Jumpman Gamingin lisenssi pitäisi jäädyttää paitsi yllä olevien rikkomusten vuoksi myös tietosuojamääräysten rikkomisesta ja GDPR-lain 2018 noudattamatta jättämisestä ICO-arvioinnin mukaan.
Ylimielinen asenne ja asiakaspalvelun puute on pahamaineinen, kun sama yritys jätti täysin huomiotta tietosuojavaltuutetun ICO:n pyynnöt. Lain yläpuolella ja kenenkään yläpuolella...ei oikeastaan.
UKGC:n pitäisi olla vastuussa näistä tilanteista salliessaan näiden ongelmien tapahtua, jos he eivät toimi lujasti, ja rangaista liiketoimintaa, kun tämä tapahtuu. Sen sijaan jätät sääntelijän ICO:n käsiteltäväksi, kun heillä ei ole valtuuksia viedä tapausta eteenpäin, kun todistetut oikeudelliset menettelyt ovat rikkoneet.
Jumpman Gamingin kaltaisten peliyritysten hallussa on yksityisiä ja tärkeitä henkilökohtaisia ja taloudellisia tietoja/dataa tuhansilta ja tuhansilta pelaajilta. Sitä tulee käsitellä ja suojata GDPR:n mukaisten lakien ja noudattamismenettelyjen mukaisesti.
Kysyn, eikö tämän pitäisi olla UKGC:n etusijalla lisenssejä myönnettäessä vai eikö sen pitäisi toimia sen mukaisesti, kun ongelmia ilmenee?
Vahinko, joka voi olla syynä tietosuojan rikkomiseen, on valtava, ja olen kokenut itsekin sen ikävät vaikutukset.
Uskon tuomioistuimiimme ja tuomareihimme ja uskon, että he tekevät oikeutta siellä, missä muut epäonnistuivat.
Jorge Ferreira
Jumpman Gaming should have they license suspended not only for the breaches as state above but also to breach data protection regulations and no compliance with GDPR Act 2018 as per ICO review.
The arrogant attitude and lack of customer care it's notorious when the same business completely ignored requests made by the ICO the regulator for Data Protection. Above the law and above anyone...not really.
The UKGC should be accountable for this situations in permitting this issues to happen under they licensing not acting firmly and penalize business when this occur. Instead leaving for the regulator ICO to deal with when they don't have the authority to take the case forward when proved legal procedures was breach.
Private and vital personal and financial information/data from thousands and thousands of gamers is hold by gaming business like Jumpman Gaming. That should be handle and protected under the legal regulations and compliance procedures according whit the GDPR.
I ask if this should not be top priority to UKGC when award licenses or not dealing accordingly when issues arise?
The damage that can be cause for breach of data protection is enormous and I did experience myself the nasty effects of the same.
I have faith in our Courts and Magistrates and I believe they will make justice where others failed.
Jorge Ferreira