Hei taas!
Ollakseni rehellinen, se johtuu todennäköisesti siitä, että myöhempien viestiesi perusteella en usko, että kasino teki mitään väärin.
Kuten aiemmin mainitsin, esim.
"Sanoisin, että kasino on aivan oikeassa, kun he sanovat, että sinä päätät, haluatko ottaa bonuksen.
Muutaman hetken olin varma, että sanoit, että sinulle on myönnetty bonus automaattisesti, mutta vastauksestasi puuttui tämä kohta täysin. "
Jos otit bonuksen tarkoituksella etkä lukenut ehtoja, se on huono kokemus, joka johtuu epätietoisesta toiminnastasi. Jos bonus lisättiin tilillesi automaattisesti, se on erittäin epäreilua. Silti kysyin sinulta, kuinka se tapahtui, ja jätit sen vastaamatta. Joten otin sen ratkaistuksi vaihtoehdoksi.
Voisiko se liittyä sävyyn?
Ymmärrän myös, että uskot, että kasino teki virheen prosenteissa, mutta toisaalta he näyttävät ajattelevan, että kaikki on hyvin. Tai näin ainakin tähän asti ajattelen. Tutustuin bonussääntöihin, ja jos löydän todisteen kasinon virheestä, mielestäni on hyvä kohdata ne uudelleen. Jos bonusehdot ovat kunnossa, ottaisin sen vääränä oletuksena omalta puoleltani ja harkitsisin, pidänkö tavasta, jolla he "palkitsevat" uskollisia asiakkaita.
Melkein kuulostaa siltä, että olemme palaamassa siihen pisteeseen, jossa et voi nostaa kaikkia voitettuja rahoja, mikä on valitettavasti täysin normaalia monille bonuksille. Ehkä en kuitenkaan ymmärrä "seuraamuksia, joita voi syntyä".
Mielestäni jokaisen bonuksen huolellinen harkitseminen on paras tapa välttää saman negatiivisen kokemuksen uudelleen; kasinon työntekijät eivät voi tehdä sitä puolestasi; Bonusten tulee vastata odotuksiasi ja pelityyliäsi...
Kokemukseni perusteella on valitettavaa antaa sinun ajatella, että tämä on jotenkin epätavallinen tilanne, ja sinun pitäisi olla pettynyt, koska jos tähän mennessä kuvailemasi odotuksesi pysyvät samoina, olet melko valmis toistamaan tämän virheen.
Haluan, että ymmärrät, miten bonukset toimivat, vain välttääksesi saman pettymyksen. Sitä ei voi saavuttaa pelaamalla mukavaa, aina samaa mieltä olevaa kaveria. Olen pahoillani.
Jutellaan lisää. Olen iloinen, jos korjaat sen, mitä en ole mielestäsi tähän mennessä ymmärtänyt oikein.
Hi again!
To be honest, it is probably because, based on your subsequent posts, I do not believe the casino did anything wrong completely.
As I mentioned earlier, for example:
"I'd say the casino is quite right when they say it is you who decide whether you want to take the bonus.
For a few moments, I was convinced that you said you had been given the bonus automatically, yet your reply again misses that point completely."
If you took the bonus deliberately and did not read the terms, well, it is a bad experience caused by your uninformative action. If the bonus was added to your account automatically, it is highly unfair. Yet I asked you how it occurred, and you left it unaswered. Thus, I took it as a resolved option.
Could that possibly have to do with the tone?
I also understand you believe the casino made a mistake with the percentage, but they, on the other hand, seem to think all is well. Or at least this is what I think so far. I would consult the bonus rules, and if I could find the proof the casino made a mistake, I think it's good to confront them again. If the bonus terms are okay, well, I would take it as a wrong assumption from my side and would consider whether I like the way they "award" loyal customers.
It almost sounds like we are returning to the point where you can't withdraw all of the money won, which is sadly completely normal for many bonuses. Maybe I am not understanding the "consequences that may arise," though.
I think that carefully considering each bonus is the best way to avoid having the same negative experience again; casino employees cannot do that for you; bonuses should fit your expectations and play style...
From my experiences, it is unfortunate to let you think this is somehow uncommon situation and you should be disappointed because if your expectations you have described so far stay the same, you are quite ready to repeat that mistake.
I care for you to understand how bonuses work just to avoid the very same disappointment. Can't achieve that by playing the nice, always agreeing buddy. I'm sorry.
Let's talk more. I'll be glad if you correct what I in your opinion, have not comprehended correctly thus far.
Automaattinen käännös:
