Hei, kiitos kaikesta jakamastasi tiedosta. Kävin sen läpi ja näyttää siltä, että tärkein syy tämän kasinon (ja koko ryhmän) kieltämiseen on heidän epäreilu suhteensa tytäryhtiöihin. Emme vähennä turvallisuusindeksipisteitä mistään, joka ei liity pelaajiin, sillä se on selitys niin korkealle arvosanalle.
Joka tapauksessa otin yhteyttä affiliate-tiimiimme ja pyysin heitä tutkimaan asiaa tarkemmin, koska on mahdollista, että he tekevät jotain, josta emme ole tietoisia. Näen myös heidän puolellaan 30 ratkaisematonta valitusta, mikä ei näytä yhtä hyvältä si Otin myös yhteyttä Datatiimiimme varmistaakseni, että turvallisuusindeksiluokitus on oikea.
Hello, thank you for all the information shared. I went through it and it seems that the main reason for banning this casino (and the whole group) is their unfair relationship towards affiliates. We don't deduct safety index points for anything that isn't related to players to that's the explanation for such a high rating.
Anyway, I contacted our affiliate team and asked them to investigate it further, because it's possible they do something we're not aware of. I can also see 30 unresolved complaints on their side, which doesn't look good as well si I also contacted our Data team to make sure that the safety index rating is correct.
Automaattinen käännös: