Kasinon nimi: BDM Bet
Valituksen aihe: Kasino kieltäytyy maksamasta 1000 €:n voittojani
Tapahtuman päivämäärä: [1. elokuuta]
Valituksen runko:
Hei,
Lähetän tämän valituksen koskien maksamattomia voittoja vahvistetulta tililtäni BDM Bet Casinolla.
Käyttäjätunnus / Tilitunnus: [ 80GloryMullet ]
Voiton päivämäärä: [ 1. elokuuta (02:11) ]
Peli / Tapahtuma: [ AviatriX ]
Voitettu summa: [ 1000 € ]
Tilini on läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen. En ole rikkonut mitään ehtoja, joten heillä ei ole mitään syytä olla maksamatta voittojani.
Siitä lähtien olen ottanut yhteyttä asiakastukeen useita kertoja, mutta saan aina viiveitä tai ei lainkaan konkreettista vastausta.
Tämä tilanne on lisensoidulle uhkapelioperaattorille mahdotonta hyväksyä. Pyydän ystävällisesti AskGamblersilta apua voittojeni maksamisessa kokonaisuudessaan.
Liitän tähän:
Kuvakaappaus voittotuloksesta
Kuvakaappaus tilini vahvistetusta tilasta (KYC suoritettu)
Kuvakaappauksia viestinnästäni tuen kanssa
Kiitos avustasi.
Ystävällisin terveisin,
[Ilias Muradov]
[ israil64891@gmail.com ]
[ Saksa ]





He eivät maksa voittojani saldolleni.
Casino name: BDM Bet
Complaint subject: Casino refuses to pay my €[ 1000 € ] winnings
Date of incident: [ August 1st ]
Complaint body:
Hello,
I am submitting this complaint regarding unpaid winnings from my verified account at BDM Bet Casino.
Username / Account ID: [ 80GloryMullet ]
Date of Win: [ August 1st (02:11) ]
Game / Event: [ AviatriX ]
Amount Won: [ 1000 € ]
My account has passed full KYC verification. I have not violated any terms and conditions so they have no reason not to pay out my winnings.
Since then, I have contacted customer support multiple times, but I keep receiving delays or no concrete response at all.
This situation is unacceptable for a licensed gambling operator. I kindly request AskGamblers to assist me in getting my winnings paid in full.
I am attaching:
Screenshot of the winning result
Screenshot of my verified account status (KYC completed)
Screenshots of my communication with support
Thank you for your assistance.
Best regards,
[ Ilias Muradov ]
[ israil64891@gmail.com ]
[ Germany ]





They do not pay my winnings to my balance.
Automaattinen käännös: