Kyllä olet oikeassa, mutta viime aikoina olen myös törmännyt siihen, että pelaajat tekevät talletuksia jollain maksutavalla, eikä sitä tueta kotiuttamiseen, joten joskus se voi pahentaa tilannetta. Mutta kirjoittamasi perusteella se ei ollut sinun tapauksesi, ja jos sinulla oli rahaa tililläsi niin nopeasti ja käytit Skrillia, se on täydellinen.
Toivottavasti pärjäät täällä jatkossakin hyvin. 🙂
Tämä on varmasti yksi kasino, jota en koskaan käytä enää. Heidän jakamansa ja pelaajilleen/käyttäjilleen välittämien valheiden ja harhaanjohtavien tietojen määrä on mieletöntä maksimoidakseen voittonsa. Jopa valituksessani he tarjoavat jatkuvasti vääriä ja petollisia tietoja kaikkien nähtäväksi.
Jätin arvosteluni yli 3 viikkoa sitten, toivottavasti se tarkistetaan ja hyväksytään.
Olen todella järkyttynyt kokemuksestani BetAndYousta lähes kolmen vuoden aikana.
Juttu on vielä auki, joten älkäämme menkö eteenpäin ja katsokaamme, miten se käy.
Mitä tulee käyttäjäarvioon, valituksen saatuasi se käsitellään sen mukaan, kuinka se lopulta suljetaan. Pyrimme tekemään prosessista mahdollisimman oikeudenmukaisen.
Pidän peukkuja sinulle, koska näen, että tämä kestää melkoisesti. 😕
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
